چرا تست سرعت 200 مگابیت نتیجه کمتری نشان میدهد؟
نتیجه پایینتر در تست سرعت 200 مگابیت همیشه به معنی خرابی سرویس نیست. نوع اتصال، فاصله از مودم، ظرفیت دستگاه، شلوغی شبکه و سرور آزمون را مرحلهبهمرحله بررسی کنید.
تست سرعت 200 مگابیت چه عددی را باید نشان دهد؟
سرعت اسمی 200 مگابیت بر ثانیه با سرعت واقعی دانلود یکسان نیست. در شرایط مناسب، سرعت دانلود فایل معمولاً حدود 25 مگابایت بر ثانیه است، زیرا هر 8 بیت برابر یک بایت است. با این حال، سربار شبکه، توان سرور، نوع اتصال و وضعیت تجهیزات باعث میشود عدد تست کمی کمتر باشد.
برای نتیجه قابل اعتماد، یک دستگاه را با کابل شبکه به مودم یا روتر وصل کنید، دانلودها و پخش ویدئو را متوقف کنید و آزمون را در چند زمان مختلف تکرار کنید. تفاوت میان نتیجه کابلی و وایفای معمولاً سرنخ مهمی برای پیدا کردن علت است.
علت اول: محدودیت وایفای یا فاصله از مودم
وایفای تحت تأثیر فاصله، دیوار، تداخل شبکههای اطراف و باند فرکانسی قرار دارد. باند 2.4 گیگاهرتز پوشش بیشتری دارد اما معمولاً شلوغتر و کندتر است، در حالی که باند 5 گیگاهرتز سرعت بالاتری در فاصله کوتاه ارائه میکند. اگر تست کابلی به 200 مگابیت نزدیک است اما وایفای سرعت بسیار کمتری دارد، مشکل بیشتر به پوشش یا تنظیمات بیسیم مربوط است.
علت دوم: ضعف یا تنظیم نادرست مودم و روتر
مودم قدیمی، روتر کمتوان، داغ شدن دستگاه یا فعال بودن تنظیماتی مانند محدودیت پهنای باند میتواند سرعت را کاهش دهد. برخی تجهیزات نیز در حالت بیسیم فقط از استانداردهای قدیمی پشتیبانی میکنند. مشخصات مودم و روتر را بررسی کنید و مطمئن شوید پورت شبکه، استاندارد وایفای و پردازنده دستگاه برای سرویس 200 مگابیتی مناسب است.
علت سوم: تفاوت کیفیت اتصال فیبر، کابلی و DSL
در اینترنت فیبر نوری، افت سرعت معمولاً کمتر است، اما خرابی کابل، مشکل پایانه نوری یا اختلال سمت اپراتور همچنان ممکن است. اینترنت کابلی میتواند در ساعات شلوغی محله افت کند. در DSL نیز فاصله تا مرکز مخابرات، کیفیت سیمکشی و نویز خط روی سرعت اثر مستقیم دارد. نوع فناوری اتصال را هنگام تحلیل نتیجه تست در نظر بگیرید.
علت چهارم: شلوغی شبکه یا محدودیت سمت اپراتور
اگر سرعت در ساعات خاصی کاهش مییابد و این وضعیت روی اتصال کابلی هم دیده میشود، احتمال ازدحام شبکه یا مشکل موقت اپراتور اینترنت وجود دارد. اجرای تست در صبح، عصر و شب به مقایسه کمک میکند. در صورت تداوم افت، زمان تست، مقدار دانلود و نتیجه چند سرور را به پشتیبانی اپراتور اعلام کنید.
علت پنجم: انتخاب نامناسب سرور تست سرعت
سرور آزمون ممکن است از محل شما دور باشد یا در همان زمان بار زیادی داشته باشد. در این حالت، نتیجه الزاماً ظرفیت واقعی خط را نشان نمیدهد. چند سرور نزدیک و متفاوت را امتحان کنید و به میانگین نتایج توجه داشته باشید. یک نتیجه پایین از یک سرور، بهتنهایی برای تشخیص خرابی سرویس کافی نیست.
علت ششم: مصرف همزمان اینترنت توسط دستگاهها
پشتیبانگیری ابری، دانلود بازی، بهروزرسانی سیستم، دوربینهای آنلاین و پخش ویدئو میتوانند بخشی از پهنای باند را مصرف کنند. هنگام تست، دستگاههای دیگر را موقتاً جدا کنید یا مصرف آنها را متوقف سازید. در روترهای جدید، فهرست دستگاههای متصل و نمودار مصرف داده را بررسی کنید.
چگونه علت کاهش سرعت را دقیق تشخیص دهیم؟
- آزمون کابلی: رایانه را با کابل شبکه مناسب به مودم یا روتر وصل کنید و تست را تکرار کنید.
- مقایسه وایفای: نتیجه باندهای 2.4 و 5 گیگاهرتز را در فاصله نزدیک از مودم مقایسه کنید.
- تکرار زمانی: در چند ساعت مختلف و با چند سرور نزدیک آزمون بگیرید.
- بررسی شاخصها: علاوه بر دانلود، آپلود، تأخیر، نوسان تأخیر و از دست رفتن بستهها را بررسی کنید.
- مقایسه دستگاهها: اگر فقط یک دستگاه کند است، مشکل احتمالاً از کارت شبکه، درایور یا تنظیمات همان دستگاه است.
راهکارهای بهبود نتیجه تست سرعت
- مودم و روتر را در محل باز و مرکزی، دور از وسایل فلزی و منابع تداخل قرار دهید.
- در صورت امکان برای تست و استفاده سنگین از کابل شبکه استفاده کنید.
- سیستمعامل، درایور کارت شبکه و میانافزار مودم را بهروزرسانی کنید.
- رمز وایفای را تغییر دهید و دستگاههای ناشناس را از شبکه حذف کنید.
- کانال وایفای را در محیطهای شلوغ بررسی و در صورت نیاز تغییر دهید.
- اگر افت سرعت کابلی در زمانهای مختلف ادامه دارد، با اطلاعات ثبتشده با اپراتور تماس بگیرید.
چه زمانی باید با اپراتور اینترنت تماس گرفت؟
اگر تست کابلی در چند زمان مختلف بهطور پایدار بسیار پایینتر از سرعت سرویس است، یا همراه با تأخیر زیاد و از دست رفتن بستهها انجام میشود، موضوع را به اپراتور گزارش کنید. نتیجه چند آزمون، نوع اتصال، زمان وقوع مشکل و وضعیت چراغهای مودم را ارائه دهید تا عیبیابی خط، تجهیزات یا شبکه سریعتر انجام شود.
