Γιατί κολλάει το ίντερνετ στη μέτρηση ταχύτητας;

Τι σημαίνει όταν κολλάει η μέτρηση ταχύτητας

Αν η μέτρηση ξεκινά αλλά σταματά, παρουσιάζει μεγάλες διακυμάνσεις ή ολοκληρώνεται με πολύ χαμηλό αποτέλεσμα, η σύνδεση πιθανόν δεν είναι σταθερή. Η ταχύτητα λήψης και αποστολής επηρεάζεται από τη χρήση του δικτύου, ενώ η καθυστέρηση, το jitter και η απώλεια πακέτων μπορούν να κάνουν την περιήγηση να φαίνεται «κολλημένη» ακόμη και όταν η ονομαστική ταχύτητα είναι υψηλή.

Πριν βγάλετε συμπέρασμα, επαναλάβετε τη δοκιμή σε διαφορετική ώρα και, αν είναι δυνατόν, με καλώδιο Ethernet. Η σύγκριση των αποτελεσμάτων βοηθά να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα αφορά τη γραμμή ή μόνο το ασύρματο δίκτυο.

Αδύναμο ή ασταθές σήμα Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από το router, τους τοίχους, τα μεταλλικά αντικείμενα και άλλες ασύρματες συσκευές. Σε απομακρυσμένα δωμάτια η συσκευή μπορεί να διατηρεί τη σύνδεση, αλλά με χαμηλή ταχύτητα και αυξημένο jitter. Αυτό συχνά κάνει τη μέτρηση να προχωρά αργά ή να εμφανίζει απότομες μεταβολές.

Παρεμβολές και υπερφορτωμένο ασύρματο κανάλι

Σε πολυκατοικίες, πολλά γειτονικά δίκτυα χρησιμοποιούν τα ίδια κανάλια Wi-Fi. Η συμφόρηση αυξάνει τις επαναμεταδόσεις και μειώνει την πραγματική απόδοση. Η επιλογή λιγότερο φορτωμένου καναλιού, η χρήση της ζώνης 5 GHz όταν υπάρχει καλή κάλυψη και η απομάκρυνση του router από ηλεκτρικές συσκευές μπορούν να βελτιώσουν τη σταθερότητα.

Άλλες συσκευές καταναλώνουν τη σύνδεση

Αυτόματες ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, streaming, παιχνίδια και λήψεις αρχείων από άλλες συσκευές περιορίζουν το διαθέσιμο bandwidth. Αν ένα κινητό, ένας υπολογιστής ή μια κονσόλα ανεβάζει δεδομένα στο παρασκήνιο, η μέτρηση μπορεί να δείξει χαμηλό upload και ασταθές download.

Κλείστε προσωρινά εφαρμογές που χρησιμοποιούν τη σύνδεση και αποσυνδέστε συσκευές που δεν χρειάζονται. Επαναλάβετε τη δοκιμή χωρίς άλλη ενεργή κίνηση στο δίκτυο.

Πρόβλημα στο router ή στο modem

Ένα router που λειτουργεί συνεχώς για μεγάλο διάστημα, υπερθερμαίνεται ή έχει παλιό λογισμικό μπορεί να προκαλεί αποσυνδέσεις και καθυστερήσεις. Λανθασμένες ρυθμίσεις, φθαρμένα καλώδια ή προβλήματα στην τροφοδοσία μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη μέτρηση.

Κάντε επανεκκίνηση του router, ελέγξτε τα καλώδια και εγκαταστήστε διαθέσιμες ενημερώσεις. Αν το πρόβλημα επιμένει σε όλες τις συσκευές, ζητήστε από τον πάροχο έλεγχο του εξοπλισμού ή αντικατάσταση, εφόσον προβλέπεται από τη διαδικασία υποστήριξης.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο. Αν οι μετρήσεις είναι καλές νωρίς το πρωί αλλά χαμηλές το βράδυ, η χρονική επανάληψη αποτελεί σημαντική ένδειξη. Το φαινόμενο μπορεί να αφορά το δίκτυο πρόσβασης ή τη διαδρομή προς τον server της μέτρησης.

Καθυστέρηση, jitter και απώλεια πακέτων

Η υψηλή ταχύτητα download δεν αρκεί για σταθερή σύνδεση. Η καθυστέρηση δείχνει πόσο γρήγορα ταξιδεύουν τα δεδομένα, το jitter δείχνει πόσο μεταβάλλεται αυτή η καθυστέρηση και η απώλεια πακέτων σημαίνει ότι μέρος της κίνησης δεν φτάνει σωστά. Αυτά τα προβλήματα προκαλούν παγώματα σε βιντεοκλήσεις, παιχνίδια και μετρήσεις ταχύτητας.

Πώς να ελέγξετε σωστά τη σύνδεση

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet.
2. Κλείστε VPN, λήψεις, streaming και εφαρμογές συγχρονισμού.
3. Εκτελέστε αρκετές μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες.
4. Καταγράψτε download, upload, ping, jitter και τυχόν απώλεια πακέτων.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα σε Wi-Fi και ενσύρματη σύνδεση.

Για μια γρήγορη σύγκριση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέτρηση ταχύτητας και να κρατήσετε τα αποτελέσματα ανά ώρα και συσκευή.

Τι μπορείτε να κάνετε για βελτίωση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, υπερυψωμένο και ανοιχτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές συσκευές, όπως υπολογιστές και τηλεοράσεις.
• Επιλέξτε 5 GHz κοντά στο router ή 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη κάλυψη.
• Ενημερώστε το router και αντικαταστήστε φθαρμένα καλώδια.
• Ελέγξτε αν η ονομαστική ταχύτητα του προγράμματός σας ταιριάζει στις ανάγκες σας.
• Επικοινωνήστε με τον ISP αν η ενσύρματη σύνδεση παραμένει ασταθής σε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις.

Αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο σε μία συσκευή, ελέγξτε πρώτα την κάρτα δικτύου, τα προγράμματα οδήγησης και τις ρυθμίσεις της. Αν εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές και με καλώδιο, χρειάζεται διερεύνηση από τον πάροχο.