गीगाबिट नेटवर्क स्पीड टेस्ट में कम स्पीड के कारण और समाधान

गीगाबिट नेटवर्क स्पीड टेस्ट में कम परिणाम क्यों आता है

गीगाबिट फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन होने पर भी स्पीड टेस्ट में डाउनलोड या अपलोड गति हमेशा विज्ञापित सीमा तक नहीं पहुंचती। टेस्ट का परिणाम नेटवर्क के उस हिस्से पर निर्भर करता है जहां बाधा मौजूद है। राउटर, ईथरनेट केबल, Wi-Fi, कंप्यूटर, टेस्ट सर्वर, ISP और उस समय नेटवर्क पर चल रहे अन्य कार्यों की अलग-अलग जांच करनी चाहिए।

राउटर की क्षमता एक सामान्य कारण है

पुराना या कम क्षमता वाला राउटर गीगाबिट इंटरनेट को पूरी तरह संभाल नहीं सकता। WAN पोर्ट केवल 100 Mbps तक सीमित हो सकता है, या राउटर का प्रोसेसर अधिक ट्रैफिक, सुरक्षा जांच और कई कनेक्टेड डिवाइस के कारण धीमा पड़ सकता है। राउटर के तकनीकी विवरण में गीगाबिट WAN और LAN पोर्ट तथा उपयुक्त Wi-Fi मानक की पुष्टि करें।

Wi-Fi सिग्नल और वायरलेस हस्तक्षेप

Wi-Fi पर स्पीड कम होने का कारण राउटर से दूरी, दीवारें, पड़ोसी नेटवर्क और 2.4 GHz बैंड की भीड़ हो सकता है। कई डिवाइस एक ही चैनल इस्तेमाल करने पर गति और स्थिरता घटती है। गीगाबिट स्पीड की जांच के लिए राउटर के पास 5 GHz या समर्थित नए Wi-Fi बैंड पर परीक्षण करें और उसी स्थान पर दोबारा परिणाम मिलाएं।

ईथरनेट केबल या पोर्ट की सीमा

खराब, पुराने या गलत तरीके से जुड़े केबल से लिंक 100 Mbps पर सीमित हो सकता है। कंप्यूटर और राउटर के बीच Cat5e या उससे बेहतर केबल लगाकर दोनों पोर्ट की लिंक स्पीड देखें। यदि नेटवर्क सेटिंग में 100 Mbps दिखाई दे रहा है, तो केबल, कनेक्टर और राउटर पोर्ट बदलकर फिर परीक्षण करें।

डिवाइस का हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर

हर लैपटॉप, डेस्कटॉप या मोबाइल गीगाबिट गति मापने में सक्षम नहीं होता। कमजोर नेटवर्क कार्ड, पुराने ड्राइवर, कम क्षमता वाला प्रोसेसर, VPN, एंटीवायरस निरीक्षण या पृष्ठभूमि में चल रहे डाउनलोड टेस्ट को प्रभावित कर सकते हैं। एक आधुनिक कंप्यूटर पर अनावश्यक ऐप, क्लाउड सिंक और VPN बंद करके दोबारा जांच करें।

ISP या टेस्ट सर्वर की स्थिति

स्पीड टेस्ट किसी चुने हुए सर्वर तक डेटा भेजकर परिणाम दिखाता है। सर्वर की दूरी, उस पर लोड, ISP का रूट और पीक समय में नेटवर्क भी परिणाम बदल सकते हैं। अलग-अलग शहरों या नेटवर्क के दो-तीन सर्वर चुनकर परीक्षण करें। यदि सभी सर्वर पर वायर्ड कनेक्शन से लगातार कम गति मिले, तो समस्या ISP की लाइन या प्रोविजनिंग से जुड़ी हो सकती है।

एक साथ चलने वाला नेटवर्क ट्रैफिक

टीवी स्ट्रीमिंग, गेम अपडेट, वीडियो कॉल, क्लाउड बैकअप और दूसरे डिवाइस का डाउनलोड उपलब्ध बैंडविड्थ बांटते हैं। ऐसे समय में स्पीड टेस्ट आपके कनेक्शन की कुल क्षमता नहीं दिखाता। सभी प्रमुख डिवाइस पर डाउनलोड और अपलोड रोककर एक ही कंप्यूटर से परीक्षण करें, फिर सामान्य उपयोग के दौरान मिलने वाली गति से तुलना करें।

समस्या की सही जांच कैसे करें

1. पहले राउटर को पुनः प्रारंभ करें और कुछ मिनट बाद परीक्षण करें।
2. Wi-Fi की जगह गीगाबिट ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
3. पृष्ठभूमि डाउनलोड, VPN, क्लाउड सिंक और स्ट्रीमिंग रोकें।
4. अलग-अलग टेस्ट सर्वर पर कम से कम तीन बार परिणाम दर्ज करें।
5. डाउनलोड, अपलोड, पिंग और लेटेंसी को अलग-अलग नोट करें।
6. दूसरे कंप्यूटर या लैपटॉप से वही परीक्षण दोहराएं।

गीगाबिट स्पीड सुधारने के व्यावहारिक उपाय

• राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें और गीगाबिट WAN तथा LAN पोर्ट का उपयोग करें।
• स्पीड मापने के लिए प्रमाणित ईथरनेट केबल लगाएं।
• Wi-Fi राउटर को खुले और केंद्रीय स्थान पर रखें।
• भीड़ वाले 2.4 GHz बैंड के बजाय उपयुक्त 5 GHz बैंड चुनें।
• राउटर के QoS और बैंडविड्थ नियंत्रण की सेटिंग जांचें।
• वायर्ड परीक्षण में लगातार कम परिणाम आने पर ISP को टेस्ट समय, सर्वर और परिणाम साझा करें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि वायर्ड कनेक्शन, अलग डिवाइस और कई टेस्ट सर्वर पर अलग-अलग समय में स्पीड लगातार कम रहती है, तो घरेलू Wi-Fi को दोष देना उचित नहीं होगा। इस स्थिति में ISP से लाइन सिग्नल, ONT, पोर्ट प्रोफाइल और खाते की कॉन्फिगरेशन जांचने को कहें। शिकायत के साथ डाउनलोड, अपलोड, लेटेंसी और परीक्षण की तारीख व समय भी दें।