Γιατί τα αποτελέσματα του τεστ ταχύτητας είναι χαμηλά;

Τα αποτελέσματα τεστ ταχύτητας δεν δείχνουν πάντα τη μέγιστη ταχύτητα του πακέτου σας. Η μέτρηση επηρεάζεται από τη συσκευή, το Wi-Fi, τον router ή modem, τον πάροχο και τον διακομιστή που χρησιμοποιείται. Για σωστό συμπέρασμα χρειάζονται επαναλαμβανόμενες μετρήσεις σε ελεγχόμενες συνθήκες.

Τι σημαίνουν τα αποτελέσματα του τεστ ταχύτητας

Η ταχύτητα download αφορά τη λήψη δεδομένων, ενώ η ταχύτητα upload αφορά την αποστολή. Το latency δείχνει τον χρόνο απόκρισης και είναι σημαντικό για βιντεοκλήσεις και online παιχνίδια. Το jitter δείχνει πόσο μεταβάλλεται η καθυστέρηση, ενώ η απώλεια πακέτων μπορεί να προκαλέσει διακοπές και καθυστερήσεις.

Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi συχνά μειώνει τα αποτελέσματα, ειδικά όταν η συσκευή βρίσκεται μακριά από τον router, υπάρχουν πολλοί τοίχοι ή χρησιμοποιείται κορεσμένο ασύρματο κανάλι. Παλιές συσκευές μπορεί επίσης να περιορίζουν τη σύνδεση. Η ζώνη 5 GHz προσφέρει συνήθως μεγαλύτερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση, ενώ η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια.

Κίνηση από άλλες συσκευές

Τηλεοράσεις, κονσόλες, υπολογιστές, κάμερες και εφαρμογές δημιουργούν παράλληλη κίνηση. Streaming υψηλής ανάλυσης, συγχρονισμός αρχείων και ενημερώσεις μπορούν να μειώσουν ιδιαίτερα το download ή το upload κατά τη μέτρηση.

Περιορισμός από router ή modem

Ένας παλιός router, λανθασμένες ρυθμίσεις ή υπερθέρμανση μπορεί να περιορίσουν την απόδοση. Ελέγξτε αν υποστηρίζει την ταχύτητα του πακέτου σας, αν χρησιμοποιεί σύγχρονο Wi-Fi και αν έχει εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο firmware που παρέχει ο κατασκευαστής ή ο πάροχος.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Οι μετρήσεις μπορεί να είναι χαμηλότερες σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο. Αν η πτώση εμφανίζεται κυρίως το βράδυ και παραμένει τόσο σε Wi-Fi όσο και σε ενσύρματη σύνδεση, είναι πιθανό να σχετίζεται με τη διαδρομή ή τη χωρητικότητα του δικτύου του ISP.

Πρόβλημα στη γραμμή DSL, cable ή fiber

Σε σύνδεση DSL, η απόσταση από το καφάο και ο θόρυβος στη γραμμή μπορούν να επηρεάσουν την ταχύτητα και τη σταθερότητα. Σε cable ή fiber, βλάβη στην εγκατάσταση, στο καλώδιο ή στον εξοπλισμό μπορεί να προκαλέσει χαμηλό download, upload ή αυξημένο packet loss.

Πώς να ελέγξετε σωστά την αιτία

1. Συνδέστε τη συσκευή με καλώδιο Ethernet απευθείας στον router, όταν είναι δυνατό.
2. Κλείστε τις εφαρμογές με κίνηση δεδομένων, όπως streaming, VPN, cloud backup και ενημερώσεις.
3. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.
4. Συγκρίνετε Wi-Fi και Ethernet. Μεγάλη διαφορά δείχνει πρόβλημα στο ασύρματο δίκτυο και όχι απαραίτητα στη γραμμή.
5. Δοκιμάστε περισσότερους διακομιστές μέτρησης, επειδή η απόσταση και η φόρτωσή τους επηρεάζουν το αποτέλεσμα.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις, τηλεργασία και gaming.
• Επιλέξτε 5 GHz κοντά στον router και 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη κάλυψη.
• Αποφύγετε τη μέτρηση ενώ άλλες συσκευές κατεβάζουν ή ανεβάζουν δεδομένα.
• Επανεκκινήστε τον router και ελέγξτε τα καλώδια και τις ενδείξεις συγχρονισμού.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο αν οι ενσύρματες μετρήσεις παραμένουν σταθερά χαμηλές ή εμφανίζουν απώλεια πακέτων.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Αν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε Ethernet, σε διαφορετικές ώρες και με περισσότερους διακομιστές, καταγράψτε τις μετρήσεις και αναφέρετε το πρόβλημα στον πάροχο. Συμπεριλάβετε τον τύπο σύνδεσης, το μοντέλο του router, τις ώρες των δοκιμών και τις τιμές latency, jitter και packet loss. Έτσι μπορεί να ελεγχθεί η γραμμή, ο συγχρονισμός ή πιθανή βλάβη δικτύου.