Γιατί η μέτρηση ταχύτητας σε 100άρα γραμμή δείχνει χαμηλότερες τιμές

Ποιο είναι το σύνηθες σύμπτωμα

Σε μια σύνδεση 100 Mbps, η μέτρηση ταχύτητας συνήθως δεν δίνει ακριβώς 100 Mbps, ειδικά αν γίνεται από Wi-Fi ή την ώρα που το δίκτυο είναι φορτωμένο. Το βασικό ερώτημα δεν είναι αν η τιμή είναι «κάτω από το 100», αλλά αν η απόκλιση είναι μικρή και σταθερή ή μεγάλη και ασυνεπής. Όταν το download, το upload ή το latency αλλάζουν έντονα από δοκιμή σε δοκιμή, υπάρχει πιθανότητα το θέμα να βρίσκεται στον εξοπλισμό, στο τοπικό δίκτυο ή στη γραμμή του παρόχου.

Η εικόνα γίνεται πιο καθαρή όταν η μέτρηση γίνεται με καλώδιο Ethernet, σε μία μόνο συσκευή, χωρίς παράλληλες λήψεις, cloud συγχρονισμό ή streaming. Αν τότε οι τιμές παραμένουν χαμηλές, ο έλεγχος πρέπει να στραφεί προς το modem/router, το φυσικό μέσο πρόσβασης ή τον ίδιο τον πάροχο.

Πρώτη αιτία: το Wi-Fi δεν αποδίδει όσο η γραμμή

Το πιο συχνό αίτιο είναι το Wi-Fi. Ακόμη και ένα καλό router μπορεί να πέσει κάτω από τα ονομαστικά όρια λόγω απόστασης, τοίχων, παρεμβολών από γειτονικά δίκτυα ή επειδή η συσκευή συνδέθηκε σε πιο αργή μπάντα. Σε αυτή την περίπτωση, η μέτρηση δείχνει χαμηλότερο download χωρίς να έχει πρόβλημα η ίδια η 100άρα σύνδεση.

Αν η συσκευή είναι συνδεδεμένη στα 2.4 GHz, το σήμα μπορεί να είναι πιο «εύκολο» να φτάσει μακριά, αλλά συνήθως έχει μικρότερη σταθερότητα και χαμηλότερη πραγματική απόδοση. Στα 5 GHz οι ταχύτητες είναι καλύτερες κοντά στο router, όμως πέφτουν πιο γρήγορα με την απόσταση. Η σωστή διάγνωση γίνεται με δοκιμή πάνω στο ίδιο modem/router μέσω καλωδίου και μετά με Wi-Fi στην ίδια ακριβώς θέση.

Δεύτερη αιτία: ο εξοπλισμός περιορίζει την ταχύτητα

Ο παλιός ή λανθασμένα ρυθμισμένος εξοπλισμός είναι η δεύτερη συχνή αιτία. Ένα router με θύρες Fast Ethernet αντί για Gigabit μπορεί να «κόψει» την ταχύτητα πολύ νωρίτερα από το αναμενόμενο. Το ίδιο μπορεί να συμβεί αν χρησιμοποιείται φθαρμένο καλώδιο, αν ο υπολογιστής διαπραγματεύεται τη σύνδεση στα 100 Mbps αλλά με κακή ποιότητα σήματος, ή αν το firmware του router έχει σφάλματα που επηρεάζουν το throughput.

Σε συνδέσεις με modem/router που λειτουργούν και ως τηλεφωνικό κέντρο, η υπερθέρμανση και ο μεγάλος αριθμός ενεργών συσκευών μπορούν επίσης να μειώσουν την απόδοση. Αν η ταχύτητα ανεβαίνει όταν κάνετε επανεκκίνηση του εξοπλισμού ή όταν αποσυνδέετε άλλες συσκευές, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότατα στο τοπικό δίκτυο και όχι στη γραμμή.

