בדיקת מהירות WiFi MB: למה המהירות נמוכה ואיך לזהות את הסיבה
תוצאה נמוכה בבדיקת מהירות WiFi MB אינה מעידה תמיד על תקלה בחבילת האינטרנט. המרחק מהנתב, הפרעות אלחוטיות, עומס של מכשירים, נתב מוגבל או בעיה אצל ספק התקשורת יכולים להשפיע על מהירות ההורדה, ההעלאה וההשהיה. במאמר מוסבר כיצד לבצע בדיקה אמינה, להשוות בין WiFi לחיבור כבל, לזהות את מקור הבעיה ולשפר את הביצועים בבית.
מה פירוש תוצאה נמוכה בבדיקת מהירות WiFi MB
בדיקת מהירות מודדת בדרך כלל מהירות הורדה, מהירות העלאה, השהיה, ריצוד ולעיתים גם אובדן מנות. התוצאה מוצגת לרוב ב-Mbps, כלומר מגה-ביט לשנייה, ולא ב-MB לשנייה. לכן אין להשוות ישירות בין מספר הבדיקה לבין קצב ההורדה שמוצג בתוכנה או בדפדפן, משום שבית אחד של מידע מורכב משמונה ביטים.
אם חבילת האינטרנט אמורה לספק מהירות גבוהה אך בדיקת WiFi מציגה תוצאה נמוכה, יש לבדוק אם הפער קיים גם בחיבור קווי. תוצאה נמוכה רק ב-WiFi מצביעה בדרך כלל על בעיה ברשת האלחוטית, בעוד שפער גם בחיבור קווי עשוי להיות קשור לנתב, למודם, לקו או לספק התקשורת.
סיבה ראשונה: מרחק גדול או מכשולים בין המכשיר לנתב
אות WiFi נחלש ככל שהמכשיר רחוק יותר מהנתב. קירות בטון, ממד, דלתות מתכת, רצפות וחפצים גדולים יכולים להחליש את האות עוד יותר. כאשר איכות האות יורדת, הנתב מפחית את קצב השידור כדי לשמור על חיבור יציב, ולכן בדיקת מהירות WiFi MB עשויה להציג הורדה איטית, השהיה גבוהה או ניתוקים.
כיצד לבדוק
בצעו בדיקה ליד הנתב ובצעו בדיקה נוספת בחדר שבו מורגשת הבעיה. אם המהירות יורדת באופן חד עם המרחק, מקור הבעיה כנראה הוא הכיסוי האלחוטי ולא חבילת האינטרנט.
סיבה שנייה: הפרעות ועומס בערוצי ה-WiFi
רשתות של שכנים, התקני Bluetooth, מערכות אלחוטיות ומכשירים ביתיים מסוימים עלולים ליצור הפרעות, במיוחד בתדר 2.4GHz. באזורים עם בניינים צפופים, כמה נתבים עשויים להשתמש באותו ערוץ ולגרום לתחרות על זמן השידור. התוצאה יכולה להיות מהירות לא יציבה גם כאשר עוצמת האות נראית טובה.
כיצד לבדוק
בדקו את המהירות בשעות שונות והשוו בין תדר 2.4GHz לתדר 5GHz. אם 5GHz מהיר יותר בקרבת הנתב אך נחלש מהר בחדרים רחוקים, ניתן להשתמש בו למכשירים קרובים ולשקול מערכת Mesh לאזורים מרוחקים.
סיבה שלישית: עומס של מכשירים ויישומים ברשת
טלוויזיות חכמות, מחשבים, טלפונים, מצלמות אבטחה, גיבויים בענן והורדות גדולות משתמשים באותה תשתית. העלאה רציפה של תמונות או וידאו יכולה להשפיע במיוחד על חיבור עם מהירות העלאה מוגבלת. במצב כזה בדיקת מהירות WiFi MB אינה מודדת את מלוא היכולת של החבילה, אלא את הקצב שנשאר בזמן הבדיקה.
