Γιατί το speed test δείχνει χαμηλή ταχύτητα σε kbps;

Τι σημαίνει ταχύτητα σε kbps στο speed test

Το speed test μετρά συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων. Όταν η ένδειξη εμφανίζεται σε kbps αντί για Mbps, η μετρούμενη ταχύτητα είναι σχετικά χαμηλή. Για παράδειγμα, 1 Mbps αντιστοιχεί περίπου σε 1.000 kbps, επομένως μια τιμή λίγων εκατοντάδων kbps μπορεί να προκαλεί αργή φόρτωση ιστοσελίδων, διακοπές σε βίντεο και καθυστερήσεις σε εφαρμογές.

Η χαμηλή ένδειξη δεν αποδεικνύει από μόνη της βλάβη στη γραμμή. Η μέτρηση επηρεάζεται από τη συσκευή, τη σύνδεση Wi‑Fi, τον server του test, την κίνηση του δικτύου και το πρόγραμμα που εκτελείται στο παρασκήνιο.

Λανθασμένη μέτρηση λόγω Wi‑Fi

Το ασθενές ή φορτωμένο Wi‑Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλού αποτελέσματος. Η μεγάλη απόσταση από τον router, οι τοίχοι, οι παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα και η χρήση της ζώνης 2,4 GHz μπορούν να μειώσουν σημαντικά το download και το upload.

Για να ελέγξετε αυτή την αιτία, επαναλάβετε το speed test κοντά στον router και, αν είναι δυνατόν, συνδέστε τον υπολογιστή με καλώδιο Ethernet. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι πολύ καλύτερη, το πρόβλημα βρίσκεται κυρίως στο ασύρματο δίκτυο και όχι απαραίτητα στη σύνδεση του παρόχου.

Πολλές συσκευές και χρήση στο παρασκήνιο

Άλλες συσκευές στο σπίτι μπορεί να καταναλώνουν το διαθέσιμο bandwidth. Βίντεο υψηλής ανάλυσης, αντίγραφα ασφαλείας στο cloud, ενημερώσεις παιχνιδιών, torrents και συγχρονισμός φωτογραφιών επηρεάζουν άμεσα τη μέτρηση.

Αποσυνδέστε προσωρινά τις συσκευές που δεν χρειάζονται και κλείστε εφαρμογές με έντονη χρήση δικτύου. Ελέγξτε ξανά την ταχύτητα σε καθαρό περιβάλλον και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με τη σύνδεση Ethernet.

Πρόβλημα στον router ή στο modem

Ένας router ή modem που λειτουργεί για μεγάλο διάστημα χωρίς επανεκκίνηση, έχει παλιό λογισμικό ή υπερθερμαίνεται μπορεί να παρουσιάζει μειωμένη απόδοση. Ελαττωματικές θύρες, κακής ποιότητας καλώδια ή ακατάλληλες ρυθμίσεις μπορούν επίσης να περιορίσουν την ταχύτητα.

Κάντε επανεκκίνηση του εξοπλισμού, ελέγξτε τις συνδέσεις και δοκιμάστε διαφορετικό καλώδιο Ethernet. Εξετάστε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware και επιβεβαιώστε ότι η συσκευή υποστηρίζει την ταχύτητα του προγράμματός σας.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο του ISP. Η συμφόρηση μπορεί να επηρεάσει ιδιαίτερα παλαιότερες υποδομές DSL ή ορισμένες κοινόχρηστες συνδέσεις καλωδίου.

Μετρήστε τη σύνδεση σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε τις τιμές download, upload και latency. Αν η πτώση εμφανίζεται σταθερά το βράδυ αλλά η σύνδεση είναι κανονική το πρωί, τα δεδομένα μπορούν να βοηθήσουν τον πάροχο να εξετάσει πιθανή συμφόρηση.

Πρόβλημα στη γραμμή DSL, καλωδίου ή οπτικής ίνας

Σε σύνδεση DSL, θόρυβος στην τηλεφωνική γραμμή, μεγάλη απόσταση από το κέντρο και προβλήματα στο εσωτερικό καλώδιο μπορούν να μειώσουν την ταχύτητα. Σε καλωδιακή σύνδεση, βλάβη στο ομοαξονικό καλώδιο ή στο σημείο τερματισμού μπορεί να έχει παρόμοιο αποτέλεσμα.

Η οπτική ίνα συνήθως παρουσιάζει διαφορετική συμπεριφορά, αλλά μπορεί να επηρεαστεί από βλάβη στην εγκατάσταση, στο ONT ή στον router. Ελέγξτε τα φωτάκια του modem και επικοινωνήστε με τον πάροχο αν υπάρχουν αποσυνδέσεις, ασυνήθιστος θόρυβος ή μεγάλη διαφορά από τη συμφωνημένη ταχύτητα.

Πώς να αξιολογήσετε σωστά το αποτέλεσμα

1. Χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet και, κατά προτίμηση, σύγχρονο υπολογιστή.
2. Κλείστε τις λήψεις και τις μεταφορτώσεις από άλλες εφαρμογές και συσκευές.
3. Επαναλάβετε τη μέτρηση δύο ή τρεις φορές στον ίδιο server.
4. Μετρήστε σε διαφορετικές ώρες για να εντοπίσετε πιθανή συμφόρηση.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss αντί να εξετάζετε μόνο έναν αριθμό.

Συγκρίνετε το αποτέλεσμα με την ταχύτητα που προβλέπει το συμβόλαιο και με την τεχνολογία της γραμμής. Μικρές αποκλίσεις είναι αναμενόμενες, ενώ μεγάλη και επαναλαμβανόμενη απόκλιση χρειάζεται διερεύνηση.

Πρακτικές βελτιώσεις για υψηλότερη ταχύτητα

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στον router και η συσκευή την υποστηρίζει.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερή εργασία, παιχνίδια και επαναλαμβανόμενες μετρήσεις.
• Ενημερώστε το modem, τον router και τους οδηγούς δικτύου της συσκευής.
• Περιορίστε τις μεγάλες λήψεις και τις μεταφορτώσεις όταν χρειάζεστε όλο το bandwidth.
• Επικοινωνήστε με τον ISP με καταγεγραμμένα αποτελέσματα και την ώρα κάθε μέτρησης.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η χαμηλή ταχύτητα εμφανίζεται και μέσω Ethernet, παραμένει σε διαφορετικές ώρες και συνοδεύεται από συχνές αποσυνδέσεις ή υψηλή απώλεια πακέτων. Ζητήστε έλεγχο της γραμμής, του modem και της υπηρεσίας. Μην βασίζεστε σε μία μόνο μέτρηση μέσω Wi‑Fi για να αξιολογήσετε τη σύνδεσή σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο speed test και να συγκρίνετε τα αποτελέσματα πριν και μετά τις αλλαγές. Η σύγκριση με τις ίδιες συνθήκες μέτρησης είναι απαραίτητη για αξιόπιστο συμπέρασμα.