Andmemahu ja kiiruse test: aeglase ühenduse põhjused ja lahendused

Mida andmemahu ja kiiruse test näitab?

Andmemahu ja kiiruse test mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Mõnes testis hinnatakse ka värinat ehk jitter’it ning pakettide kadu. Tulemust tuleb võrrelda oma internetipaketiga, kuid reklaamitud kiirus ei pruugi alati võrduda seadmes nähtava kiirusega.

Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide vastuvõtmist. Üleslaadimiskiirus on tähtis videokõnede, pilveteenuste ja failide saatmise puhul. Latentsus näitab viivitust ning selle suur väärtus võib muuta mängimise ja kõned ebastabiilseks isegi siis, kui kiirusnäit on hea.

Wi-Fi signaali nõrkus

Ruuteri kaugus, betoonseinad, metallpinnad ja teiste võrkude häired võivad vähendada Wi-Fi kiirust. Seetõttu võib kaabliga tehtud test anda palju parema tulemuse kui samas toas või teises ruumis tehtud traadita test.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Vana, ülekuumenev või paljude seadmetega koormatud ruuter ei pruugi ühenduse tegelikku võimekust edasi anda. Probleemi võivad põhjustada ka aegunud püsivara, valed kanaliseaded või ruuteri paiknemine suletud kapis.

Teised seadmed ja taustaliiklus

Videostreaming, pilvesünkroonimine, mängu allalaadimine ja turvakaamerate üleslaadimine kasutavad sama ühendust. Kui mitu seadet töötavad korraga, võib test näidata väiksemat kiirust ja suuremat latentsust.

Internetioperaatori või liini probleem

Kaabli-, kiu- või DSL-ühenduse häire, hooldustöö või ülekoormus operaatori võrgus võib mõjutada kõiki kodus olevaid seadmeid. Kui kaabliga test on eri ajal korduvalt aeglane, ei ole põhjus tõenäoliselt ainult Wi-Fi-s.

Seadme piirangud

Arvuti, telefoni võrgukaart või vana Etherneti adapter võib piirata kiirust. Mõju võivad avaldada ka taustal töötav VPN, viirusetõrje, brauserilaiendid või operatsioonisüsteemi uuendused.

Kuidas probleemi täpselt hinnata?

1. Peata testimise ajaks videod, allalaadimised, pilvesünkroonimine ja VPN.
2. Taaskäivita modem ning ruuter ja oota, kuni ühendus taastub.
3. Tehke üks test Etherneti kaabliga otse ruuterist ning teine Wi-Fi kaudu.
4. Korda mõõtmist hommikul, õhtul ja vähemalt ühes teises seadmes.
5. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikadu.

Kui ainult Wi-Fi tulemus on halb, keskendu koduvõrgule. Kui kaabliga tulemus jääb eri aegadel paketist märgatavalt väiksemaks, võta ühendust oma internetioperaatoriga ja lisa mõõtmiste ajad.

Praktilised lahendused ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu kesksemasse ja avatumasse kohta.
• Kasuta võimalusel 5 GHz või Wi-Fi 6 võrku, kui seadmed seda toetavad.
• Ühenda tööarvuti, teler või mängukonsool Etherneti kaabliga.
• Uuenda ruuteri püsivara ja kontrolli, kas seadme tarkvara on ajakohane.
• Piira suure liiklusega rakendusi testimise ja videokõnede ajal.
• Kaalu Wi-Fi leviala laiendajat või võrgusilma, kui probleem on kindlas ruumis.

Millal pöörduda operaatori poole?

Operaatoriga tasub ühendust võtta siis, kui probleem püsib ka otse kaabliga ühendatud seadmes, mõjutab mitut seadet või esineb koos katkestuste ja suure paketikaoga. Esita operaatorile testide kuupäevad, kellaajad, ühendusviis ja mõõdetud tulemused. Nii saab eristada koduse võrgu, modemi, viimase miili liini ja operaatori võrgu probleeme.