Τι να κάνω αν το broadband είναι 2 Mbps;

Όταν το broadband λειτουργεί στα 2 Mbps, η περιήγηση γίνεται αργή, οι βιντεοκλήσεις διακόπτονται και η αναπαραγωγή βίντεο χρειάζεται χαμηλή ανάλυση. Η ένδειξη αυτή μπορεί να αφορά την πραγματική ταχύτητα λήψης ή μια προσωρινή μέτρηση που επηρεάζεται από το Wi-Fi, τον διακομιστή δοκιμής ή την κίνηση στο δίκτυο.

Πριν βγάλεις συμπέρασμα, κάνε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις με τον ίδιο τρόπο και κατέγραψε την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, την καθυστέρηση, το jitter και την απώλεια πακέτων.

Τι σημαίνει ταχύτητα 2 Mbps

Τα 2 Mbps αντιστοιχούν θεωρητικά σε περίπου 0,25 MB/s, πριν υπολογιστούν οι απώλειες του πρωτοκόλλου και οι περιορισμοί της σύνδεσης. Αυτό αρκεί για βασικές εργασίες, αλλά μπορεί να μην επαρκεί για πολλές ταυτόχρονες συσκευές, υψηλή ανάλυση βίντεο ή σταθερές βιντεοκλήσεις.

Η ταχύτητα που βλέπεις σε μια εφαρμογή δεν είναι πάντα ίδια με την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματός σου. Σε γραμμές DSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα επηρεάζει σημαντικά την απόδοση. Σε συνδέσεις οπτικής ίνας ή καλωδιακού δικτύου, μια τόσο χαμηλή τιμή συνήθως χρειάζεται περαιτέρω έλεγχο.

Αιτία: αδύναμο ή υπερφορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi μπορεί να μειώνει δραστικά την ταχύτητα όταν η συσκευή βρίσκεται μακριά από το router, μεσολαβούν τοίχοι ή υπάρχουν παρεμβολές από άλλα ασύρματα δίκτυα. Παλαιότερες συσκευές ή σύνδεση στη ζώνη 2,4 GHz μπορεί επίσης να περιορίζουν την απόδοση.

Για να το ελέγξεις, κάνε μέτρηση δίπλα στο router και σύγκρινε το αποτέλεσμα με μέτρηση μέσω καλωδίου Ethernet. Αν το Ethernet δίνει αισθητά καλύτερη ταχύτητα, το πρόβλημα βρίσκεται κυρίως στο ασύρματο δίκτυο και όχι απαραίτητα στη γραμμή.

Αιτία: πρόβλημα στο router ή στο modem

Ένα router που λειτουργεί συνεχώς για μεγάλο διάστημα, υπερθερμαίνεται ή έχει παλιό λογισμικό μπορεί να παρουσιάσει χαμηλή απόδοση, αποσυνδέσεις και αυξημένη καθυστέρηση. Ελαττωματικό τροφοδοτικό ή χαλαρό καλώδιο DSL, οπτικής ίνας ή Ethernet μπορεί να έχει παρόμοια συμπτώματα.

Κάνε επανεκκίνηση, έλεγξε τις συνδέσεις και επιβεβαίωσε ότι το router χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση λογισμικού. Μην κάνεις επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν δεν έχεις διαθέσιμα τα στοιχεία σύνδεσης ή τις οδηγίες του παρόχου.

Αιτία: συμφόρηση ή κίνηση από άλλες συσκευές

Λήψεις, ενημερώσεις παιχνιδιών, αντίγραφα ασφαλείας στο cloud και βίντεο υψηλής ανάλυσης μπορούν να καταναλώνουν όλο το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Το ίδιο ισχύει όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το ίδιο δίκτυο.

Έλεγξε τη λίστα συνδεδεμένων συσκευών στο router και σταμάτησε προσωρινά τις μεγάλες λήψεις ή τις αυτόματες ενημερώσεις. Αν η ταχύτητα βελτιωθεί, ενεργοποίησε, όπου υποστηρίζεται, κανόνες προτεραιότητας ή διαχείριση ποιότητας υπηρεσίας.

Αιτία: περιορισμός ή βλάβη στη γραμμή

Σε σύνδεση DSL, θόρυβος στη γραμμή, φθαρμένη εσωτερική καλωδίωση, προβληματικό φίλτρο ή μεγάλη απόσταση από την καμπίνα μπορεί να ρίξει τον συγχρονισμό στα 2 Mbps. Οι συχνές αποσυνδέσεις και οι μεταβολές στην ταχύτητα αποτελούν ένδειξη προβλήματος φυσικής γραμμής.

Δες στη σελίδα διαχείρισης του modem την ταχύτητα συγχρονισμού, το περιθώριο θορύβου και τις απώλειες. Αν ο συγχρονισμός είναι ήδη χαμηλός, μια αλλαγή ρυθμίσεων Wi-Fi δεν θα λύσει το ζήτημα· χρειάζεται έλεγχος από τον πάροχο.

Αιτία: πρόβλημα στον πάροχο ή στον διακομιστή

Μια προσωρινή βλάβη στο δίκτυο του παρόχου, συντήρηση ή συμφόρηση σε συγκεκριμένη περιοχή μπορεί να επηρεάσει την ταχύτητα. Επίσης, ένας απομακρυσμένος διακομιστής μπορεί να είναι αργός, οπότε μία μόνο δοκιμή δεν αποτυπώνει απαραίτητα την απόδοση της σύνδεσής σου.

Επανάλαβε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες και με περισσότερους από έναν αξιόπιστους διακομιστές. Αν η χαμηλή ταχύτητα εμφανίζεται σε όλες τις δοκιμές, τόσο με Ethernet όσο και με Wi-Fi, επικοινώνησε με την τεχνική υποστήριξη του παρόχου.

Πώς να κάνεις σωστό έλεγχο ταχύτητας

1. Σύνδεση: χρησιμοποίησε καλώδιο Ethernet απευθείας στο router, όταν είναι δυνατό.
2. Περιβάλλον: σταμάτησε λήψεις, streaming, VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Μετρήσεις: κάνε τουλάχιστον τρεις δοκιμές σε διαφορετικές ώρες.
4. Στοιχεία: σημείωσε λήψη, αποστολή, καθυστέρηση, jitter και απώλεια πακέτων.
5. Σύγκριση: έλεγξε αν η ταχύτητα είναι χαμηλή μόνο σε μία συσκευή ή σε ολόκληρο το δίκτυο.

Πρακτικές λύσεις και επόμενα βήματα

Ξεκίνα με επανεκκίνηση του router, έλεγχο καλωδίων και μέτρηση μέσω Ethernet. Στη συνέχεια βελτίωσε τη θέση του router, επίλεξε κατάλληλη ζώνη Wi-Fi και περιόρισε τις μεγάλες λήψεις. Αν η σύνδεση παραμένει στα 2 Mbps, κράτησε τις μετρήσεις και ζήτησε από τον πάροχο έλεγχο συγχρονισμού και γραμμής.

Αν η ονομαστική υπηρεσία είναι σημαντικά ταχύτερη από την πραγματική, ρώτησε τον πάροχο για γνωστή βλάβη, τεχνικούς περιορισμούς της γραμμής ή διαθέσιμη αναβάθμιση σε VDSL, καλωδιακή σύνδεση ή οπτική ίνα. Μην αξιολογείς την ποιότητα μόνο από τη λήψη: υψηλό jitter ή απώλεια πακέτων μπορεί να εξηγεί διακοπές ακόμη και όταν η μέτρηση φαίνεται καλύτερη.