Γιατί η συσκευή μέτρησης ταχύτητας ίντερνετ δείχνει χαμηλές τιμές;

Μια συσκευή μέτρησης ταχύτητας ίντερνετ, όπως ένα online τεστ ταχύτητας, υπολογίζει την απόδοση της σύνδεσης τη συγκεκριμένη στιγμή. Η ένδειξη μπορεί να διαφέρει από την ονομαστική ταχύτητα του πακέτου, επειδή επηρεάζεται από το δίκτυο πρόσβασης, το Wi-Fi, το router ή modem, τον διακομιστή μέτρησης και τη χρήση άλλων συσκευών.

Ποια ένδειξη θεωρείται προβληματική;

Η ταχύτητα λήψης αφορά το κατέβασμα δεδομένων, ενώ η ταχύτητα αποστολής αφορά το ανέβασμα. Η καθυστέρηση, γνωστή και ως latency ή ping, δείχνει πόσο γρήγορα ανταποκρίνεται το δίκτυο. Το jitter περιγράφει τις μεταβολές στην καθυστέρηση και η απώλεια πακέτων δείχνει αν τμήματα της κίνησης δεν φτάνουν στον προορισμό τους.

Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα. Επαναλάβετε το τεστ σε διαφορετικές ώρες και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με ενσύρματη σύνδεση, ιδανικά μέσω Ethernet. Αν η ταχύτητα παραμένει σταθερά πολύ χαμηλότερη από αυτή που αναμένεται, χρειάζεται πιο συστηματικός έλεγχος.

Συχνές αιτίες χαμηλής μέτρησης

Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από το router, τους τοίχους, τις παρεμβολές και τον αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συχνά περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη 5 GHz προσφέρει υψηλότερη απόδοση σε μικρότερη απόσταση. Μια χαμηλή μέτρηση μέσω Wi-Fi δεν αποδεικνύει από μόνη της πρόβλημα στη γραμμή.

Παράλληλες λήψεις και αποστολές

Βίντεο υψηλής ανάλυσης, ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας και εφαρμογές peer-to-peer καταναλώνουν διαθέσιμο εύρος ζώνης. Όταν άλλες συσκευές χρησιμοποιούν έντονα το δίκτυο, η συσκευή μέτρησης καταγράφει τη μειωμένη χωρητικότητα που απομένει για τη δοκιμή.

Περιορισμός από το router ή το modem

Παλιό υλικό, λανθασμένες ρυθμίσεις, υπερθέρμανση ή ξεπερασμένο λογισμικό μπορούν να περιορίσουν την απόδοση. Σε ορισμένα μοντέλα, μια θύρα Ethernet ή ένας ασύρματος προσαρμογέας δεν υποστηρίζει την ταχύτητα που παρέχει η σύνδεση οπτικών ινών, καλωδίου ή DSL.

Πρόβλημα στη γραμμή ή στην εσωτερική εγκατάσταση

Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο του παρόχου, η ποιότητα της χάλκινης γραμμής και οι παρεμβολές επηρεάζουν ιδιαίτερα την ταχύτητα και τη σταθερότητα. Σε οπτική ή καλωδιακή σύνδεση, ελαττωματικό καλώδιο, σύνδεσμος ή τερματικός εξοπλισμός μπορεί επίσης να προκαλεί χαμηλές τιμές και αποσυνδέσεις.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Οι ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο, ενδέχεται να αυξήσουν την καθυστέρηση και να μειώσουν τη διαθέσιμη ταχύτητα. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται κυρίως το βράδυ και με ενσύρματο έλεγχο, είναι πιθανό να σχετίζεται με το δίκτυο του παρόχου ή με το τμήμα πρόσβασης.

Ακατάλληλος διακομιστής μέτρησης

Η απόσταση και η διαδρομή μεταξύ της συσκευής και του διακομιστή επηρεάζουν το αποτέλεσμα. Ένας απομακρυσμένος ή υπερφορτωμένος διακομιστής μπορεί να εμφανίσει χαμηλότερη λήψη και υψηλότερο ping, χωρίς να υπάρχει απαραίτητα πρόβλημα στη σύνδεση του σπιτιού.

Περιορισμοί της συσκευής

Ένας παλιός υπολογιστής, κινητό ή ασύρματος προσαρμογέας μπορεί να μην έχει αρκετή ισχύ για να μετρήσει σωστά γρήγορες συνδέσεις. Εφαρμογές ασφαλείας, VPN και διεργασίες στο παρασκήνιο μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη μέτρηση.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Κλείστε λήψεις, streaming, VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
2. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet.
3. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικούς διακομιστές και κρατήστε τις τιμές λήψης, αποστολής, ping, jitter και απώλειας πακέτων.
4. Επαναλάβετε τον έλεγχο πρωί, απόγευμα και βράδυ για να διαπιστώσετε αν υπάρχει συμφόρηση.
5. Συγκρίνετε την ενσύρματη μέτρηση με τη μέτρηση μέσω Wi-Fi σε κοντινή απόσταση από το router.

Αν η ενσύρματη απόδοση είναι καλή αλλά η ασύρματη χαμηλή, η αιτία βρίσκεται πιθανότερα στο Wi-Fi ή στη συσκευή. Αν και οι δύο μετρήσεις είναι χαμηλές, εξετάστε το router, την εγκατάσταση και τη γραμμή του παρόχου.

Πρακτικές优化ποίησης της σύνδεσης

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, υπερυψωμένο και ανοιχτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο κανάλι.
• Επανεκκινήστε το router και εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις, τηλεδιασκέψεις και απαιτητικές μεταφορές δεδομένων.
• Ελέγξτε τα καλώδια και αντικαταστήστε όσα είναι φθαρμένα ή ακατάλληλα για την ταχύτητα της σύνδεσης.
• Περιορίστε τις μεγάλες λήψεις και αποστολές όταν χρειάζεστε χαμηλό latency.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο;

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν οι ενσύρματες μετρήσεις παραμένουν χαμηλές σε διαφορετικές ώρες, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν καταγράφεται σταθερά υψηλή απώλεια πακέτων. Δώστε στον πάροχο τις ώρες των δοκιμών, τον τύπο σύνδεσης, το μοντέλο του router και τα αποτελέσματα λήψης, αποστολής και καθυστέρησης.

Μην βασίζεστε σε μία τυχαία μέτρηση ή σε έναν μόνο διακομιστή. Για πιο αξιόπιστη εικόνα, χρησιμοποιήστε μια συσκευή μέτρησης ταχύτητας ίντερνετ και επαναλάβετε τον έλεγχο με τις ίδιες συνθήκες.