Miks näitab võrgukiiruse test äpp väiksemat kiirust?
Selgitame, miks võrgukiiruse test äpp näitab oodatust väiksemat kiirust, kuidas põhjust kontrollida ning millal pöörduda operaatori poole.
Mida näitab võrgukiiruse test äpp?
Võrgukiiruse test äpp mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Mõnes rakenduses kuvatakse ka värinat ehk jitter’it ning paketikadu. Tulemus kirjeldab ühenduse seisundit testi hetkel, mitte alati sinu internetipaketi püsivat maksimumkiirust.
Kui tulemus on oodatust väiksem, võrdle seda operaatori lubatud kiirusega samadel tingimustel. Kontrolli, kas test toimub Wi-Fi või võrgukaabli kaudu, kas teised seadmed kasutavad ühendust ja kas valitud testiserver asub sinu piirkonnale piisavalt lähedal.
Wi-Fi signaal võib kiirust vähendada
Wi-Fi on sageli aeglase tulemuse peamine põhjus. Ruuteri ja telefoni või arvuti vaheline kaugus, paksud seinad, metallpinnad ning teiste võrkude häired vähendavad signaali kvaliteeti. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on tavaliselt häiretele vastuvõtlikum; 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid selle levi on lühem.
Kuidas kontrollida?
Tehke üks test ruuteri lähedal ja teine tavapärases kasutuskohas. Kui kaabli kaudu mõõdetud tulemus on hea, kuid Wi-Fi tulemus halb, on probleem tõenäoliselt juhtmevabas ühenduses, mitte operaatori liinis.
Ruuter või modem võib olla ülekoormatud
Vana, kuumenev või piiratud jõudlusega ruuter ei pruugi suurema ühenduskiirusega toime tulla. Probleeme võivad põhjustada ka pikk tööaeg, vananenud püsivara või korraga aktiivsed funktsioonid, näiteks VPN, vanemlik kontroll ja liikluse prioriseerimine.
Taaskäivita ruuter ja modem, kontrolli tootja pakutavaid püsivara uuendusi ning veendu, et seade toetaks sinu ühenduse kiirust. Kui aeglustumine kordub regulaarselt, võib olla mõistlik küsida operaatorilt sobivamat ruuterit või modemit.
Teised seadmed kasutavad sama ühendust
Kiirust vähendavad videokõned, voogedastus, pilvesünkroonimine, mängude allalaadimine ja varukoopiad. Kui mitu seadet jagavad sama ühendust, jaotub saadaolev ribalaius nende vahel. See mõjutab eriti üleslaadimist, sest kodukasutuses on üleslaadimiskiirus sageli väiksem kui allalaadimiskiirus.
Peata testi ajaks teiste seadmete suure andmemahuga tegevused. Kontrolli ka telefoni või arvuti taustal töötavaid rakendusi ning süsteemi- ja mänguplatvormide uuendusi.
Testi tegemise viis võib tulemust muuta
Võrgukiiruse test äpp võib anda erineva tulemuse sõltuvalt testiserverist, rakenduse versioonist, seadme jõudlusest ja sellest, kas kasutad VPN-i. Mobiilseadmes mõjutavad tulemust ka energiasäästurežiim, taustarakendused ja nõrk Wi-Fi kiip.
Tee kolm mõõtmist eri aegadel, kasuta sama seadet ja testi võimaluse korral ilma VPN-ita. Võrdle Wi-Fi tulemust võrgukaabli kaudu tehtud mõõtmisega. Üksik madal tulemus ei tõesta veel ühenduse püsivat riket.
Operaatori ühendus või liin võib olla häiritud
Kui kiirus on võrgukaabli kaudu korduvalt madal, võib põhjus olla kaabli, modemiliini, valguskaabli või operaatori võrgu probleem. Kaablivõrgu ja DSL-ühenduse puhul võivad liini kvaliteeti mõjutada kaugus, müratase ja piirkonna koormus. Fiiberühendus on tavaliselt stabiilsem, kuid ka selle seadmed ja ühenduspunktid võivad vajada kontrolli.
Salvesta testide kuupäevad, kellaajad, tulemused ja kasutatud ühendusviis. Kui probleem püsib eri seadmetel ning sõltumata Wi-Fi-st, edasta need andmed oma internetiteenuse pakkujale või operaatorile.
Kuidas saada usaldusväärsem mõõtetulemus?
- Ühenda arvuti ruuteriga võrgukaabli kaudu, kui see on võimalik.
- Peata testimise ajal voogedastus, pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised.
- Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
- Tee vähemalt kolm testi eri kellaaegadel.
- Pane kirja allalaadimine, üleslaadimine, latentsus, jitter ja paketikadu.
- Võrdle tulemusi oma operaatori ühenduspaketi tingimustega.
Millal pöörduda operaatori poole?
Võta operaatoriga ühendust, kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad selgelt alla paketis kirjeldatud taseme, ühendus katkeb, latentsus on ebastabiilne või esineb märgatav paketikadu. Kirjelda, millist ruuterit või modemit kasutad, lisa mõõtmiste ajad ja märgi, kas probleem esineb kõigil seadmetel.
Kui probleem esineb ainult ühes ruumis või ühes seadmes, alusta Wi-Fi paigutuse, seadme ja ruuteri seadete kontrollimisest. Kui aeglus mõjutab kogu koduvõrku, vajab ühendus tõenäolisemalt operaatori tehnilist kontrolli.
