Γιατί το τεστ ταχύτητας ίντερνετ είναι αργό;

Τι σημαίνει ένα αργό τεστ ταχύτητας ίντερνετ

Ένα αργό τεστ ταχύτητας ίντερνετ εμφανίζεται όταν η μετρούμενη ταχύτητα download ή upload είναι αισθητά χαμηλότερη από την αναμενόμενη. Η σύγκριση πρέπει να γίνεται με την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος και όχι με τη θεωρητική μέγιστη δυνατότητα της τεχνολογίας.

Η μέτρηση επηρεάζεται επίσης από το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων. Έτσι, μια σύνδεση μπορεί να δείχνει ικανοποιητικό download αλλά να παρουσιάζει καθυστερήσεις σε βιντεοκλήσεις, online παιχνίδια ή υπηρεσίες streaming.

Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλής μέτρησης. Η απόσταση από τον router, οι τοίχοι, τα μεταλλικά αντικείμενα και οι παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα μειώνουν την ποιότητα του σήματος. Η ζώνη των 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συχνά περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη των 5 GHz προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Πρόβλημα στον router ή στο modem

Ένας παλιός, υπερθερμασμένος ή λανθασμένα ρυθμισμένος router μπορεί να περιορίζει την ταχύτητα. Περιορισμοί στην ασύρματη έκδοση, ανεπαρκής επεξεργαστική ισχύς, παλιό firmware ή προσωρινή δυσλειτουργία επηρεάζουν το αποτέλεσμα. Η επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει προσωρινά, αλλά δεν διορθώνει μόνιμες βλάβες ή εξοπλισμό που δεν υποστηρίζει τη σύνδεσή σας.

Ενεργές λήψεις και συσκευές στο δίκτυο

Άλλες συσκευές μπορεί να χρησιμοποιούν το διαθέσιμο bandwidth την ώρα του τεστ. Αυτό συμβαίνει όταν εκτελούνται λήψεις, ενημερώσεις λειτουργικού, αντίγραφα ασφαλείας στο cloud, streaming υψηλής ανάλυσης ή αποστολή μεγάλων αρχείων. Όσο αυξάνεται η ταυτόχρονη κίνηση, τόσο μικρότερο μέρος της χωρητικότητας μένει για τη μέτρηση.

Συμφόρηση από τον πάροχο ή το τοπικό δίκτυο

Η συμφόρηση μπορεί να εμφανιστεί σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο του παρόχου. Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το καφάο και η ποιότητα της χάλκινης γραμμής επηρεάζουν σημαντικά την απόδοση. Σε καλωδιακές ή οπτικές συνδέσεις, η τοπική υποδομή και το δίκτυο πρόσβασης του παρόχου μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη μέτρηση.

Ακατάλληλος server ή πρόγραμμα περιήγησης

Το τεστ χρησιμοποιεί έναν συγκεκριμένο server και η απόσταση ή το φορτίο του μπορεί να αλλάξει το αποτέλεσμα. Ένα πρόβλημα στον browser, σε επεκτάσεις, σε VPN ή σε λογισμικό ασφαλείας μπορεί επίσης να μειώσει την απόδοση. Για πιο αξιόπιστη εικόνα, επαναλάβετε τη μέτρηση με διαφορετικό κοντινό server και σε ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης.

Πώς να διαπιστώσετε την πραγματική αιτία

1. Χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet: Συνδέστε τον υπολογιστή απευθείας στον router για να ξεχωρίσετε το πρόβλημα Wi-Fi από το πρόβλημα της γραμμής.
2. Σταματήστε την υπόλοιπη κίνηση: Κλείστε streaming, λήψεις, VPN και εφαρμογές cloud σε όλες τις συσκευές.
3. Κάντε πολλαπλές μετρήσεις: Ελέγξτε τη σύνδεση σε διαφορετικές ώρες και με περισσότερους από έναν server.
4. Συγκρίνετε download και upload: Μεγάλη απόκλιση μόνο στο upload μπορεί να δείχνει περιορισμό προγράμματος, συμφόρηση ή πρόβλημα στη γραμμή.
5. Ελέγξτε latency και packet loss: Υψηλές τιμές ή απώλειες πακέτων δείχνουν αστάθεια, ακόμη και όταν η ονομαστική ταχύτητα φαίνεται καλή.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη μέτρηση και απόδοση

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και υπερυψωμένο σημείο, μακριά από ηλεκτρικές συσκευές.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις και απαιτητικές εφαρμογές.
• Επιλέξτε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στον router και τη ζώνη 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη εμβέλεια.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε αν υπάρχει νεότερος εξοπλισμός από τον ISP.
• Περιορίστε προσωρινά τις λήψεις και τις ενημερώσεις άλλων συσκευών.
• Μετακινήστε το καλώδιο DSL ή Ethernet μακριά από πηγές παρεμβολών και ελέγξτε για φθαρμένες συνδέσεις.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις μέσω Ethernet, όταν υπάρχει συνεχές packet loss ή όταν το latency και το jitter είναι ασυνήθιστα υψηλά. Κρατήστε σημειώσεις με την ώρα, τον server, τη συσκευή και τις τιμές download, upload και latency. Αυτά τα στοιχεία βοηθούν τον τεχνικό να ελέγξει τη γραμμή, το modem, την υποδομή πρόσβασης και τυχόν βλάβες στην περιοχή.

Για σύγκριση αποτελεσμάτων μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ανεξάρτητο τεστ ταχύτητας ίντερνετ και να αξιολογήσετε τη σύνδεση σε διαφορετικές συνθήκες.