Ποια είναι η κανονική ταχύτητα ίντερνετ και γιατί μειώνεται

Τι θεωρείται κανονική ταχύτητα ίντερνετ

Η κανονική ταχύτητα ίντερνετ δεν έχει μία ενιαία τιμή για όλους τους χρήστες. Εξαρτάται από την τεχνολογία πρόσβασης, το συμβόλαιο με τον πάροχο, την ποιότητα της γραμμής και τον αριθμό των συσκευών που χρησιμοποιούν το δίκτυο.

Σε σύνδεση οπτικής ίνας, η απόδοση συνήθως είναι πιο σταθερή από μια σύνδεση DSL ή καλωδίου, όμως η πραγματική ταχύτητα μπορεί να διαφέρει από τη θεωρητική. Για την καθημερινή χρήση, εκτός από το download, έχουν σημασία το upload, το latency, το jitter και η απώλεια πακέτων.

Πώς εκδηλώνεται το πρόβλημα

Η χαμηλή ταχύτητα μπορεί να εμφανίζεται ως αργή φόρτωση ιστοσελίδων, διακοπές σε βίντεο, καθυστέρηση σε βιντεοκλήσεις ή αυξημένο ping σε διαδικτυακά παιχνίδια. Μερικές φορές το download είναι ικανοποιητικό, αλλά το upload ή η καθυστέρηση παραμένουν προβληματικά.

Είναι επίσης σημαντικό να ξεχωρίσετε αν το πρόβλημα αφορά όλες τις συσκευές ή μόνο μία. Αν επηρεάζεται μόνο ένας υπολογιστής ή ένα κινητό, η αιτία πιθανόν βρίσκεται στη συσκευή, στο Wi-Fi ή σε κάποια εφαρμογή που χρησιμοποιεί το δίκτυο.

Συνηθισμένες αιτίες χαμηλής ταχύτητας

Περιορισμός του πακέτου ή της τεχνολογίας

Η σύνδεση μπορεί να λειτουργεί κανονικά, αλλά να έχει χαμηλότερη ταχύτητα επειδή το ενεργό πακέτο ή η τεχνολογία πρόσβασης δεν υποστηρίζει μεγαλύτερη απόδοση. Οι γραμμές DSL επηρεάζονται περισσότερο από την απόσταση και την ποιότητα του χαλκού, ενώ η οπτική ίνα προσφέρει συνήθως σταθερότερη μετάδοση.

Αδύναμο ή ακατάλληλο Wi-Fi

Το Wi-Fi συχνά είναι πιο αργό από τη σύνδεση που φτάνει στο modem ή στο router. Μεγάλη απόσταση, τοίχοι, παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα και χρήση της ζώνης 2,4 GHz μπορούν να μειώσουν το download και να αυξήσουν το latency.

Πολλές ταυτόχρονες συσκευές

Τηλεοράσεις, κινητά, υπολογιστές, κάμερες και συσκευές έξυπνου σπιτιού μπορεί να μοιράζονται το ίδιο διαθέσιμο bandwidth. Ένα μεγάλο download, αντίγραφα ασφαλείας στο cloud ή streaming υψηλής ανάλυσης μπορούν να επηρεάσουν όλους τους υπόλοιπους χρήστες.

Πρόβλημα στο router ή στο modem

Παλιό firmware, υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις ή συνεχής λειτουργία χωρίς επανεκκίνηση μπορούν να προκαλέσουν αστάθεια. Ένα router που δεν υποστηρίζει ταχύτητες Wi-Fi νεότερης γενιάς μπορεί επίσης να γίνει περιοριστικός παράγοντας.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν αυξάνεται η κίνηση στο δίκτυο του ISP ή σε συγκεκριμένο τμήμα της υποδομής. Αν η μείωση εμφανίζεται καθημερινά τις ίδιες ώρες και σε όλες τις συσκευές, χρειάζεται σύγκριση μετρήσεων και επικοινωνία με τον πάροχο.

