Tele2 mobiiliinterneti kiiruse test: aeglase ühenduse põhjused

Tele2 mobiiliinterneti kiiruse test aitab hinnata, kui kiiresti jõuavad andmed seadmesse ja seadmest võrku. Test näitab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust ehk viivitust ning mõnikord ka värinat ja paketikaotust.

Üksik mõõtmine ei kirjelda alati ühenduse tavapärast kvaliteeti. Kui tulemus on oodatust aeglasem, tasub võrrelda eri kellaaegu, asukohti ja seadmeid ning kontrollida, kas probleem on mobiilsidevõrgus või koduses Wi-Fi ühenduses.

Mida Tele2 mobiiliinterneti kiiruse test tegelikult mõõdab?

Allalaadimiskiirus näitab, kui kiiresti saab seade andmeid vastu võtta. Seda mõjutavad näiteks videote vaatamine, veebilehtede avamine ja failide allalaadimine. Üleslaadimiskiirus määrab, kui kiiresti liiguvad fotod, videod ja muud failid seadmest võrku.

Latentsus näitab andmepäringu ja vastuse vahele jäävat aega. Väiksem latentsus on oluline videokõnede, pilvemängude ja muude reaalajas teenuste puhul. Värin kirjeldab latentsuse kõikumist ning paketikaotus tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtkohta.

Levik ja asukoht võivad kiirust piirata

Kui telefon või ruuter asub hoone sisemuses, keldris või paksude seinte taga, võib mobiilisignaal nõrgeneda. Nõrk signaal vähendab sageli nii allalaadimis- kui ka üleslaadimiskiirust ning võib suurendada latentsust.

Kontrollimiseks tee Tele2 mobiiliinterneti kiiruse test samas ruumis ja seejärel akna lähedal või õues. Kui tulemus paraneb selgelt, on tõenäoline põhjus levitingimustes. 4G- ja 5G-ühenduse saadavus võib samuti erineda sõltuvalt asukohast ja kasutatavast seadmest.

Võrgu koormus mõjutab testi tulemust

Mobiilside tugijaama ressursse kasutavad samal ajal paljud inimesed. Õhtusel ajal, rahvarohkes piirkonnas või suure ürituse lähedal võib võrgu koormus kasvada ja ühe kasutaja kiirus väheneda.

Koormuse mõju hindamiseks korda test hommikul, päeval ja õhtul samas asukohas. Kui kiirus on vaiksemal ajal hea, kuid õhtuti järjepidevalt halb, võib põhjuseks olla tugijaama koormus, mitte telefoni või ruuteri rike.

Telefon, ruuter või modem võib olla kitsaskoht

Vanem telefon või mobiiliruuter ei pruugi toetada kasutatavat võrguühendust, sagedusi või mitme antenni tehnoloogiat täielikult. Seade võib ka kuumeneda, taustal uuendusi laadida või töötada energiasäästurežiimis, mis mõjutab jõudlust.

Kontrolli, kas probleem esineb ka teise seadmega. Ruuteri puhul paiguta seade avatumasse kohta, taaskäivita see ja paigalda tootja pakutavad tarkvarauuendused. Kui teine seade töötab samas asukohas paremini, on põhjust uurida esimese seadme piiranguid.

Wi-Fi võib varjata mobiiliinterneti tegelikku kiirust

Kui mobiilne internet jõuab koju ruuteri kaudu, võib kiirust piirata hoopis Wi-Fi. Kaugus ruuterist, seinad, naabervõrkude häired ja 2,4 GHz sagedusala ülekoormus võivad vähendada lõppseadmeni jõudvat kiirust.

Võrdle testi, mis tehakse ruuteri lähedal Wi-Fi kaudu, ja võimaluse korral ka võrgujuhtmega ühendatud seadmes. Kui ruuteri enda ühendus on kiire, kuid Wi-Fi tulemus halb, paiguta ruuter ümber, kasuta sobival juhul 5 GHz võrku või vähenda häireid tekitavaid seadmeid.

Taustal töötavad rakendused võivad ühendust kasutada

Operatsioonisüsteemi uuendused, pilvesünkroonimine, videokõned, varundus ja teised rakendused võivad testi ajal ribalaiust jagada. See vähendab mõõdetavat allalaadimis- või üleslaadimiskiirust ning võib muuta tulemuse ebaühtlaseks.

Sulge testi ajaks aktiivsed voogedastused, failiedastused ja videokõned. Kontrolli ka teisi samasse Wi-Fi võrku ühendatud seadmeid. Pärast taustategevuse peatamist tee mitu uut mõõtmist.

Teenuse seaded ja võrguühenduse režiim

Telefonis või ruuteris valitud võrgu režiim võib mõjutada ühenduse kvaliteeti. Mõnes olukorras võib automaatne 4G- ja 5G-režiimi vahetamine põhjustada ebastabiilsust, eriti piirkonnas, kus levitingimused on muutlikud.

Kontrolli seadme võrguvalikuid ja SIM-kaardi õiget paigaldust. Vajaduse korral katseta mõnda aega stabiilset 4G-režiimi ning võrdle tulemust automaatse režiimiga. Seadete muutmisel järgi seadme tootja juhiseid.

Kuidas teha usaldusväärset kiiruse testi?

1. Peata testimise ajaks voogedastus, videokõned, VPN ja suured allalaadimised.
2. Kasuta sama seadet ja testi samas asukohas vähemalt kolm korda.
3. Mõõda eri kellaaegadel, et näha võrgu koormuse mõju.
4. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus ja testi ajal näidatud signaalitugevus.
5. Võrdle Wi-Fi kaudu saadud tulemust võimaluse korral ruuteri või muu ühendusviisiga.

Kuidas mobiiliinterneti kiirust parandada?

• Paiguta telefon või ruuter akna lähedale ja kõrgemale, kuid väldi suletud kappi paigutamist.
• Taaskäivita ruuter ning kontrolli seadme ja ruuteri tarkvarauuendusi.
• Kasuta Wi-Fi jaoks sobivat sagedusala ja hoia ruuter lõppseadmele lähemal.
• Piira testimise ja suure kasutuse ajal taustal toimuvat sünkroonimist.
• Võrdle tulemusi eri asukohtades ja kellaaegadel, mitte ainult ühe testi põhjal.
• Kui kiirus on samas asukohas ja ajal järjepidevalt halb, võta ühendust Tele2 toega ning edasta mõõtmise aeg, asukoht, seade ja tulemused.

Millal pöörduda teenusepakkuja poole?

Tele2 poole tasub pöörduda siis, kui aeglane ühendus kordub mitme päeva jooksul, eri seadmetega ja erinevatel kellaaegadel. Abiks on täpsed testitulemused, kasutatud seadme mudel, võrgu režiim, ligikaudne asukoht ning info selle kohta, kas probleem puudutab ka kõnesid või ainult andmesidet.

Kui kiirus paraneb teises asukohas või teisel kellaajal, ei pruugi tegemist olla rikkega. Sellisel juhul aitab tulemuste võrdlemine eristada leviala, võrgu koormuse, koduse Wi-Fi ja seadme põhjustatud probleeme.