Kiirustesti server: aeglase tulemuse põhjused ja lahendused
Kiirustesti server võib anda oodatust väiksema tulemuse võrgu, Wi-Fi, seadme või operaatori koormuse tõttu. Juhend aitab põhjuse kindlaks teha.
Mida näitab kiirustesti serveri tulemus?
Kiirustesti server mõõdab ühenduse toimivust valitud serveri ja sinu seadme vahel. Tulemustes kuvatakse tavaliselt allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus ehk ping, värin ehk jitter ning paketikaotus. Üks mõõtmine ei kirjelda alati kogu internetiühenduse tegelikku võimekust, sest tulemust mõjutavad nii koduvõrk kui ka testiserveri asukoht ja koormus.
Kui tulemus on tavapärasest väiksem, võib probleem olla ühenduse teekonnas, mitte ainult sinu paketi kiiruses. Seetõttu tasub enne järelduste tegemist võrrelda mitut serverit ja teha test eri aegadel.
Levinud põhjus: test toimub Wi-Fi kaudu
Wi-Fi signaal nõrgeneb seinte, põrandate ja teiste raadioseadmete tõttu. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli rohkem häiritud; 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid selle leviala on väiksem. Kui seade asub ruuterist kaugel või kasutab aeglast Wi-Fi standardit, võib kiirustesti server näidata väiksemat tulemust kui ühendus kaabli kaudu.
Levinud põhjus: ruuteri või modemi piirang
Vananenud ruuter, ülekuumenenud modem või vale seadistus võib piirata liiklust ka siis, kui operaatori ühendus on korras. Piirang võib tekkida ka siis, kui ruuter teenindab korraga paljusid seadmeid, kasutab koormavat liikluse juhtimist või ei toeta sinu ühenduse tegelikku kiirust.
Levinud põhjus: operaatori või piirkonna koormus
Kaabel-, DSL- või muu püsiühenduse jõudlus võib tipptundidel muutuda. Kui sama piirkonna abonendid kasutavad võrku intensiivselt, võib kiirus õhtul langeda ning latentsus või värin suureneda. Kiudühendus on sageli stabiilsem, kuid ka selle tulemust mõjutavad operaatori võrgu, ühenduspunkti või sihtserveri koormus.
Levinud põhjus: vale või kaugel asuv kiirustesti server
Serveri geograafiline kaugus ja ühendus marsruudil mõjutavad pingiaega ning läbilaskevõimet. Mõni server võib olla ajutiselt üle koormatud või operaatori võrgust ebasoodsalt ligipääsetav. Seetõttu ei pruugi ühe serveri halb tulemus tähendada, et kogu internetiühendus on aeglane.
Levinud põhjus: taustal toimuv andmeside
Varukoopiad, pilvesünkroonimine, videokõned, mängude uuendused ja voogedastus kasutavad sama ühendust. Eriti võib see mõjutada üleslaadimiskiirust ning põhjustada paketikaotust või suuremat latentsust. Kodus võib aktiivne seade olla ka nutiteler, valvekaamera või muu võrguseade, mida testi ajal ei märgata.
Kuidas probleemi süstemaatiliselt kontrollida?
- Ühenda arvuti või muu seade Etherneti kaabliga otse ruuteri külge.
- Sulge taustal töötavad rakendused ning peata pilve- ja failisünkroonimine.
- Vali lähim kiirustesti server ja korda testi vähemalt teise serveriga.
- Tee mõõtmised hommikul ja õhtul, märkides üles allalaadimise, üleslaadimise, pingi, värina ning paketikao.
- Võrdle tulemust operaatori lubatud tavapärase vahemikuga, mitte ainult reklaamitud maksimumiga.
Kui kaabliga tehtud test on stabiilselt aeglane, kuid eri serverite tulemused on sarnased, on tõenäolisem probleem modemis, liinis või operaatori võrgus. Kui kaabliga on tulemus hea ja Wi-Fi kaudu halb, keskendu kodusele traadita võrgule.
Praktilised lahendused parema tulemuse saamiseks
- Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale, mitte kappi või põrandale.
- Kasuta oluliste seadmete puhul Etherneti kaablit ning vali sobiv Wi-Fi sagedus.
- Taaskäivita modem ja ruuter ning kontrolli tootja pakutavaid püsivara uuendusi.
- Vähenda testi ajaks teiste seadmete aktiivset liiklust.
- Kontrolli ruuteri liikluse juhtimise, külalisvõrgu ja vanemliku kontrolli seadeid.
- Kui probleem kordub kaabliga ja eri serverites, esita operaatorile mõõtmiste ajad ning tulemused.
Millal pöörduda operaatori poole?
Võta ISP-i ehk internetioperaatoriga ühendust siis, kui kiirus jääb korduvalt lubatud tavapärasest vahemikust väiksemaks, ühendus katkeb, paketikaotus on pidev või probleem esineb ka otse kaabliga ühendatud seadmes. Lisa pöördumisele kasutatud serverid, mõõtmise kellaajad, ühenduse tüüp ning info selle kohta, kas tulemus erineb Wi-Fi ja Etherneti vahel. Nii saab operaator eristada koduvõrgu, modemi ja välisvõrgu probleeme.