Εφαρμογές που καταναλώνουν bandwidth

Ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος, torrents, συγχρονισμός φωτογραφιών και υπηρεσίες cloud μπορούν να χρησιμοποιούν μεγάλο μέρος της σύνδεσης στο παρασκήνιο. Η κατανάλωση αυτή δεν είναι πάντα εμφανής στον χρήστη, αλλά επηρεάζει άμεσα την απόδοση.

Κακή ποιότητα γραμμής ή απώλεια πακέτων

Θόρυβος στη γραμμή, προβλήματα καλωδίωσης ή βλάβη στην υποδομή μπορεί να προκαλέσουν αποσυνδέσεις, retransmissions και απώλεια πακέτων. Σε αυτή την περίπτωση, η απλή μέτρηση download δεν αρκεί, επειδή η εμπειρία επηρεάζεται κυρίως από τη σταθερότητα και το latency.

Πώς να μετρήσετε σωστά την ταχύτητα

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή με καλώδιο Ethernet απευθείας στο router, όταν είναι δυνατό.
2. Σταματήστε προσωρινά streaming, downloads, VPN και συγχρονισμό cloud.
3. Κλείστε εφαρμογές και συσκευές που δεν χρειάζονται σύνδεση.
4. Κάντε αρκετές μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε download, upload και latency.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την ταχύτητα που αναφέρει το συμβόλαιο, λαμβάνοντας υπόψη την τεχνολογία και τους όρους του παρόχου.

Η μέτρηση μέσω Wi-Fi δείχνει την πραγματική εμπειρία της συγκεκριμένης συσκευής, αλλά όχι απαραίτητα την απόδοση της γραμμής. Για τεχνικό έλεγχο, η ενσύρματη μέτρηση είναι πιο αξιόπιστη.

Τι μπορείτε να κάνετε για βελτίωση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από τοίχους, μεταλλικές επιφάνειες και ηλεκτρικές συσκευές.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz ή 6 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται κοντά στο router και υποστηρίζει αυτές τις τεχνολογίες.
• Ενημερώστε το firmware του router και πραγματοποιήστε επανεκκίνηση όταν εμφανίζονται προσωρινές δυσλειτουργίες.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές συσκευές, όπως υπολογιστές, τηλεοράσεις και κονσόλες.
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ποιότητας υπηρεσίας, αν το router υποστηρίζει QoS, ώστε να δίνετε προτεραιότητα σε βιντεοκλήσεις ή άλλες κρίσιμες εφαρμογές.
• Περιορίστε προγραμματισμένα backups και μεγάλες ενημερώσεις σε ώρες χαμηλής χρήσης.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η ενσύρματη ταχύτητα είναι σταθερά πολύ χαμηλότερη από την αναμενόμενη, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν καταγράφεται σημαντική απώλεια πακέτων. Δώστε στον πάροχο τις ώρες των προβλημάτων, τις μετρήσεις download και upload, το latency και αν το ζήτημα εμφανίζεται με Ethernet ή μόνο με Wi-Fi.

Ο πάροχος μπορεί να ελέγξει τη γραμμή, το modem, τη θύρα πρόσβασης και πιθανές εργασίες συντήρησης. Αν η υποδομή υποστηρίζει διαφορετική τεχνολογία, μπορεί επίσης να σας ενημερώσει για διαθέσιμες επιλογές, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι κάθε αναβάθμιση είναι απαραίτητη.

Συμπέρασμα

Η κανονική ταχύτητα ίντερνετ κρίνεται από τη συνολική συμπεριφορά της σύνδεσης και όχι μόνο από έναν αριθμό στο download. Με ενσύρματη μέτρηση, έλεγχο του Wi-Fi, περιορισμό των παράλληλων λήψεων και καταγραφή του latency μπορείτε να εντοπίσετε αν το πρόβλημα βρίσκεται στο σπίτι, στη συσκευή ή στο δίκτυο του παρόχου.