Miks on ping ja interneti kiirus halvad? Põhjused ja lahendused
Kõrge ping ja aeglane internet võivad tuleneda Wi-Fi häiretest, võrgu koormusest, ruuterist või operaatori ühendusest. Siit leiad põhjused, testimisviisid ja lahendused.
Mida tähendavad ping ja interneti kiirus?
Ping ehk latentsus näitab, kui kiiresti jõuab andmepakett sinu seadmest serverini ja tagasi. Seda mõõdetakse millisekundites. Madal ping on oluline videokõnedes, võrgumängudes ja muudes reaalajas rakendustes.
Interneti kiirus jaguneb tavaliselt allalaadimis- ja üleslaadimiskiiruseks. Allalaadimine mõjutab veebilehtede, videote ja failide vastuvõtmist, üleslaadimine aga videokõnesid, pilveteenuseid ja failide saatmist. Kiirus ja ping on seotud, kuid üks ei pruugi teist otseselt määrata.
Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud
Kui seade asub ruuterist kaugel, mitme seina taga või metallpindade lähedal, võib Wi-Fi signaal nõrgeneda. Samuti võivad naabervõrgud, Bluetooth-seadmed ja koduelektroonika tekitada häireid. Tulemuseks on kõikuv kiirus, kõrge ping ja mõnikord ka paketikadu.
Kontrollimiseks tee kiirustest ruuteri kõrval ning seejärel probleemses ruumis. Kui näitajad paranevad ruuteri lähedal selgelt, on tõenäoline põhjus koduses Wi-Fi võrgus, mitte internetiühenduses.
Kodune võrk on üle koormatud
Mitme seadme samaaegne kasutamine võib suurendada latentsust ja vähendada vaba ribalaiust. Näiteks võivad teleri voogedastus, pilvevarundus, mängukonsooli uuendus ja videokõne töötada samal ajal. Eriti tuntav on see siis, kui üleslaadimiskiirus on piiratud.
Peata ajutiselt suure mahuga allalaadimised ja üleslaadimised ning testi ühendust uuesti. Kui ping langeb, tasub ruuteris kasutada liikluse prioriseerimist ehk QoS-i või piirata taustal töötavate seadmete ribalaiust.
Ruuter või modem ei tööta korralikult
Vananenud, ülekuumenenud või ebapiisava jõudlusega ruuter võib põhjustada aeglust, ühenduse katkemist ja ebaühtlast pingi. Sama võib juhtuda siis, kui seadme tarkvara on aegunud või ruuter on pikalt taaskäivitamata töötanud.
Taaskäivita modem ja ruuter, kontrolli tootja tarkvarauuendusi ning paiguta seade avatud ja jahedasse kohta. Kui probleem kordub ka juhtmega ühenduse korral, ei pruugi uus Wi-Fi seadistus olla piisav ning tasub uurida ruuteri või modemi väljavahetamist.
Internetioperaatori ühendus on häiritud
Probleem võib asuda koduvõrgust väljaspool. Kaabli-, DSL- või fiiberühenduse rikked, hooldustööd, liini ülekoormus või operaatori võrgu marsruutimine võivad suurendada pingi ja vähendada kiirust. Sellisel juhul näevad sama piirkonna kasutajad sageli sarnaseid häireid.
Kontrolli operaatori rikketeadet ja võrdle tulemust eri aegadel. Kui aeglane ühendus esineb ka Etherneti kaabliga, mitmes seadmes ja eri kellaaegadel, anna operaatorile täpsed testitulemused ning probleemi algusaeg.
Testserver või marsruut mõjutab tulemust
Kiirustest sõltub valitud serverist. Lähedal asuv server võib näidata väiksemat pingi kui teises riigis paiknev server. Samal ajal võib konkreetne marsruut olla ajutiselt koormatud, kuigi internetiühendus ise töötab tavapäraselt.
Võrdle vähemalt kahe või kolme lähedase serveriga ning tee test eri aegadel. Märgi üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, ping, jitter ja paketikadu. Üksik test ei kirjelda alati ühenduse tegelikku kvaliteeti.
Kuidas probleemi süstemaatiliselt kontrollida?
- Peata videod, pilvevarundus ja suured allalaadimised.
- Testi ühendust ruuteri kõrval ning võimalusel Etherneti kaabliga.
- Kasuta sama testserverit ja korda testi eri kellaaegadel.
- Võrdle tulemusi teise seadmega, et välistada ühe seadme probleem.
- Vaata, kas kõrge pingiga kaasnevad jitter või paketikadu.
Kui juhtmega ühendus on korras, kuid Wi-Fi kaudu halb, keskendu ruuteri asukohale, sagedusele ja kanalile. Kui probleem esineb ka juhtmega ühenduse korral, kontrolli modemit, kaablit ja operaatori võrku.
Praktilised viisid pingi ja kiiruse parandamiseks
- Paiguta ruuter kodu kesksemale, kõrgemale ja avatud kohale.
- Kasuta võimalusel 5 GHz või uuemat Wi-Fi sagedust ruuteri lähedal.
- Ühenda mängukonsool, tööarvuti või teler Etherneti kaabliga.
- Sulge taustal toimuvad varundused ja suured failiedastused.
- Uuenda ruuteri tarkvara ning kontrolli kaableid ja ühendusi.
- Kasuta suure liiklusega ajal QoS-i või seadmete ribalaiuse piiranguid.
- Võta operaatoriga ühendust, kui probleem püsib eri seadmetes ja juhtmega ühendusel.
Kui eesmärk on parem mängu- või videokõnekogemus, ära keskendu ainult suuremale allalaadimiskiirusele. Stabiilne ping, väike jitter ja minimaalne paketikadu on sageli olulisemad kui maksimaalne kiirus.