Γιατί η δοκιμή ταχύτητας δείχνει μόνο 60 megabit;

Τι σημαίνει μια μέτρηση 60 megabit

Η ένδειξη 60 megabit ανά δευτερόλεπτο αφορά συνήθως την ταχύτητα λήψης. Δεν ταυτίζεται με την ταχύτητα αποστολής, την καθυστέρηση ή τη σταθερότητα της σύνδεσης. Για παράδειγμα, μια γραμμή μπορεί να έχει ικανοποιητικό download αλλά χαμηλό upload ή αυξημένο jitter.

Το πρώτο βήμα είναι να συγκρίνετε το αποτέλεσμα με την ταχύτητα που αναφέρει το συμβόλαιο του παρόχου ή του ISP. Οι ονομαστικές ταχύτητες δεν αποτελούν πάντοτε εγγυημένη μέτρηση σε κάθε συσκευή και κάθε χρονική στιγμή.

Αιτία 1: Το πακέτο ή η γραμμή έχει όριο κοντά στα 60 megabit

Αν το συμβόλαιο αφορά σύνδεση χαμηλότερης ή παρόμοιας ονομαστικής ταχύτητας, η δοκιμή μπορεί να είναι φυσιολογική. Σε DSL, cable ή fiber γραμμές, η πραγματική απόδοση επηρεάζεται από την τεχνολογία πρόσβασης, το προφίλ της γραμμής και τους όρους του πακέτου.

Ελέγξτε τα στοιχεία του λογαριασμού ή την εφαρμογή του παρόχου και συγκρίνετε ξεχωριστά τη λήψη και την αποστολή. Αν η μέτρηση παραμένει σταθερή και κοντά στην αναμενόμενη τιμή, δεν υπάρχει απαραίτητα τεχνικό πρόβλημα.

Αιτία 2: Περιορισμός του Wi-Fi

Το Wi-Fi συχνά μειώνει την ταχύτητα που φτάνει στη συσκευή, ειδικά όταν χρησιμοποιείται η ζώνη 2,4 GHz, υπάρχουν πολλοί γειτονικοί δρομολογητές ή το σήμα περνά από τοίχους. Η απόσταση και τα εμπόδια μπορούν επίσης να αυξήσουν την καθυστέρηση και τις απώλειες πακέτων.

Κάντε μία μέτρηση κοντά στο router με συνδεδεμένη τη σωστή ζώνη Wi-Fi. Έπειτα δοκιμάστε με καλώδιο Ethernet. Αν μέσω Ethernet η ταχύτητα είναι αισθητά υψηλότερη, το πρόβλημα βρίσκεται κυρίως στην ασύρματη κάλυψη ή στις ρυθμίσεις Wi-Fi.

Αιτία 3: Φόρτος στο router ή σε άλλες συσκευές

Βίντεο υψηλής ανάλυσης, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις, παιχνίδια και λήψεις από άλλους χρήστες καταναλώνουν διαθέσιμο bandwidth. Όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τη σύνδεση, η δοκιμή μπορεί να σταματήσει περίπου στα 60 megabit ή να παρουσιάσει μεταβολές.

Σταματήστε προσωρινά τις λήψεις και αποσυνδέστε συσκευές που δεν χρειάζονται. Ελέγξτε επίσης αν το router διαθέτει λειτουργίες QoS ή διαχείρισης συσκευών, ώστε να δίνεται προτεραιότητα σε τηλεδιασκέψεις και άλλες κρίσιμες εφαρμογές.

Αιτία 4: Ακατάλληλη συσκευή ή καλωδίωση

Παλαιότερο router, αδύναμος ασύρματος προσαρμογέας ή ελαττωματικό καλώδιο Ethernet μπορεί να περιορίσει την ταχύτητα. Το ίδιο ισχύει για συσκευές που υποστηρίζουν παλαιότερα πρότυπα Wi-Fi ή έχουν περιορισμένη ισχύ επεξεργασίας.

Χρησιμοποιήστε ενημερωμένο router και καλώδιο τουλάχιστον Cat 5e για ενσύρματη δοκιμή. Επαναλάβετε τη μέτρηση από δεύτερο υπολογιστή ή κινητό. Αν μόνο μία συσκευή εμφανίζει χαμηλό αποτέλεσμα, η αιτία πιθανότατα βρίσκεται στη συσκευή και όχι στη γραμμή.

Αιτία 5: Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αυξημένης χρήσης, όταν υπάρχει συμφόρηση στο δίκτυο πρόσβασης ή στη διαδρομή προς τον server της δοκιμής. Το φαινόμενο δεν αποδεικνύεται από μία μόνο μέτρηση.

Κάντε μετρήσεις πρωί, απόγευμα και βράδυ, χρησιμοποιώντας τον ίδιο server όπου είναι δυνατό. Αν το αποτέλεσμα πέφτει συστηματικά συγκεκριμένες ώρες, κρατήστε ημερομηνίες, ταχύτητες, latency και jitter και επικοινωνήστε με τον πάροχο.

Αιτία 6: Ο server δοκιμής ή η εφαρμογή επηρεάζει το αποτέλεσμα

Μια δοκιμή ταχύτητας εξαρτάται από την απόσταση, τη χωρητικότητα και τον φόρτο του server. VPN, εφαρμογές ασφαλείας, ενεργές λήψεις και προγράμματα στο παρασκήνιο μπορούν επίσης να αλλάξουν τη μέτρηση.

Επαναλάβετε τον έλεγχο χωρίς VPN και χωρίς έντονη δραστηριότητα στο δίκτυο. Χρησιμοποιήστε περισσότερους από έναν κοντινούς servers και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με πραγματική λήψη από αξιόπιστη υπηρεσία.

Πώς να ελέγξετε σωστά τη σύνδεση

1. Συνδέστε τον υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet.
2. Κλείστε VPN, streaming, λήψεις και ενημερώσεις.
3. Επανεκκινήστε router και modem, αν είναι ξεχωριστές συσκευές.
4. Μετρήστε τουλάχιστον τρεις φορές σε διαφορετικές ώρες.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss.

Για μια γρήγορη σύγκριση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμή ταχύτητας του speedtest.im, αλλά η αξιολόγηση πρέπει να βασίζεται σε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις και όχι σε μία μεμονωμένη ένδειξη.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο.
• Προτιμήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές συσκευές και απαιτητικές εργασίες.
• Ενημερώστε το firmware του router και τους drivers της συσκευής.
• Ελέγξτε για απώλειες πακέτων και ασυνήθιστα υψηλό latency.
• Επικοινωνήστε με τον ISP αν η ενσύρματη ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε όλες τις ώρες.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Ζητήστε τεχνικό έλεγχο όταν η ενσύρματη μέτρηση απέχει σταθερά από την αναμενόμενη ταχύτητα, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν εμφανίζονται υψηλό jitter και packet loss. Δώστε στον πάροχο τις ώρες των μετρήσεων, τον τρόπο σύνδεσης και τα αποτελέσματα download και upload.

Η ένδειξη 60 megabit από μόνη της δεν αρκεί για διάγνωση. Η σύγκριση με το συμβόλαιο, ο έλεγχος μέσω Ethernet και η επανάληψη σε διαφορετικές ώρες δείχνουν αν ευθύνεται το Wi-Fi, ο εξοπλισμός, η συσκευή ή το δίκτυο του παρόχου.