Miks on internetikiirus testis madal? Levinud põhjused ja lahendused

Madal internetikiirus testis ei tähenda alati, et teenusepakkuja ühendus on rikkis. Tulemust mõjutavad kasutatav seade, ruuteri asukoht, Wi-Fi levi, koduvõrgu koormus ja ühenduse tehnoloogia. Õige põhjuse leidmiseks tuleb testida süstemaatiliselt, mitte teha järeldust ühe mõõtmise põhjal.

Wi-Fi levi ja häired vähendavad kiirust

Wi-Fi nõrk levi on üks tavalisemaid põhjuseid, miks kiirus jääb paketi lubatud tasemest väiksemaks. Ruuteri ja seadme vahele jäävad seinad, metallpinnad ning kodumasinad võivad signaali nõrgendada. Ka naabrite võrgud võivad samal sagedusel häireid tekitada.

Kui ruuter asub korteri servas, kapis või põrandal, ei pruugi signaal jõuda kõikidesse ruumidesse ühtlaselt. Probleem võib olla suurem 2,4 GHz võrgus, kus levi on parem, kuid kanalid on sageli koormatud. 5 GHz võrk võib pakkuda suuremat kiirust, kuid selle levi on lühem.

Koduvõrgu koormus piirab mõõtetulemust

Kiirust võivad vähendada teised aktiivsed kasutajad ja seadmed. Näiteks video voogedastus, pilvevarundus, suured mängu- või süsteemiuuendused ning turvakaamerate üleslaadimine kasutavad sama ühendust. Eriti märgatav on mõju siis, kui üleslaadimiskiirus on väike.

Kontrolli enne testi, kas mõni seade laadib faile alla või üles. Peata ajutiselt suure liiklusega rakendused ja korda mõõtmist. Kui tulemus paraneb, oli probleem tõenäoliselt koduvõrgu koormuses, mitte internetiliini maksimaalses võimekuses.

Ruuter, modem või võrgukaabel võib olla piirang

Vananenud ruuter ei pruugi toetada teenusepaketi kiirust, eriti kui ühendus kasutab kiiret valguskaablit või kaabelühendust. Piirang võib tekkida ka ruuteri WAN- või LAN-pordis, mis töötab ainult kiirusega 100 Mbit/s. Sama tulemus võib ilmneda kahjustatud või vana võrgukaabli korral.

Taaskäivita modem ja ruuter ning kontrolli, kas kaablid on kindlalt ühendatud. Juhtmega testis kasuta võimalusel uuemat Etherneti kaablit ja gigabitist porti. Kui juhtmega tulemus on hea, kuid Wi-Fi tulemus halb, tuleb keskenduda traadita võrgu seadistusele.

Teenuseühendus või pakett ei pruugi anda sama tulemust kogu aeg

Valguskaabli, kaabelühenduse ja DSL-i omadused erinevad. DSL-i kiirust mõjutavad liini pikkus ja vaskkaabli seisukord. Kaabelvõrgus võib õhtune kasutuskoormus vähendada tegelikku kiirust. Teenusepaketi nimikiirus on tavaliselt maksimaalne või tingimuslik väärtus, mitte püsiv garantii igas olukorras.

Võrdle mõõtetulemust oma lepingulise paketiga ning vaata, kas aeglane tulemus kordub eri kellaaegadel. Kui kiirus on juhtmega ühenduse kaudu pidevalt märgatavalt väiksem, võta ühendust internetiteenuse pakkujaga ja lisa mõõtmise kuupäev, kellaaeg ning kasutatud ühendusviis.

Üksik kiirustest ei pruugi näidata tegelikku olukorda

Testi tulemust mõjutavad valitud mõõtmisserver, brauser, seadme jõudlus ja taustal töötavad rakendused. Ka serveri ajutine koormus võib anda tavapärasest halvema tulemuse. Seetõttu ei ole ühe testi põhjal mõistlik otsustada, et kogu ühendus on aeglane.

Kuidas mõõta usaldusväärsemalt?

1. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri külge.
2. Sulge allalaadimised, videokõned ja voogedastuse rakendused.
3. Tee mitu testi eri kellaaegadel ja võimalusel eri serveritega.
4. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ja paketikaotus.

Kui juhtmega ja Wi-Fi testide erinevus on suur, on piirang tõenäoliselt koduses traadita võrgus. Kui mõlemad tulemused on väikesed, tasub uurida ruuterit, kaablit või teenuseühendust.

Kuidas internetikiirust parandada?

Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, eemal metallist ning muudest raadiosagedust kasutavatest seadmetest. Vali vähem koormatud Wi-Fi kanal või kasuta 5 GHz võrku, kui seade ja vahemaa seda võimaldavad. Suuremas kodus võib abi olla korralikult seadistatud mesh-võrgust, kuid lisaseade ei lahenda aeglast põhiliini.

Uuenda ruuteri tarkvara, kontrolli seadme piiranguid ja kasuta sobivat võrgukaablit. Kui mitu kasutajat vajavad samal ajal suurt kiirust, vaata üle paketi üles- ja allalaadimiskiirus. Püsiva probleemi korral saada teenusepakkujale juhtmega tehtud testide tulemused, sest need aitavad eristada Wi-Fi probleemi liiniveast.

Millal pöörduda internetiteenuse pakkuja poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui juhtmega mõõdetud kiirus jääb korduvalt lubatud tasemest oluliselt väiksemaks, ühendus katkeb või test näitab pidevalt suurt latentsust ja paketikaotust. Lisa pöördumisele testide kellaajad, kasutatud seade, ühenduse tüüp ning info selle kohta, kas probleem esineb kogu kodus.

Kui aeglus ilmneb ainult ühes ruumis või ühes seadmes, kontrolli esmalt Wi-Fi levi ja seadme võrguadapterit. Kui probleem esineb kõigis seadmetes ka otse ruuteriga ühendatuna, on tõenäolisem, et vaja on teenusepakkuja tehnilist kontrolli.