Miks kiirustesti number muutub? Levinud põhjused ja lahendused

Kiirustesti number näitab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Tulemus ei ole alati püsiv, sest internetiühendust mõjutavad nii kodune võrk, kasutatav seade kui ka teenusepakkuja ühendus. Üksik mõõtmine ei pruugi kirjeldada tegelikku olukorda, eriti kui test tehakse Wi-Fi kaudu või samal ajal kasutatakse võrku muudel eesmärkidel.

Mida kiirustesti number tegelikult näitab?

Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide vastuvõtmist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilveteenuste ja failide saatmise puhul. Latentsus ehk viiteaeg näitab, kui kiiresti andmepakett sihtkohta jõuab. Jitter kirjeldab viiteaja kõikumist ning paketikao korral ei jõua osa andmeid sihtkohta.

Kui mõõtetulemus on lepingus lubatud kiirusest väiksem, ei tähenda see automaatselt liini riket. Kõigepealt tuleb kontrollida, kas test toimus sobivates tingimustes ja kas probleem esineb kõigil seadmetel.

Wi-Fi signaal võib kiirust vähendada

Wi-Fi on kõige tavalisem põhjus, miks kiirustesti number jääb kaabelühenduse näidust väiksemaks. Ruuteri kaugus, paksud seinad, metallpinnad ja naabervõrkude häired võivad vähendada signaali kvaliteeti. Eriti tundlikud on 2,4 GHz võrgud, kus sama sagedust kasutavad sageli paljud läheduses olevad ruuterid.

Kuidas kontrollida?

Ühenda arvuti võrgukaabliga otse ruuteri või modemi külge ja tee test samas serveris. Kui kaabliga on tulemus märgatavalt parem kui Wi-Fi kaudu, on tõenäoline, et probleem on traadita võrgus, mitte internetiliinis.

Lahendusena paiguta ruuter võimalikult keskele ja avatud kohta, kasuta võimalusel 5 GHz või uuemat Wi-Fi sagedust ning väldi ruuteri paigutamist põrandale, kappi või muude elektroonikaseadmete kõrvale. Suuremas kodus võib abi olla korralikult seadistatud mesh-võrgust.

Ruuter või modem võib olla ülekoormatud

Vanem või ebapiisava jõudlusega ruuter võib aeglustuda, kui võrgus on korraga mitu telefoni, telerit, mängukonsooli, kaamerat ja arvutit. Probleemi võivad põhjustada ka pikk tööaeg, kuumenemine, vananenud püsivara või vigased seaded.

Kuidas kontrollida?

Taaskäivita ruuter ja korda testi pärast mõneminutilist ooteaega. Kontrolli ruuteri haldusliidesest ühendatud seadmeid ning paigalda tootja pakutud püsivara uuendus. Kui kiirus taastub ainult pärast korduvat taaskäivitamist või seade muutub kuumaks, võib olla vaja ruuter välja vahetada.

Ruuteri vahetamisel kontrolli, kas uus seade toetab sinu ühenduse kiirust, gigabitist Etherneti ja sobivat Wi-Fi standardit. DSL-, kaabel- ja valguskaabliühendused võivad vajada operaatori heakskiidetud modemit või terminalseadet.

Teised seadmed ja taustaliiklus kasutavad ühendust

Kiirustesti number langeb, kui samal ajal laaditakse alla mängu, tehakse pilvevarundust, vaadatakse mitmes seadmes voogedastust või saadetakse suuri faile. Mõni rakendus võib kasutada ühendust taustal ka siis, kui selle aken ei ole parasjagu avatud.

Kuidas kontrollida?

Sulge testi ajaks voogedastus, failijagamisrakendused, VPN ja automaatsed varundused. Kontrolli arvuti, telefoni ja ruuteri liiklusvaadet. Tee seejärel mitu mõõtmist, kui teised seadmed on võrgust ajutiselt eemaldatud.

Kui ühendus on tavakasutuses pidevalt koormatud, ajasta suured allalaadimised vähem hõivatud ajale või määra ruuteris liikluse prioriteedid. See ei suurenda liini tegelikku mahtu, kuid võib parandada videokõnede ja mängude stabiilsust.

Testiserver ja mõõtmise aeg mõjutavad tulemust

Kiirustesti number sõltub testiserveri asukohast ja koormusest. Kaugem server võib anda suurema latentsuse ning ülekoormatud server võib näidata tegelikust ühendusest väiksemat kiirust. Ka õhtune tipptund võib erineda hommikusest mõõtmisest, sest rohkem kasutajaid jagab võrguressurssi.

Kuidas kontrollida?

Tee vähemalt kolm testi eri aegadel ja vali võimalusel mitu lähedal asuvat serverit. Märgi üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikao näit. Üksik madal tulemus ei tõesta veel teenusepakkuja viga.

Kui tulemus on kõigil serveritel ja eri kellaaegadel sarnane, on mõõtmine usaldusväärsem. Probleemi dokumenteerimiseks salvesta kuupäev, kellaaeg, ühenduse tüüp ja kasutatud seade.

Operaatori võrk või ühendustehnoloogia võib piirata kiirust

DSL-ühenduse puhul mõjutavad tulemust vaskkaabli pikkus ja liini kvaliteet. Kaabelühenduses võivad kiirust mõjutada piirkonna ühine koormus ja signaaliprobleemid. Valguskaabel on tavaliselt stabiilsem, kuid ka selle lõpptulemust võivad piirata teenuspakett, terminalseade või kodune võrk.

Kui kaabliga ühendatud arvuti näitab korduvalt väiksemat kiirust kui teenusepakkuja lubatud vahemik ning kodused kontrollid probleemi ei lahenda, võta ühendust oma operaatoriga. Esita mõõtmistulemused, kirjelda kasutatud ühendust ja palu kontrollida liini, modemit ning piirkondlikku võrgukoormust.

Kuidas teha usaldusväärset kiirustesti?

1. Kasuta võimalusel arvutit, mis on ühendatud ruuteri külge võrgukaabliga.
2. Peata VPN, pilvesünkroonimine, voogedastus ja suured allalaadimised.
3. Kontrolli, et teised kodused seadmed ei kasutaks samal ajal intensiivselt internetti.
4. Tee test vähemalt kolm korda eri kellaaegadel ja võimalusel eri serveritega.
5. Võrdle eraldi allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, jitterit ja paketikao näitu.

Millal pöörduda operaatori poole?

Operaatori poole tasub pöörduda siis, kui madal kiirustesti number kordub ka otse kaabliga ühendatud seadmes, erinevatel aegadel ja mitme testiserveriga. Samuti vajab tähelepanu püsiv paketikao, suur jitter või ebatavaliselt kõrge latentsus, mis häirib kõnesid, mängimist või kaugtööd.

Edasta operaatorile mõõtmiste kuupäevad, kellaajad, tulemused, ühenduse tüüp ning info modemi või ruuteri kohta. Nii saab teenusepakkuja kiiremini eristada koduse Wi-Fi probleemi liini, seadme või piirkondliku võrgu rikkest.