Miks rahvusvaheline speed test näitab aeglast internetti?

Rahvusvaheline speed test mõõdab ühenduse toimivust väljaspool Eesti või kohaliku operaatori võrku. Seetõttu võib tulemus erineda kohaliku serveri testist isegi siis, kui kodune püsiühendus töötab tavapäraselt. Oluline on vaadata eraldi allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ja paketikaotust.

Mida rahvusvaheline speed test tegelikult näitab?

Test hindab andmeühendust sinu seadme, koduse ruuteri, internetiteenuse pakkuja võrgu, rahvusvaheliste ühenduste ja valitud testserveri vahel. Mida pikem on teekond, seda rohkem võivad tulemust mõjutada vahepealsed võrgud, liikluskoormus ja serveri asukoht.

• Allalaadimiskiirus näitab, kui kiiresti andmed sinuni jõuavad.
• Üleslaadimiskiirus näitab, kui kiiresti saad andmeid välja saata.
• Latentsus kirjeldab vastuse viivitust millisekundites.
• Värin näitab latentsuse kõikumist, mis võib mõjutada kõnesid ja mängimist.
• Paketikaotus tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtkohta.

Kauge testserver suurendab latentsust

Kui testserver asub teisest riigist või mandrilt, peab liiklus läbima rohkem võrgu sõlmpunkte. Füüsiline vahemaa ja marsruutide pikkus suurendavad latentsust ning võivad vähendada tegelikku läbilaskevõimet. See ei tähenda automaatselt, et sinu valguskaabli-, kaabli- või DSL-ühendus on vigane.

Võrdle sama ühendust Eesti, Põhjamaade ja muu Euroopa serveritega. Kui lähedase serveri tulemus on hea, kuid kaugema serveri latentsus on suur, on põhjus tõenäoliselt võrgugeograafias, mitte koduses seadmes.

Wi-Fi võib piirata kiirust

Wi-Fi on üks levinumaid põhjuseid, miks rahvusvaheline speed test annab oodatust nõrgema tulemuse. Ruuteri kaugus, paksud seinad, teiste võrkude häired, 2,4 GHz sagedusala ja vanem Wi-Fi standard võivad vähendada kiirust ning suurendada värinat.

Ühenda arvuti võimalusel Etherneti kaabliga otse ruuteri või modemi külge. Tee test samas ruumis, kasuta 5 GHz või uuemat Wi-Fi võrku ning peata ajutiselt suured allalaadimised, videovood ja varundused.

Koduvõrgu ülekoormus mõjutab tulemust

Kui mitu seadet kasutavad korraga videokonverentsi, pilvesalvestust, voogedastust või mänguplatvorme, jaguneb ühenduse maht nende vahel. Eriti selgelt võib see ilmneda üleslaadimisel, sest selle maht on paljudes kodupakettides väiksem kui allalaadimise maht.

Kontrolli testi ajal ruuteri ühendatud seadmeid ja peata suure liiklusega tegevused. Kui ruuter toetab liikluse prioriseerimist, võib videokõnedele või tööseadmele määrata kõrgema prioriteedi. Püsiv ülekoormus võib viidata vajadusele suurema mahuga ühenduse või parema koduvõrgu järele.

Operaatori rahvusvaheline marsruut võib olla ülekoormatud

Kohalik ühendus võib olla korras, kuid operaatori rahvusvaheline ühendus või partnervõrk võib teatud ajal koormatud olla. Sellisel juhul on kohaliku serveri kiirus normaalne, kuid välismaiste serverite tulemus halveneb eelkõige õhtuti või kindlates sihtkohtades.

Tee mitu testi eri riikides asuvate serveritega ja erinevatel kellaaegadel. Kui aeglane tulemus kordub ainult ühe piirkonna või ühe teenuse puhul, salvesta kuupäev, kellaaeg, server ja mõõdetud näitajad. Nende andmetega on operaatoril lihtsam marsruuti uurida.

Ruuteri või modemi jõudlus võib olla ebapiisav

Vana ruuter, aegunud tarkvara, ülekuumenemine või nõrk protsessor võib piirata kiiret valguskaabli- või kaabliühendust. Mõni seade ei suuda suure koormuse ajal korraga hallata NAT-i, Wi-Fi liiklust ja mitut aktiivset ühendust.

Taaskäivita ruuter, paigalda tootja pakutud püsivara uuendus ja kontrolli, kas seadme WAN- ning LAN-pordid toetavad sinu ühenduse kiirust. Kui kiirus paraneb ainult pärast taaskäivitust, võib seade vajada hooldust või väljavahetamist.

Seadme tarkvara võib testi moonutada

VPN, puhverserver, viirusetõrje liikluskontroll, brauserilaiendid ja taustal töötavad rakendused võivad muuta mõõtetulemust. Samuti võib vanem arvuti või telefoni piiratud Wi-Fi adapter anda nõrgema tulemuse kui uuem seade.

Korda testi ajakohases brauseris, VPN välja lülitatuna ja võimalusel teise arvutiga. Kontrolli ka, kas seadme protsessor või mälukasutus on testi ajal ebatavaliselt suur.

Kuidas probleemi süstemaatiliselt diagnoosida?

1. Tee esmalt test Etherneti kaabliga otse ruuteri kaudu.
2. Vali vähemalt kolm serverit: Eestis, lähiriigis ja kaugemas riigis.
3. Korda mõõtmist hommikul, õhtul ja ajal, mil probleem ilmneb.
4. Võrdle allalaadimist, üleslaadimist, latentsust, värinat ja paketikaotust.
5. Kontrolli tulemust teise seadme ja vajadusel teise brauseriga.
6. Pane kirja kuupäev, kellaaeg, ühenduse tüüp ja testserveri asukoht.

Millal pöörduda internetiteenuse pakkuja poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui kaabliga tehtud testid jäävad korduvalt lepingulise ühenduse jaoks ebamõistlikult madalaks, paketikaotus esineb ka lähedaste serverite puhul või probleem ilmneb kõigis seadmetes. Lisa pöördumisele mõõtmiste ajad, serverite asukohad ja ekraanipildid.

Kui ainult üks välismaine sihtkoht on aeglane, ei pruugi probleem olla sinu ühenduses. Kui aga mitu rahvusvahelist serverit näitavad samal ajal suurt latentsust, värinat või paketikaotust, tasub operaatoril kontrollida liini, ruuterit ja rahvusvahelist marsruuti.