Πώς να επιλέξω τεστ ταχύτητας για ευρυζωνικό ίντερνετ

Τι σημαίνει όταν το τεστ ταχύτητας δείχνει χαμηλή επίδοση

Το φαινόμενο δεν περιορίζεται πάντα σε χαμηλό download. Μπορεί να εμφανίζεται ως αργή φόρτωση ιστοσελίδων, διακοπές σε βίντεο, καθυστέρηση σε online παιχνίδια ή προβλήματα στις βιντεοκλήσεις. Ένα σωστό τεστ πρέπει να δείχνει τουλάχιστον download, upload και latency, ενώ οι πιο αναλυτικές μετρήσεις περιλαμβάνουν jitter και απώλεια πακέτων.

Η ένδειξη του τεστ δεν είναι από μόνη της απόδειξη ότι ο πάροχος ή η γραμμή έχει βλάβη. Η μέτρηση επηρεάζεται από τον διακομιστή ελέγχου, τη σύνδεση της συσκευής, την κίνηση στο δίκτυο και τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο.

Γιατί διαφέρουν τα αποτελέσματα μεταξύ τεστ

Απόσταση και φόρτος του διακομιστή

Κάθε τεστ συνδέεται με έναν διακομιστή μέτρησης. Αν ο διακομιστής βρίσκεται μακριά ή έχει αυξημένο φόρτο, η καθυστέρηση μπορεί να μεγαλώσει και το download να εμφανιστεί χαμηλότερο. Για τον έλεγχο της γραμμής προτιμήστε κοντινό διακομιστή και επαναλάβετε τη μέτρηση σε δύο διαφορετικές υπηρεσίες.

Περιορισμός από το Wi-Fi

Το Wi-Fi συχνά δημιουργεί διαφορετικό αποτέλεσμα από μια ενσύρματη σύνδεση. Απόσταση από το router, τοίχοι, παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα και χρήση της ζώνης 2,4 GHz μπορούν να μειώσουν την πραγματική ταχύτητα. Αν το τεστ με καλώδιο είναι σαφώς καλύτερο, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο ασύρματο δίκτυο και όχι στην ευρυζωνική γραμμή.

Περιορισμοί router, modem ή συσκευής

Παλιό router, ανεπαρκής θύρα Ethernet, παλιό πρόγραμμα οδήγησης ή αδύναμος επεξεργαστής συσκευής μπορεί να περιορίσουν τη μέτρηση. Ορισμένα VPN, προγράμματα ασφαλείας και επεκτάσεις του φυλλομετρητή προσθέτουν επίσης καθυστέρηση. Η σύγκριση με δεύτερο υπολογιστή ή κινητό βοηθά να απομονώσετε τον εξοπλισμό που ευθύνεται.

Κίνηση από άλλες συσκευές

Μεταφορτώσεις στο cloud, ενημερώσεις, streaming και συγχρονισμοί καταναλώνουν διαθέσιμο εύρος ζώνης. Όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τη σύνδεση, το τεστ μετρά τη συνολική κατάσταση του δικτύου εκείνη τη στιγμή και όχι απαραίτητα τη μέγιστη δυνατότητα της γραμμής.

Συμφόρηση του παρόχου ή του δικτύου πρόσβασης

Η απόδοση μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο. Αυτό παρατηρείται σε διαφορετικό βαθμό σε συνδέσεις DSL, καλωδιακές και ορισμένες υποδομές οπτικών ινών. Αν η πτώση επαναλαμβάνεται την ίδια ώρα, κρατήστε καταγραφή και συγκρίνετε μετρήσεις σε ώρες χαμηλής κίνησης.

Διαφορά ανάμεσα στην ονομαστική και την πραγματική ταχύτητα

Η ταχύτητα του προγράμματος είναι ονομαστική τιμή και δεν ταυτίζεται πάντα με την ταχύτητα που φτάνει στη συσκευή. Στις DSL συνδέσεις επηρεάζεται από την απόσταση και την ποιότητα του χάλκινου βρόχου. Σε fiber ή cable συνδέσεις επηρεάζεται από τον τερματικό εξοπλισμό, το τοπικό δίκτυο και τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

Πώς να επιλέξετε το κατάλληλο τεστ ταχύτητας

Επιλέξτε εργαλείο που χρησιμοποιεί πολλαπλές συνδέσεις κατά τη μέτρηση, εμφανίζει τον διακομιστή και διαχωρίζει καθαρά download, upload και latency. Για καθημερινό έλεγχο, μια υπηρεσία όπως το speedtest.im μπορεί να δώσει γρήγορη εικόνα της σύνδεσης. Για διάγνωση προβλήματος, χρειάζεστε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις και όχι μία μόνο ένδειξη.

