איך לדעת מהירות אינטרנט בג׳יגה? מדריך לבדיקה ואבחון

מה המשמעות של מהירות אינטרנט בג׳יגה

מהירות של ג׳יגה פירושה בדרך כלל חיבור במהירות של עד 1,000 מגה־ביט לשנייה, ולא בהכרח קצב קבוע בכל מכשיר ובכל שעה. יש להבדיל בין מהירות הורדה, המשמשת לצפייה ולהורדת קבצים, לבין מהירות העלאה, החשובה לשליחת קבצים ולשיחות וידאו. גם השהיה, רטט ואובדן מנות משפיעים על איכות החיבור.

איך לבדוק את מהירות האינטרנט בפועל

חברו מחשב לנתב באמצעות כבל רשת מתאים, סגרו הורדות, שירותי סטרימינג ותוכנות ענן, ובצעו את הבדיקה בשעות שונות. אפשר להשתמש בבדיקת מהירות אינטרנט ולרשום את תוצאות ההורדה, ההעלאה וההשהיה. השוו את התוצאה למהירות המופיעה בחבילה אצל ספק האינטרנט או המפעיל.

1. בצעו בדיקה אחת בחיבור קווי.
2. בצעו בדיקה נוספת דרך וייפיי, באותו חדר שבו נמצא הנתב.
3. חזרו על הבדיקה בשעות עומס והשוו בין התוצאות.

סיבה ראשונה: בדיקה דרך וייפיי

וייפיי עלול להציג מהירות נמוכה משמעותית מחיבור קווי בגלל מרחק מהנתב, קירות, הפרעות אלחוטיות או שימוש בתדר לא מתאים. מכשיר ישן עשוי שלא לתמוך במהירות של ג׳יגה, גם כאשר התשתית והחבילה כן תומכות בה.

סיבה שנייה: נתב או מודם שאינם מתאימים

נתב ישן, יציאות שאינן תומכות במהירות גבוהה או כבל רשת שאינו מתאים עלולים להגביל את הקצב. בדקו שהנתב תומך בחיבורי ג׳יגה ובתקן וייפיי עדכני, ושיציאת ה־WAN והיציאות המקומיות אינן מוגבלות למהירות נמוכה יותר.

סיבה שלישית: עומס על הרשת הביתית

טלוויזיות חכמות, מצלמות, משחקים, גיבויי ענן והורדות במקביל צורכים רוחב פס. כאשר כמה משתמשים פעילים בו־זמנית, תוצאת הבדיקה במכשיר אחד עלולה לרדת, גם אם אין תקלה בתשתית.

סיבה רביעית: עומס או תקלה אצל הספק או המפעיל

עומס זמני, תקלה מקומית או בעיה בנתיב אל שרת הבדיקה יכולים לגרום למהירות נמוכה ולהשהיה גבוהה. אם התוצאה נמוכה גם בחיבור קווי, לאחר כמה בדיקות וללא פעילות אחרת בבית, כדאי לפנות לספק ולמסור לו את מועד הבדיקה והתוצאות.

סיבה חמישית: מגבלת התשתית או החבילה

לא כל חיבור כבלים או די־אס־אל יכול להגיע למהירות של ג׳יגה, ובחיבור סיבים אופטיים המהירות תלויה גם בציוד ובמסלול הביתי. בדקו מהי המהירות המוצהרת בחבילה, האם היא מתייחסת להורדה בלבד ומהן מגבלות ההעלאה.

סיבה שישית: שרת בדיקה או מכשיר חלש

שרת רחוק, עומס על שירות הבדיקה, מעבד חלש, דפדפן עמוס או תוכנת אבטחה יכולים להשפיע על התוצאה. בצעו בדיקות מול כמה שרתים, נסו דפדפן אחר ובדקו במחשב מודרני עם חיבור קווי כדי להפריד בין מגבלת המכשיר לבין בעיית החיבור.

איך לפרש את תוצאות הבדיקה

תוצאה נמוכה מעט מהמהירות המוצהרת אינה בהכרח תקלה, משום שיש תקורה של פרוטוקולים ותנאי רשת משתנים. עם זאת, פער גדול ועקבי, בעיקר בחיבור קווי, מצריך בדיקה. מהירות הורדה נמוכה פוגעת בצפייה ובהורדות, מהירות העלאה נמוכה משפיעה על גיבויים ושיחות וידאו, והשהיה או אובדן מנות עלולים לגרום לניתוקים ולמשחק מקוון לא יציב.

מה אפשר לעשות כדי לשפר את המהירות

• העדיפו חיבור קווי בעת בדיקה או פעילות הדורשת קצב יציב.
• מקמו את הנתב באזור פתוח ומרכזי, הרחק ממכשירים שמייצרים הפרעות.
• עדכנו את קושחת הנתב ואת מערכת ההפעלה של המכשיר.
• הפסיקו זמנית הורדות, גיבויי ענן ושידורי וידאו בזמן הבדיקה.
• החליפו כבל או נתב שאינם תומכים במהירות החבילה.
• פנו לספק או למפעיל כאשר הפער נשאר גדול גם לאחר בדיקה קווית חוזרת.