Πόση ταχύτητα έχει το internet μου και γιατί είναι χαμηλή;

Η ερώτηση «πόση ταχύτητα έχει το internet μου» δεν απαντάται μόνο από την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος. Η απόδοση που βλέπετε στην καθημερινή χρήση επηρεάζεται από το download, το upload, το latency, το jitter, την απώλεια πακέτων, τη συσκευή και τον τρόπο σύνδεσης με το router ή το modem.

Τι σημαίνει η ταχύτητα της σύνδεσής μου

Το download δείχνει πόσο γρήγορα λαμβάνετε δεδομένα, όπως ιστοσελίδες, βίντεο και αρχεία. Το upload αφορά την αποστολή αρχείων, τις βιντεοκλήσεις και τα αντίγραφα ασφαλείας. Η ταχύτητα μετριέται συνήθως σε Mbps και δεν είναι ίδια με το μέγεθος ενός αρχείου σε MB.

Το latency είναι ο χρόνος απόκρισης της σύνδεσης, ενώ το jitter δείχνει πόσο μεταβάλλεται αυτός ο χρόνος. Η απώλεια πακέτων μπορεί να προκαλέσει διακοπές, επανασυνδέσεις και προβλήματα σε παιχνίδια ή κλήσεις, ακόμη και όταν το download φαίνεται υψηλό.

Πώς να ελέγξετε σωστά πόση ταχύτητα έχετε

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet, ώστε η μέτρηση να μην επηρεάζεται από το Wi-Fi.
2. Σταματήστε προσωρινά streaming, λήψεις, ενημερώσεις και συγχρονισμό cloud σε όλες τις συσκευές.
3. Κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο και εκτελέστε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες.
4. Καταγράψτε download, upload, latency και τυχόν απώλεια πακέτων και συγκρίνετέ τα με τους όρους του πακέτου σας.

Επαναλάβετε τη δοκιμή με καλώδιο και Wi-Fi. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι καλή αλλά η ασύρματη χαμηλή, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο ασύρματο δίκτυο και όχι στη γραμμή του παρόχου.

Συχνή αιτία: αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση, τους τοίχους, τις μεταλλικές επιφάνειες και παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα. Πολλές ταυτόχρονες συσκευές μοιράζονται το διαθέσιμο εύρος ζώνης, με αποτέλεσμα χαμηλότερο download και μεγαλύτερο latency. Η ένδειξη σήματος στη συσκευή δεν εγγυάται υψηλή ταχύτητα.

Συχνή αιτία: παλιό ή ακατάλληλο router

Ένα παλιό router ή modem μπορεί να μην υποστηρίζει τις δυνατότητες της σύνδεσης, ειδικά σε γραμμές οπτικής ίνας ή σε πολλά ταυτόχρονα streams. Περιορισμοί στο Wi-Fi πρότυπο, στη θύρα Ethernet ή στο λογισμικό της συσκευής μπορούν να δημιουργήσουν χαμηλές μετρήσεις και αστάθεια.

Συχνή αιτία: συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες υψηλής ζήτησης, όταν πολλοί χρήστες μοιράζονται τμήματα του δικτύου. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται κυρίως το βράδυ και επαναλαμβάνεται σε ενσύρματες μετρήσεις, είναι πιθανή η συμφόρηση στη διαδρομή ή στο δίκτυο του ISP.

Συχνή αιτία: πρόβλημα στη γραμμή ή στην εγκατάσταση

Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το καφάο, η ποιότητα του χαλκού και οι εσωτερικές καλωδιώσεις επηρεάζουν την ταχύτητα. Σε καλωδιακές ή οπτικές συνδέσεις, φθαρμένα καλώδια, χαλαρές συνδέσεις ή πρόβλημα στον τερματικό εξοπλισμό μπορούν να προκαλέσουν αποσυνδέσεις και απώλεια πακέτων.

Συχνή αιτία: συσκευή, εφαρμογή ή διακομιστής

Μια συσκευή με παλιό ασύρματο προσαρμογέα, κακόβουλο λογισμικό ή ενεργές λήψεις μπορεί να εμφανίζει χαμηλή απόδοση χωρίς να υπάρχει βλάβη στη σύνδεση. Επίσης, ένας απομακρυσμένος διακομιστής μπορεί να είναι φορτωμένος ή να βρίσκεται μακριά, οπότε μια συγκεκριμένη υπηρεσία λειτουργεί αργά ενώ άλλες είναι κανονικές.

Τι μπορείτε να κάνετε για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, υπερυψωμένο και ανοιχτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz ή 6 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται κοντά στο router και 2,4 GHz για μεγαλύτερη εμβέλεια.
• Επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο κανάλι Wi-Fi και εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις του router.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές ανάγκες, όπως τηλεργασία, παιχνίδια και μεγάλες μεταφορές αρχείων.
• Κάντε επανεκκίνηση του εξοπλισμού και ελέγξτε τα καλώδια χωρίς να αλλάξετε αυθαίρετα τις ρυθμίσεις της γραμμής.

Αν οι ενσύρματες μετρήσεις παραμένουν χαμηλές σε διαφορετικές ώρες, επικοινωνήστε με τον πάροχο και δώστε τις καταγεγραμμένες τιμές, την ώρα ελέγχου και τον τύπο σύνδεσης. Ζητήστε έλεγχο γραμμής, router και πιθανής απώλειας πακέτων πριν εξετάσετε αλλαγή πακέτου.