Ελέγξτε αν το τεστ αναφέρει τον διακομιστή και την ώρα της μέτρησης.
Προτιμήστε τεστ που εμφανίζει τόσο download όσο και upload.
Χρησιμοποιήστε αποτέλεσμα latency σε χιλιοστά του δευτερολέπτου.
Για online παιχνίδια και κλήσεις, αναζητήστε ενδείξεις για jitter και απώλεια πακέτων.
Συγκρίνετε ενσύρματη και Wi-Fi μέτρηση στην ίδια συσκευή.

Πώς να κάνετε αξιόπιστη μέτρηση

Συνδέστε, όπου είναι δυνατό, τον υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet.
Κλείστε VPN, streaming, λήψεις και εφαρμογές συγχρονισμού.
Αποσυνδέστε προσωρινά συσκευές που χρησιμοποιούν έντονα το δίκτυο.
Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, including μία σε ώρα αιχμής.
Καταγράψτε download, upload, latency, jitter, διακομιστή και τρόπο σύνδεσης.

Για μέτρηση μέσω Wi-Fi, σταθείτε κοντά στο router και χρησιμοποιήστε την ίδια ζώνη κάθε φορά. Μην συγκρίνετε απευθείας αποτελέσματα από διαφορετικές συσκευές, διαφορετικά δωμάτια ή διαφορετικούς διακομιστές χωρίς να σημειώσετε αυτές τις μεταβλητές.

Πώς να ερμηνεύσετε download, upload και latency

Download είναι η ταχύτητα λήψης δεδομένων και επηρεάζει streaming, περιήγηση και λήψη αρχείων. Upload είναι η ταχύτητα αποστολής και έχει ιδιαίτερη σημασία για αντίγραφα ασφαλείας, αποστολή αρχείων και βιντεοκλήσεις. Το latency δείχνει τον χρόνο απόκρισης και μετριέται σε ms, επομένως χαμηλότερη τιμή είναι συνήθως καλύτερη.

Το jitter δείχνει πόσο μεταβάλλεται η καθυστέρηση. Υψηλό jitter μπορεί να προκαλέσει αστάθεια σε κλήσεις και παιχνίδια ακόμη και όταν το download φαίνεται ικανοποιητικό. Η απώλεια πακέτων σημαίνει ότι μέρος των δεδομένων δεν φτάνει στον προορισμό και μπορεί να προκαλέσει επαναμεταδόσεις, διακοπές και αποσυνδέσεις.

Τι μπορείτε να βελτιώσετε πριν επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Κάντε επανεκκίνηση του router, ελέγξτε την κατάσταση των καλωδίων και εγκαταστήστε διαθέσιμες ενημερώσεις firmware. Για καλύτερο Wi-Fi, τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο κανάλι και χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν η απόσταση είναι μικρή.

Αν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει χαμηλή σε διαφορετικές ώρες, ελέγξτε αν η συσκευή και η θύρα Ethernet υποστηρίζουν την ταχύτητα του προγράμματος. Έπειτα, δώστε στον ISP ή στον πάροχο τις καταγεγραμμένες μετρήσεις, την ώρα, τον τρόπο σύνδεσης και τον αριθμό διακομιστή. Αυτά τα στοιχεία βοηθούν να διακριθεί πρόβλημα Wi-Fi από πιθανή βλάβη ή συμφόρηση της γραμμής.

Πότε χρειάζεται τεχνικός έλεγχος

Ζητήστε έλεγχο όταν η ενσύρματη ταχύτητα είναι σταθερά πολύ χαμηλότερη από το αναμενόμενο, όταν εμφανίζεται συχνή απώλεια πακέτων ή όταν υπάρχουν αποσυνδέσεις ανεξάρτητα από τη συσκευή. Αναφέρετε αν η σύνδεση είναι fiber, cable ή DSL, ποιο modem/router χρησιμοποιείτε και αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλες τις ώρες.

Ένα μεμονωμένο χαμηλό αποτέλεσμα δεν αρκεί για συμπέρασμα. Η επαναλαμβανόμενη, ελεγχόμενη μέτρηση με το σωστό τεστ δίνει σαφέστερη εικόνα και οδηγεί σε πιο στοχευμένη λύση.