Έλεγχος ταχύτητας αυτή τη στιγμή: γιατί είναι αργή η σύνδεσή μου;

Τι δείχνει ο έλεγχος ταχύτητας αυτή τη στιγμή

Μια μέτρηση ταχύτητας καταγράφει κυρίως το download, το upload, το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων. Το αποτέλεσμα αντιπροσωπεύει την κατάσταση της σύνδεσης τη συγκεκριμένη στιγμή και όχι πάντα τη μέγιστη ταχύτητα του πακέτου σας. Για αξιόπιστη εικόνα, πραγματοποιήστε περισσότερες από μία μετρήσεις και κρατήστε σημειώσεις για την ώρα, τη συσκευή και τον τρόπο σύνδεσης.

Αιτία 1: Παρεμβολές ή αδύναμο σήμα Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από τοίχους, μεταλλικές επιφάνειες, γειτονικά ασύρματα δίκτυα και την απόσταση από το router. Ένα κινητό ή ένας υπολογιστής σε άλλο δωμάτιο μπορεί να εμφανίζει πολύ χαμηλότερο download από μια συσκευή που βρίσκεται δίπλα στο router, ακόμη και όταν η γραμμή λειτουργεί κανονικά.

Αιτία 2: Πολλές συσκευές χρησιμοποιούν τη σύνδεση

Streaming σε υψηλή ανάλυση, online παιχνίδια, αντίγραφα ασφαλείας και μεγάλες λήψεις καταναλώνουν διαθέσιμο bandwidth. Όταν πολλές συσκευές λειτουργούν ταυτόχρονα, ο έλεγχος μπορεί να καταγράψει μικρότερη ταχύτητα, υψηλότερο latency ή αυξημένο jitter.

Αιτία 3: Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Οι βραδινές ώρες και οι περίοδοι αυξημένης χρήσης μπορούν να προκαλέσουν συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου ή στη διαδρομή προς τον διακομιστή μέτρησης. Αν η ταχύτητα είναι καλή το πρωί αλλά πέφτει σταθερά το βράδυ, η χρονική συσχέτιση αποτελεί σημαντική ένδειξη.

Αιτία 4: Πρόβλημα στο router ή στο modem

Παλιό firmware, υπερθέρμανση, συνεχής λειτουργία χωρίς επανεκκίνηση ή τεχνική δυσλειτουργία του router μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές και αν οι ενδεικτικές λυχνίες της συσκευής δείχνουν ασυνήθιστη κατάσταση.

Αιτία 5: Περιορισμός ή βλάβη στη γραμμή DSL, cable ή fiber

Σε συνδέσεις DSL μπορεί να επηρεάζουν την απόδοση η απόσταση από το καφάο, ο θόρυβος και η ποιότητα της εσωτερικής καλωδίωσης. Σε cable ή fiber σύνδεση μπορεί να υπάρχει βλάβη στον εξοπλισμό, στην εγκατάσταση ή στο δίκτυο πρόσβασης. Αν η χαμηλή ταχύτητα παραμένει και με ενσύρματη μέτρηση, χρειάζεται έλεγχος από τον πάροχο.

Αιτία 6: Περιορισμός από τη συσκευή ή τον διακομιστή μέτρησης

Ένας παλιός υπολογιστής, ανεπαρκής επεξεργαστής, ενεργό VPN, πρόγραμμα ασφαλείας ή πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο μπορεί να επηρεάσουν τη μέτρηση. Επίσης, ένας απομακρυσμένος ή προσωρινά φορτωμένος διακομιστής δοκιμής μπορεί να δώσει διαφορετικό αποτέλεσμα από έναν κοντινότερο.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet.
2. Κλείστε streaming, λήψεις, VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες της ημέρας.
4. Δοκιμάστε δεύτερη συσκευή και, αν είναι διαθέσιμο, διαφορετικό διακομιστή μέτρησης.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.

Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι φυσιολογική αλλά το Wi-Fi παραμένει αργό, το πιθανότερο πρόβλημα βρίσκεται στην ασύρματη κάλυψη. Αν όλες οι ενσύρματες μετρήσεις είναι χαμηλές, εξετάστε τη γραμμή ή επικοινωνήστε με τον πάροχο.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη ταχύτητα

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοιχτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη κάλυψη.
• Ενημερώστε το firmware και επανεκκινήστε τον εξοπλισμό σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.
• Προτιμήστε καλώδιο Ethernet για σταθερές μετρήσεις και απαιτητικές εργασίες.
• Περιορίστε προσωρινά τις μεγάλες λήψεις και τα αντίγραφα ασφαλείας.
• Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η χαμηλή απόδοση επιμένει σε ενσύρματες μετρήσεις.

Πότε χρειάζεται τεχνική υποστήριξη

Ζητήστε έλεγχο από τον πάροχο όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε πολλές ενσύρματες δοκιμές, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν καταγράφονται επίμονα υψηλό latency και απώλεια πακέτων. Παρέχετε τις ώρες των μετρήσεων, τα αποτελέσματα και τον τρόπο σύνδεσης, ώστε η διάγνωση να γίνει πιο γρήγορα. Για μια νέα μέτρηση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το speedtest.im.