Miks on internet testi ajal aeglane? Levinud põhjused ja lahendused

Mida tähendab aeglane internet testi ajal?

Kui interneti kiiruse test näitab oodatust väiksemat allalaadimis- või üleslaadimiskiirust, ei tähenda see alati, et teenusepakkuja ühendus on rikkis. Tulemust mõjutavad kasutatav seade, ühendusviis, ruuteri asukoht, võrgu koormus ja testiserveri kaugus.

Kiirustesti ajal mõõdetakse tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitterit ja paketikaotust. Üksik mõõtmine ei pruugi kirjeldada kogu ühenduse tegelikku kvaliteeti, seega tasub testi korrata eri ajal ja võimaluse korral mitme serveriga.

Levinud põhjused

Wi-Fi nõrk signaal. Ruuterist kaugel asuv seade, paksud seinad ja mitu korrust vähendavad traadita ühenduse kiirust. Probleem on eriti märgatav 5 GHz võrgus, mille kiirus võib olla suurem, kuid leviala väiksem kui 2,4 GHz võrgul.

Juhtmevabad häired. Naabrite Wi-Fi võrgud, Bluetooth-seadmed, juhtmevabad kaamerad ja mõned kodumasinad võivad kasutada sama raadiosagedust. Häired põhjustavad korduspakette ning kiirustesti tulemus võib muutuda ebastabiilseks.

Teised seadmed kasutavad ühendust. Videokõned, voogedastus, pilvevarundus, mängude uuendused ja suured failiedastused jagavad sama internetiühendust. Kui üleslaadimine on koormatud, võib suureneda ka latentsus ja veebilehtede avanemine aeglustuda.

Ruuter või modem on üle koormatud. Vananenud püsivara, liiga palju ühendatud seadmeid või pikk tööaeg võivad mõjutada ruuteri jõudlust. Mõnel seadmel ei jätku võimsust, et hallata korraga suurt liiklusmahtu ja paljusid Wi-Fi kliente.

Seadme enda piirang. Vana sülearvuti, aeglane Wi-Fi-adapter, taustal töötav viirusetõrje või brauseri lisad võivad testi tulemust vähendada. Sama ühendus võib anda uuemas arvutis või telefonis parema tulemuse.

Ühendus on tehtud sobimatu kaabliga. Vigane või vana Etherneti-kaabel, halb pistik või seadme 100 Mbit/s võrgupesa võib piirata kiiremat fiiber- või kaabelühendust. Kaabelühendus on tavaliselt täpsem viis teenuse tegeliku kiiruse kontrollimiseks.

Operaatori võrgu või liini probleem. DSL-i vaseühenduse kvaliteet, kaabelvõrgu piirkondlik koormus, fiiberühenduse rikked või hooldustööd võivad põhjustada kiiruse langust. Sellisel juhul võib probleem esineda ka otse kaabliga ühendatud seadmes.

Testiserver või marsruut mõjutab tulemust. Kauge või ülekoormatud testiserver võib näidata väiksemat kiirust, kuigi kohalik ühendus töötab korralikult. Samuti võivad rahvusvahelise liikluse marsruudid suurendada latentsust ja paketikaotust.

Kuidas põhjust kindlaks teha?

Võrdle Wi-Fi- ja kaabelühendust

Ühenda arvuti Etherneti-kaabliga otse ruuteri või modemi külge. Peata testimise ajal muud suure liiklusega tegevused ja käivita test vähemalt kaks korda. Kui kaabelühenduse tulemus on normaalne, on tõenäoline probleem Wi-Fi levialas, häiretes või seadmes.

Kontrolli eri aegadel

Testi hommikul, päeval ja õhtusel tipptunnil. Kui kiirus langeb peamiselt õhtul, võib põhjuseks olla kohaliku võrgu või teenusepakkuja piirkondlik koormus. Kirjuta üles testiaeg, ühendusviis, testiserver ja tulemused, et operaatoril oleks lihtsam olukorda hinnata.

Vaata kõiki mõõdikuid

Ära keskendu ainult allalaadimiskiirusele. Väike üleslaadimiskiirus võib mõjutada videokõnesid ja pilvevarundust, kõrge latentsus aeglustab suhtlust serveriga, suur jitter muudab ühenduse ebastabiilseks ning paketikaotus võib põhjustada katkestusi.

Praktilised lahendused kodus

• Paiguta ruuter võimalikult keskele, kõrgemale ja avatud kohta.
• Kasuta kiireima seadme testimiseks Etherneti-kaablit.
• Taaskäivita ruuter ja modem ning kontrolli tootja pakutavaid püsivara uuendusi.
• Peata ajutiselt pilvevarundus, videostriimid ja suured allalaadimised.
• Vali vähem koormatud Wi-Fi-kanal või kasuta automaatset kanalivalikut.
• Kaalu mesh-Wi-Fi süsteemi, kui elamus on mitu korrust või palju pimedaid levialasid.
• Kontrolli, kas ruuteri ja seadme Wi-Fi standardid toetavad sinu ühenduse kiirust.

Kuidas teha usaldusväärne kiirustest?

1. Kasuta uuendatud brauserit ja sulge testimise ajaks aktiivsed rakendused.
2. Ühenda üks arvuti Etherneti-kaabliga otse ruuteri külge.
3. Vali võimaluse korral lähedal asuv testiserver.
4. Korda mõõtmist vähemalt kolm korda eri kellaaegadel.
5. Võrdle tulemusi oma internetipaketis lubatud tavapärase kiirusega, mitte ainult maksimaalse numbriga.

Kui test näitab pidevalt väikest kiirust ka juhtmega ühenduse korral, tasub kontrollida kaablit, modemi olekut ja teenusepakkuja rikketeateid. Vajaduse korral saada operaatorile mõõtmiste ajad, tulemused ja info selle kohta, kas probleem esineb kõigis seadmetes.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust siis, kui kiirus on mitme testi jooksul märgatavalt väiksem, ühendus katkeb, paketikaotus püsib või probleem esineb otse kaabliga ühendatud seadmes. Maini, kas kasutad fiiber-, kaabel- või DSL-ühendust, millist modemit või ruuterit kasutad ning kas aeglus esineb kogu päeva või ainult kindlal ajal.

Operaator saab kontrollida liini signaali, piirkondlikku koormust, modemi ühenduse parameetreid ja võimalikke rikkeid. Enne seadmete väljavahetamist tasub probleem täpselt dokumenteerida, sest nii saab eristada koduse Wi-Fi mure liini või võrgu probleemist.

Kokkuvõte

Internet võib testi ajal olla aeglane Wi-Fi häirete, koduse võrgu koormuse, ruuteri piirangute, seadme või operaatori ühenduse tõttu. Alusta kaabelühendusega kordustestist, võrdle tulemusi eri aegadel ja kontrolli kõiki mõõdikuid. Kui aeglane tulemus püsib ka otseühendusel, on põhjendatud pöörduda oma internetioperaatori poole.