Internetikiirus on ainult 6 Mbps: põhjused ja mida teha

Kui kiirustest näitab vaid 6 Mbps, ei tähenda see alati, et ühendus on katki. Sageli on põhjus teenuspaketis, koduses Wi-Fi võrgus, ruuteris või liinis. Oluline on vaadata nii allalaadimist kui ka üleslaadimist, samuti latentsust, jitterit ja paketikadu.

Kuidas aru saada, kas 6 Mbps on tegelik probleem

Võrdle tulemust teenusepakkujaga kokkulepitud kiirusega ja testi nii kaabliga kui ka Wi-Fi kaudu. Kui kaabliga on tulemus tunduvalt parem, on probleem tavaliselt koduses traadita võrgus; kui tulemus on mõlemas ühtlaselt madal, tasub kahtlustada paketti, ruuterit või liini.

• Testi samal ajal mitmes seadmes.
• Vaata, kas probleem on nii allalaadimisel kui ka üleslaadimisel.
• Kontrolli, kas latentsus hüppab või paketid kaovad.

Põhjus 1: teenuspakett või profiil ongi piiratud

Mõnel ühendusel on lepingus või võrguprofiilis madalam kiirus, näiteks vanem DSL- või algtaseme kaabelühendus. Kui operaator on müünud kindla kiirusklassi või liin ei toeta kiiremat profiili, võib mõõtmine jäädagi umbes 6 Mbps juurde.

Põhjus 2: ruuter või modem ei tule koormusega toime

Vana ruuter, ülekuumenev modem või aegunud püsivara võib vähendada tegelikku läbilaskevõimet. Kui seade on mitu aastat vana või taaskäivitamine parandab olukorda ainult ajutiselt, on see tugev vihje, et piirang tuleb koduseadmetest.

Põhjus 3: Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kaudu mõõdetud 6 Mbps võib tulla paksude seinte, naabrite võrkude, 2,4 GHz ribas tekkinud häirete või ruuteri vale asukoha tõttu. Kui lähed ruuterile ja kiirus paraneb märgatavalt, on põhjus pigem traadita ühenduses kui internetiühenduses endas.

Põhjus 4: võrku kasutavad korraga liiga paljud seadmed

Väikese ribalaiuse korral piisab juba ühest suuremast allalaadimisest, varundusest või pilvesünkroonimisest, et kogu ühendus muutuks aeglaseks. Sellisel juhul ei ole probleem mitte kiiruspakkumise puudumine, vaid see, et olemasolev ribalaius jaguneb mitme tegevuse vahel.

Põhjus 5: liiniprobleem, sisemine kaabeldus või piirkondlik ummik

Kulunud kaablid, halb pistik, oksüdeerunud ühendused või piirkondlik võrgukoormus võivad tekitada püsivalt madala tulemuse. Eriti DSL-i ja kaablivõrgu puhul tasub kontrollida, kas kiirus kõigub õhtuti rohkem kui päeval või kas veateated ilmuvad ainult teatud kellaaegadel.

Mida teha samm-sammult

1. Taaskäivita ruuter ja modem ning oota mõni minut.
2. Testi kiirust võrgukaabliga otse seadmesse.
3. Võrdle tulemusi Wi-Fi 2,4 GHz ja 5 GHz võrgus.
4. Sulge taustal töötavad allalaadimised, varundused ja voogedastused.
5. Uuenda ruuteri püsivara ja kontrolli seadme temperatuuri.
6. Kontrolli kaableid, filtreid ja pistikuid, kui kasutad DSL-i või kaablit.

Millal pöörduda teenusepakkuja poole

Kui kaabliga testides jääb kiirus ikka umbes 6 Mbps juurde ja probleem kestab eri kellaaegadel, võta ühendust teenusepakkujaga. Küsi liini mõõtmist, profiili kontrolli ja vajadusel seadme vahetust. Kasulik on lisada mõõtmistulemused ja märkida, kas probleem esineb ka siis, kui teisi kasutajaid võrgus pole.