چرا سرعت وایفای خانه کم میشود؟ علتها و راهحلها
اگر تست سرعت وایفای خانه پایینتر از انتظار است، با شناخت نشانهها و علتها میتوانید مشکل را سریعتر پیدا و رفع کنید.
نشانههای افت سرعت وایفای
وقتی تست سرعت روی گوشی یا لپتاپ پایینتر از انتظار است، فقط کندی دانلود دیده نمیشود؛ تأخیر در باز شدن صفحهها، قطعووصلی تماس تصویری و نوسان زیاد در پینگ هم نشانههای مهماند.
- دانلود و آپلود از یک بار به بار دیگر تغییر میکند.
- در نزدیکی مودم سرعت بهتر است، اما در اتاق دیگر افت میکند.
- ویدئوها با مکث یا کیفیت پایینتر پخش میشوند.
علتهای رایج افت سرعت
فاصله زیاد از مودم یا روتر
هرچه فاصله دستگاه از مودم بیشتر شود، سیگنال ضعیفتر میشود و سرعت واقعی وایفای پایین میآید؛ این افت معمولاً در خانههای چنداتاقه یا دوبلکس بیشتر دیده میشود.
دیوارهای ضخیم و موانع فلزی
بتن، آجر، آینههای بزرگ و وسایل فلزی بخشی از سیگنال را جذب یا بازتاب میکنند و باعث میشوند سرعت تست در بعضی اتاقها بهمراتب کمتر از کنار مودم باشد.
تداخل فرکانسی با شبکههای اطراف
اگر در ساختمان چندین شبکه بیسیم روی کانالهای نزدیک فعال باشند، نویز و تداخل بالا میرود و نتیجه آن کاهش سرعت، افزایش تأخیر و ناپایداری اتصال است.
شلوغی شبکه داخل خانه
وقتی چند موبایل، تلویزیون هوشمند، دوربین یا کنسول همزمان از اینترنت استفاده میکنند، پهنای باند بین دستگاهها تقسیم میشود و تست سرعت روی یک دستگاه هم پایینتر دیده میشود.
تنظیمات ضعیف مودم یا جایگذاری نامناسب
قدیمی بودن فریمور، انتخاب باند اشتباه، رمزگذاری نامناسب یا قرار دادن مودم کنار دیوار و وسایل الکترونیکی میتواند کیفیت وایفای را کم کند، حتی اگر سرویس اینترنت شما سالم باشد.
محدودیت سرویس یا افت سمت ارائهدهنده
گاهی مشکل از وایفای نیست و خود خط اینترنت، شلوغی ساعتی شبکه، یا محدودیت مسیر بینالملل باعث میشود سرعت دانلود و پینگ در ساعات خاص افت کند. در سرویسهای فیبر نوری، VDSL یا ADSL هم این الگو ممکن است دیده شود.
چطور علت را دقیق تشخیص دهیم؟
بهترین روش این است که تست را در چند حالت تکرار کنید: کنار مودم، در اتاقهای مختلف، با دو دستگاه متفاوت و با کابل شبکه. اگر سرعت روی کابل خوب بود اما روی وایفای افت داشت، مسئله بیشتر به پوشش بیسیم یا تنظیمات روتر مربوط است.
- اول سرعت را نزدیک مودم اندازه بگیرید.
- بعد همان تست را در فاصله دورتر تکرار کنید.
- در یک زمان دیگر، با دستگاه دوم هم بررسی کنید.
- نتیجه را با پینگ، جیتِر و درصد از دسترفتن بستهها کنار هم ببینید.
راهحلهای عملی برای بهبود سرعت
مودم را در نقطهای مرکزی، کمی بالاتر از سطح زمین و دور از مایکروویو، تلویزیون و دیوارهای ضخیم قرار دهید تا پوشش بهتر شود.
اگر مودم شما از دو باند پشتیبانی میکند، برای فاصله نزدیک از باند 5 گیگاهرتز و برای پوشش بهتر در اتاقهای دورتر از باند 2.4 گیگاهرتز استفاده کنید.
کانال وایفای را از حالت خودکار خارج کنید و کانالی خلوتتر را انتخاب کنید؛ این کار در آپارتمانهای شلوغ معمولاً اثر محسوسی دارد.
فریمور مودم را بهروزرسانی کنید، رمز عبور را تغییر دهید و دستگاههای ناشناس را از شبکه حذف کنید تا مصرف بیمورد پهنای باند کم شود.
چه زمانی باید با پشتیبانی ISP تماس بگیرید؟
اگر با تست کابل هم سرعت پایین است، یا پینگ و قطعیها در ساعات مختلف ادامه دارد، احتمال دارد مشکل از خط، پورت، ONU/ONT یا مسیر شبکه ارائهدهنده باشد و لازم است پشتیبانی بررسی کند.
وقتی همه تنظیمات خانگی را بررسی کردهاید اما هنوز دانلود، آپلود یا جیتِر در حد غیرعادی است، ثبت زمان و نتیجه تستها به پشتیبانی کمک میکند علت را سریعتر پیدا کند.