फास्ट स्पीड टेस्ट वेबसाइट पर स्पीड कम क्यों दिखती है? कारण और समाधान

फास्ट स्पीड टेस्ट वेबसाइट पर कम स्पीड क्यों दिखती है

स्पीड टेस्ट के दौरान डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी मापी जाती है। परिणाम आपके फाइबर या ब्रॉडबैंड प्लान की क्षमता, राउटर, डिवाइस, टेस्ट सर्वर और उस समय के नेटवर्क ट्रैफिक पर निर्भर करता है। इसलिए एक ही कनेक्शन पर अलग-अलग समय में अलग परिणाम आ सकते हैं।

सही निष्कर्ष के लिए केवल एक टेस्ट पर भरोसा न करें। अलग-अलग समय पर दो या तीन परीक्षण करें और देखें कि समस्या केवल Wi-Fi पर है या सभी डिवाइस पर।

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होने का कारण

राउटर से दूरी, मोटी दीवारें, धातु की वस्तुएं और 2.4 GHz नेटवर्क में हस्तक्षेप Wi-Fi की वास्तविक स्पीड घटा सकते हैं। फोन या लैपटॉप राउटर से दूर होने पर डाउनलोड और अपलोड दोनों धीमे दिख सकते हैं।

पहले राउटर के पास जाकर टेस्ट करें। यदि वहां स्पीड बेहतर मिलती है, तो समस्या ISP के बजाय वायरलेस कवरेज की हो सकती है। 5 GHz नेटवर्क कम दूरी में अधिक स्पीड दे सकता है, जबकि 2.4 GHz की पहुंच आमतौर पर अधिक होती है।

राउटर या डिवाइस की सीमा

पुराना राउटर, कमजोर प्रोसेसर या पुराना Wi-Fi मानक तेज फाइबर कनेक्शन की पूरी क्षमता नहीं संभाल सकता। इसी तरह पुराने फोन, लैपटॉप, नेटवर्क ड्राइवर या ब्राउज़र एक्सटेंशन भी टेस्ट परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं।

राउटर को रीस्टार्ट करें, फर्मवेयर अपडेट की जांच करें और दूसरे आधुनिक डिवाइस से परीक्षण करें। यदि ईथरनेट केबल से स्पीड ठीक है लेकिन Wi-Fi पर कम है, तो राउटर या वायरलेस सेटिंग की जांच जरूरी है।

एक साथ चल रहे डाउनलोड और अपलोड

वीडियो स्ट्रीमिंग, क्लाउड बैकअप, गेम अपडेट, टोरेंट, वीडियो कॉल और अन्य डिवाइस का ट्रैफिक उपलब्ध बैंडविड्थ बांट देता है। ऐसी स्थिति में स्पीड टेस्ट आपके कनेक्शन की अधिकतम क्षमता के बजाय उस समय बची हुई क्षमता दिखाता है।

टेस्ट से पहले बड़े डाउनलोड, बैकअप और स्ट्रीमिंग बंद करें। घर के सभी जुड़े डिवाइस की सूची राउटर में देखें और अनजान या अनावश्यक डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।

ISP नेटवर्क की भीड़ या स्थानीय समस्या

शाम के व्यस्त समय में किसी क्षेत्र के ISP नेटवर्क पर अधिक उपयोगकर्ता सक्रिय हो सकते हैं। इससे डाउनलोड स्पीड घट सकती है, अपलोड अस्थिर हो सकता है और लेटेंसी बढ़ सकती है। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP में स्थानीय नेटवर्क स्थिति अलग-अलग हो सकती है।

सुबह और शाम के परिणामों की तुलना करें। यदि केवल व्यस्त समय में समस्या आती है और ईथरनेट से भी वही परिणाम मिलता है, तो टेस्ट के स्क्रीनशॉट, समय और लेटेंसी के साथ ISP को शिकायत दें। बिना पुष्टि के प्लान या गारंटीड स्पीड के बारे में निष्कर्ष न निकालें।

टेस्ट सर्वर की दूरी और चयन

स्पीड टेस्ट वेबसाइट निकट या उपलब्ध सर्वर से कनेक्शन बनाती है। दूर स्थित सर्वर, अंतरराष्ट्रीय रूटिंग या उस सर्वर पर अधिक लोड होने से लेटेंसी बढ़ सकती है और परिणाम कम दिख सकता है।

यदि वेबसाइट सर्वर बदलने का विकल्प देती है, तो अपने शहर या नजदीकी क्षेत्र के दो सर्वर आजमाएं। अलग सर्वर पर परिणामों में बड़ा अंतर हो तो रूटिंग या सर्वर लोड कारण हो सकता है, न कि जरूरी रूप से आपके घरेलू कनेक्शन की खराबी।

स्पीड टेस्ट सही तरीके से कैसे करें

1. संभव हो तो कंप्यूटर को राउटर से ईथरनेट केबल द्वारा जोड़ें।
2. VPN, प्रॉक्सी, बड़े डाउनलोड और स्ट्रीमिंग अस्थायी रूप से बंद करें।
3. बैकग्राउंड ऐप और क्लाउड सिंक्रोनाइजेशन रोकें।
4. एक ही वेबसाइट पर अलग-अलग समय में कम से कम तीन टेस्ट करें।
5. डाउनलोड, अपलोड, लेटेंसी और टेस्ट सर्वर का नाम नोट करें।

कम स्पीड को सुधारने के व्यावहारिक तरीके

• राउटर को घर के बीचोंबीच, ऊंची और खुली जगह पर रखें।
• महत्वपूर्ण काम के लिए ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
• राउटर का सॉफ्टवेयर अपडेट करें और मजबूत Wi-Fi पासवर्ड लगाएं।
• अनावश्यक डिवाइस और बैकग्राउंड ट्रैफिक हटाएं।
• अलग समय और सर्वर पर स्पीड टेस्ट दोहराएं।
• ईथरनेट पर भी लगातार कम परिणाम मिलने पर ISP को परीक्षण विवरण दें।

यदि केवल एक डिवाइस पर समस्या है, तो उस डिवाइस के नेटवर्क ड्राइवर, ब्राउज़र और Wi-Fi क्षमता की जांच करें। यदि सभी डिवाइस पर ईथरनेट और Wi-Fi दोनों में समस्या है, तो ISP लाइन, राउटर या क्षेत्रीय नेटवर्क की जांच अधिक उपयुक्त होगी।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

रीस्टार्ट, ईथरनेट टेस्ट और अलग-अलग समय की जांच के बाद भी डाउनलोड या अपलोड स्पीड लगातार कम रहे, तो ISP से संपर्क करें। शिकायत में ग्राहक पहचान, परीक्षण का समय, सर्वर, लेटेंसी और कई परिणाम साझा करें। इससे तकनीकी टीम को समस्या को स्थानीय Wi-Fi, लाइन या क्षेत्रीय नेटवर्क के रूप में अलग करने में मदद मिलती है।