Airtel या Jio की स्पीड टेस्ट कैसे करें और धीमी स्पीड के कारण समझें

Airtel या Jio स्पीड टेस्ट कैसे करें

स्पीड टेस्ट शुरू करने से पहले अनावश्यक डाउनलोड, वीडियो स्ट्रीमिंग और बैकग्राउंड ऐप बंद करें। यदि आप Wi-Fi इस्तेमाल कर रहे हैं, तो राउटर के पास जाकर परीक्षण करें। किसी विश्वसनीय स्पीड टेस्ट टूल पर जाकर टेस्ट शुरू करें और डाउनलोड स्पीड, अपलोड स्पीड तथा लेटेंसी के परिणाम नोट करें। अधिक सटीक तुलना के लिए अलग-अलग समय पर दो या तीन टेस्ट करें।

स्पीड टेस्ट के परिणाम कैसे समझें

डाउनलोड स्पीड वेब पेज, वीडियो और फाइल प्राप्त करने की गति बताती है। अपलोड स्पीड वीडियो कॉल, फोटो बैकअप और फाइल भेजने में महत्वपूर्ण होती है। लेटेंसी डिवाइस और सर्वर के बीच प्रतिक्रिया समय है; इसका मान अधिक होने पर ऑनलाइन गेम, कॉल और रिमोट काम में देरी महसूस हो सकती है। एक ही टेस्ट के अलग-अलग परिणाम सामान्य हैं, इसलिए केवल एक रिपोर्ट के आधार पर निष्कर्ष न निकालें।

धीमी इंटरनेट स्पीड के सामान्य कारण

राउटर से दूरी और कमजोर Wi-Fi सिग्नल

राउटर से दूरी बढ़ने, मोटी दीवारों या धातु की वस्तुओं के बीच होने पर Wi-Fi सिग्नल कमजोर हो सकता है। इससे स्पीड कम और कनेक्शन अस्थिर हो जाता है। डिवाइस को राउटर के पास रखकर दोबारा टेस्ट करें और परिणाम की तुलना करें।

एक साथ जुड़े कई डिवाइस

कई मोबाइल, टीवी, लैपटॉप और स्मार्ट डिवाइस एक साथ नेटवर्क इस्तेमाल करते हैं तो उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है। किसी एक डिवाइस पर डाउनलोड या स्ट्रीमिंग चलने से दूसरे डिवाइस का स्पीड टेस्ट भी धीमा दिखाई दे सकता है।

राउटर या फर्मवेयर की समस्या

लंबे समय तक राउटर को रीस्टार्ट न करने, पुराने फर्मवेयर या अस्थायी सिस्टम त्रुटि के कारण नेटवर्क प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है। राउटर को कुछ मिनट बंद करके फिर चालू करें और निर्माता के उपलब्ध अपडेट की जांच करें।

ISP नेटवर्क में अस्थायी भीड़

शाम या छुट्टी के समय स्थानीय ISP नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ सकती है। इस स्थिति में डाउनलोड स्पीड घट सकती है या लेटेंसी बढ़ सकती है। अलग-अलग समय पर टेस्ट करके देखें कि समस्या केवल व्यस्त घंटों में आती है या पूरे दिन बनी रहती है।

Wi-Fi चैनल में हस्तक्षेप

पास के राउटर, ब्लूटूथ डिवाइस और अन्य वायरलेस उपकरण एक ही चैनल पर काम कर सकते हैं। इससे सिग्नल में हस्तक्षेप और अस्थिर स्पीड हो सकती है। राउटर की सेटिंग में उपलब्ध कम भीड़ वाले चैनल या उपयुक्त बैंड का उपयोग करने से सुधार मिल सकता है।

डिवाइस, ब्राउज़र या बैकग्राउंड प्रक्रिया

पुराना नेटवर्क ड्राइवर, VPN, ब्राउज़र एक्सटेंशन, क्लाउड सिंक या सिस्टम अपडेट टेस्ट के परिणाम को प्रभावित कर सकता है। दूसरे डिवाइस पर भी परीक्षण करें और जरूरत पड़ने पर VPN तथा बैकग्राउंड सिंक अस्थायी रूप से बंद करें।

समस्या की सही पहचान कैसे करें

1. पहले राउटर के पास उसी डिवाइस से Wi-Fi स्पीड टेस्ट करें।
2. फिर दूसरे मोबाइल या लैपटॉप से वही परीक्षण दोहराएं।
3. यदि संभव हो तो ईथरनेट केबल से ब्रॉडबैंड कनेक्शन जांचें।
4. सुबह, दोपहर और शाम के परिणामों की तुलना करें।
5. डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी में से कौन-सा मान लगातार खराब है, इसे नोट करें।

यदि ईथरनेट पर स्पीड ठीक है लेकिन Wi-Fi पर कम है, तो समस्या राउटर की स्थिति, चैनल या वायरलेस सिग्नल से जुड़ी हो सकती है। यदि सभी डिवाइस और कनेक्शन पर परिणाम खराब हैं, तो ISP नेटवर्क या लाइन की जांच आवश्यक हो सकती है।

स्पीड सुधारने के व्यावहारिक तरीके

• राउटर को घर के बीच वाले खुले स्थान पर रखें।
• राउटर और डिवाइस को नियमित रूप से रीस्टार्ट करें।
• बड़े डाउनलोड और बैकअप को व्यस्त समय से बाहर चलाएं।
• वीडियो स्ट्रीमिंग में अनावश्यक रूप से बहुत उच्च गुणवत्ता न चुनें।
• जरूरत होने पर 5 GHz Wi-Fi बैंड या ईथरनेट कनेक्शन आजमाएं।
• VPN और संदिग्ध बैकग्राउंड ऐप को बंद करके दोबारा टेस्ट करें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि कई दिनों तक अलग-अलग डिवाइस पर स्पीड लगातार कम रहे, लेटेंसी असामान्य रूप से अधिक हो या कनेक्शन बार-बार टूटे, तो अपने ISP से संपर्क करें। उन्हें टेस्ट का समय, डाउनलोड और अपलोड परिणाम, लेटेंसी, कनेक्शन का प्रकार तथा ईथरनेट और Wi-Fi के बीच का अंतर बताएं। Airtel, Jio या किसी अन्य ISP के लिए समस्या दर्ज करते समय केवल एक टेस्ट के बजाय कई परीक्षणों का रिकॉर्ड देना अधिक उपयोगी होता है।