כיצד לבדוק
השהו הורדות, גיבויים, שיחות וידאו ושירותי סטרימינג במכשירים אחרים. לאחר מכן הריצו את הבדיקה מחדש. אם התוצאה משתפרת, הגדירו עדיפויות תעבורה בנתב או תזמנו משימות כבדות לשעות שבהן הרשת אינה בשימוש.
סיבה רביעית: נתב, מודם או מתאם WiFi מוגבלים
נתב ישן, קושחה לא מעודכנת או מתאם אלחוטי מוגבל במחשב יכולים ליצור צוואר בקבוק. גם אם חבילת הסיבים, הכבלים או ה-DSL מהירה, המכשיר עשוי לתמוך רק בתקן WiFi ישן או בחיבור במהירות נמוכה. בעיה דומה נוצרת כאשר כבל הרשת בין המודם לנתב אינו מתאים למהירות הנדרשת.
כיצד לבדוק
בדקו את תקן ה-WiFi, מהירות יציאת ה-WAN ומהירות יציאות ה-LAN של הנתב. עדכנו קושחה, הפעילו מחדש את הנתב ובדקו אם החיבור הקווי מוגבל ל-100Mbps במקום למהירות גבוהה יותר. אין להסתמך רק על שם הדגם או על מהירות תיאורטית שמופיעה במפרט.
סיבה חמישית: בעיה בקו או אצל ספק התקשורת
אם המהירות נמוכה גם בחיבור קווי, כאשר רק מחשב אחד מחובר והיישומים האחרים סגורים, ייתכן שהבעיה נמצאת בקו, במודם, בתשתית או אצל ספק האינטרנט. עומס זמני, תקלה אזורית, איכות אות נמוכה או הגדרה שגויה יכולים להשפיע על ההורדה וההעלאה. גם בחיבור סיבים, מהירות נמוכה אינה שוללת תקלה בציוד או במסלול התקשורת.
כיצד לבדוק
הריצו כמה בדיקות לשרתים שונים ובשעות שונות. תעדו את התאריך, סוג החיבור, מהירות ההורדה, מהירות ההעלאה, ההשהיה והאם הופיע אובדן מנות. הנתונים יסייעו לספק התקשורת לבדוק את הקו בלי להסתמך על בדיקה אלחוטית יחידה.
כיצד לבצע בדיקת מהירות WiFi MB בצורה אמינה
סגרו הורדות, העלאות, VPN, משחקים ושירותי סטרימינג שאינם נחוצים.
בצעו בדיקה ליד הנתב ולאחר מכן במיקום שבו מורגשת האטה.
השוו בין WiFi לבין חיבור Ethernet ישיר למודם או לנתב.
הריצו לפחות שלוש בדיקות בזמנים שונים ובחרו שרת בדיקה קרוב ככל האפשר.
בדקו גם השהיה, ריצוד ואובדן מנות, ולא רק את מהירות ההורדה.
צעדים מעשיים לשיפור המהירות
מקמו את הנתב במקום מרכזי, פתוח ומוגבה, הרחק מארון סגור וממקורות הפרעה.
השתמשו ב-5GHz במכשירים קרובים וב-2.4GHz כאשר נדרש טווח ארוך יותר.
עדכנו את תוכנת הנתב ואת מנהלי ההתקנים של מתאם ה-WiFi.
חברו מחשבים, טלוויזיות או קונסולות בכבל Ethernet כאשר הדבר אפשרי.
הוסיפו נקודת גישה או מערכת Mesh רק לאחר שבדקתם שהבעיה היא כיסוי ולא תקלה בקו.
פנו לספק התקשורת כאשר גם בדיקה קווית עקבית נמוכה מהמצופה או כאשר קיימים ניתוקים ואובדן מנות.
לבדיקה חוזרת אפשר להשתמש בכלי בדיקת המהירות ולשמור את התוצאות להשוואה. כך ניתן להפריד בין מגבלת חבילת האינטרנט לבין בעיה מקומית ברשת ה-WiFi.