Γιατί είναι χαμηλή η ταχύτητα διαδικτύου στην Ελλάδα;

Πώς εκδηλώνεται η χαμηλή ταχύτητα διαδικτύου

Η αργή σύνδεση δεν σημαίνει πάντα ότι το πακέτο του παρόχου είναι ανεπαρκές. Το πρόβλημα μπορεί να εμφανίζεται μόνο στο download, στο upload ή σε εφαρμογές που χρειάζονται χαμηλό latency. Η αναπαραγωγή βίντεο με διακοπές, οι αργές λήψεις, η καθυστέρηση σε βιντεοκλήσεις και το υψηλό jitter είναι διαφορετικές ενδείξεις και χρειάζονται ξεχωριστό έλεγχο.

Πριν βγάλετε συμπέρασμα, εκτελέστε μια μέτρηση ταχύτητας με σύνδεση Ethernet, όταν είναι δυνατό. Καταγράψτε download, upload, latency και packet loss σε διαφορετικές ώρες.

Απόσταση και τεχνολογία της γραμμής

Οι συνδέσεις DSL επηρεάζονται από την απόσταση έως το καφάο, την ποιότητα του καλωδίου και τις παρεμβολές. Όσο μεγαλώνει η απόσταση, τόσο μπορεί να μειώνεται ο συγχρονισμός της γραμμής. Οι συνδέσεις μέσω οπτικής ίνας συνήθως επηρεάζονται λιγότερο από την απόσταση, όμως η πραγματική απόδοση εξαρτάται από την εγκατάσταση, τον εξοπλισμό και το ενεργό προφίλ της υπηρεσίας.

Ελέγξτε στη σελίδα διαχείρισης του modem τον ρυθμό συγχρονισμού και συγκρίνετέ τον με την ονομαστική ταχύτητα. Αν ο συγχρονισμός είναι σταθερά χαμηλός, επικοινωνήστε με τον ISP ή τον πάροχο για τεχνικό έλεγχο.

Αδύναμο ή υπερφορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi συχνά είναι η αιτία όταν η ταχύτητα είναι καλή μέσω Ethernet αλλά χαμηλή σε κινητό ή φορητό υπολογιστή. Τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες, μεγάλη απόσταση από το router και γειτονικά ασύρματα δίκτυα μειώνουν το σήμα. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, ενώ η 5 GHz προσφέρει συνήθως υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Μετρήστε κοντά στο router και στο σημείο όπου χρησιμοποιείτε τη σύνδεση. Επιλέξτε την κατάλληλη ζώνη, τοποθετήστε το router σε ανοικτό και κεντρικό σημείο και εξετάστε mesh Wi-Fi μόνο όταν η κάλυψη δεν επαρκεί.

Περιορισμοί router, modem ή συσκευής

Παλιό modem, ανεπαρκής θύρα Ethernet ή συσκευή που δεν υποστηρίζει νεότερα πρότυπα Wi-Fi μπορεί να περιορίσει την ταχύτητα. Το ίδιο συμβαίνει όταν ο router διαχειρίζεται πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις, μεταφορές αρχείων, τηλεόραση και παιχνίδια χωρίς αρκετούς πόρους.

Ελέγξτε αν οι θύρες είναι Gigabit, ενημερώστε το firmware και επανεκκινήστε τον εξοπλισμό. Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε δεύτερη συσκευή και διαφορετικό καλώδιο Ethernet, ώστε να αποκλείσετε τοπική βλάβη.

Συμφόρηση στο δίκτυο ή στον πάροχο

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται συγκεκριμένες ώρες, ιδιαίτερα το βράδυ, όταν αυξάνεται η χρήση στην περιοχή. Η συμφόρηση μπορεί να αφορά το δίκτυο πρόσβασης, τη διεθνή δρομολόγηση ή έναν συγκεκριμένο server. Σε αυτή την περίπτωση το αποτέλεσμα δεν είναι απαραίτητα ίδιο σε όλες τις υπηρεσίες.

Κάντε μετρήσεις πρωί, απόγευμα και βράδυ, με Ethernet και περισσότερους από έναν servers. Αν η πτώση επαναλαμβάνεται σε σταθερό ωράριο και σε διαφορετικές συσκευές, κρατήστε τα αποτελέσματα και ζητήστε έλεγχο από τον ISP.

Προβλήματα σε server, DNS ή συγκεκριμένη υπηρεσία

Μερικές φορές αργεί μόνο ένας ιστότοπος ή μια πλατφόρμα. Ο απομακρυσμένος server μπορεί να είναι υπερφορτωμένος, η διαδρομή προς αυτόν να έχει υψηλό latency ή να υπάρχει προσωρινό πρόβλημα DNS. Αυτό δεν ισοδυναμεί με χαμηλή ταχύτητα ολόκληρης της σύνδεσης.

Συγκρίνετε διαφορετικούς ιστοτόπους και υπηρεσίες, δοκιμάστε προσωρινά αξιόπιστο DNS και ελέγξτε αν το πρόβλημα εμφανίζεται και με άλλη σύνδεση. Αν μόνο ένας προορισμός είναι αργός, η ευθύνη πιθανότατα βρίσκεται εκτός του τοπικού δικτύου.

Πώς να ελέγξετε σωστά τη σύνδεση

1. Σταματήστε streaming, λήψεις και συγχρονισμό cloud πριν από τη μέτρηση.
2. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet.
3. Εκτελέστε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες.
4. Σημειώστε download, upload, latency, jitter και packet loss.
5. Επαναλάβετε τη δοκιμή μέσω Wi-Fi για να συγκρίνετε τα αποτελέσματα.

Η σύγκριση Ethernet και Wi-Fi βοηθά να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα βρίσκεται στη γραμμή ή στο ασύρματο δίκτυο. Υψηλό packet loss και απότομες μεταβολές στο latency δείχνουν διαφορετικό ζήτημα από μια σταθερή, χαμηλή ταχύτητα download.

Πρακτικές βελτιώσεις για υψηλότερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router μακριά από πηγές παρεμβολών και κλειστά έπιπλα.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές ανάγκες, όπως τηλεργασία και παιχνίδια.
• Περιορίστε προσωρινά μεγάλες λήψεις και συγχρονισμούς στο cloud.
• Ενεργοποιήστε QoS, αν υποστηρίζεται και αν χρειάζεται προτεραιότητα σε κρίσιμες συσκευές.
• Ενημερώστε router και συσκευές και αντικαταστήστε φθαρμένα καλώδια.
• Ζητήστε από τον πάροχο έλεγχο γραμμής όταν οι μετρήσεις παραμένουν χαμηλές.

Η σωστή διάγνωση ξεκινά από επαναλαμβανόμενες μετρήσεις και όχι από μία μόνο τιμή. Όταν γνωρίζετε αν περιορίζεται η γραμμή, το Wi-Fi ή ένας συγκεκριμένος προορισμός, μπορείτε να επιλέξετε την κατάλληλη λύση χωρίς άσκοπη αλλαγή εξοπλισμού ή πακέτου.