Τρίτη αιτία: η γραμμή ή η τεχνολογία πρόσβασης έχει απώλειες

Σε γραμμές DSL ή παλαιότερες υλοποιήσεις χαλκού, η απόσταση από το καφάο, η ποιότητα της εσωτερικής καλωδίωσης και οι θόρυβοι στη γραμμή επηρεάζουν άμεσα την ταχύτητα. Ακόμη και σε οπτική ίνα, αν το κύκλωμα έχει προβλήματα, ο χρήστης μπορεί να δει χαμηλότερο download, ασταθές upload ή αυξημένο packet loss. Το ίδιο ισχύει όταν ο πάροχος έχει συμφόρηση σε συγκεκριμένες ώρες.

Αν η ταχύτητα είναι καλή τα ξημερώματα αλλά πέφτει σταθερά το βράδυ, το μοτίβο δείχνει περισσότερο προς συμφόρηση δικτύου ή προς περιορισμό στο μονοπάτι μέχρι τον πάροχο. Αντίθετα, αν οι επιδόσεις είναι χαμηλές όλη μέρα και σε πολλές συσκευές, χρειάζεται έλεγχος της φυσικής γραμμής και της δρομολόγησης από τον ίδιο τον πάροχο.

Τέταρτη αιτία: οι δοκιμές δεν γίνονται με σωστό τρόπο

Η μέτρηση ταχύτητας είναι χρήσιμη μόνο όταν γίνεται σωστά. Πολλαπλές ανοιχτές καρτέλες, εφαρμογές που κάνουν συγχρονισμό στο cloud, ενημερώσεις λειτουργικού ή δοκιμή σε VPN μπορούν να ρίξουν το αποτέλεσμα. Επίσης, διαφορετικοί servers μέτρησης έχουν διαφορετική απόσταση και φόρτο, άρα μπορεί να δώσουν διαφορετικές τιμές χωρίς να υπάρχει πρόβλημα στη σύνδεση.

Για αξιόπιστο αποτέλεσμα, κλείστε τις εφαρμογές που καταναλώνουν bandwidth, συνδέστε μία μόνο συσκευή με καλώδιο και τρέξτε περισσότερες από μία δοκιμές. Αν οι τιμές είναι κοντά μεταξύ τους, το συμπέρασμα είναι πιο ασφαλές. Αν διαφέρουν πολύ, ο παράγοντας που επηρεάζει τη μέτρηση είναι πιθανότατα το τοπικό περιβάλλον και όχι το πακέτο της γραμμής.

Πώς να ξεχωρίσετε αν φταίει η σύνδεση ή το σπίτι

Η διάγνωση γίνεται καλύτερα με απλές συγκρίσεις. Πρώτα δοκιμάστε ταχύτητα με Ethernet απευθείας στο router. Έπειτα κάντε την ίδια δοκιμή με Wi-Fi στην ίδια συσκευή και στην ίδια θέση. Αν η διαφορά είναι μεγάλη, το πρόβλημα είναι το ασύρματο δίκτυο. Αν και οι δύο μετρήσεις είναι χαμηλές, τότε πρέπει να εξεταστούν το modem/router, η γραμμή ή ο πάροχος.

1. Ελέγξτε αν η σύνδεση δείχνει Gigabit και όχι 100 Mbps στο link της κάρτας δικτύου.
2. Κάντε μέτρηση σε δύο διαφορετικούς servers και σε διαφορετική ώρα.
3. Δοκιμάστε με άλλο καλώδιο Ethernet και, αν γίνεται, με άλλη συσκευή.
4. Σημειώστε αν το πρόβλημα αφορά μόνο το download, μόνο το upload ή και το latency.

Τι μπορείτε να βελτιώσετε άμεσα

Αν το θέμα είναι το Wi-Fi, αλλάξτε θέση στο router, δοκιμάστε το 5 GHz σε μικρή απόσταση και μειώστε τις παρεμβολές από άλλες συσκευές. Αν το router είναι παλιό, αξίζει να ελέγξετε αν υποστηρίζει gigabit θύρες και σύγχρονα πρότυπα Wi-Fi. Μικρές αλλαγές στη θέση της κεραίας ή στη θέση του modem μπορούν να βελτιώσουν αισθητά το σήμα.

Αν το πρόβλημα είναι στη γραμμή, συγκεντρώστε μετρήσεις από διαφορετικές ώρες, καταγράψτε το jitter και το packet loss, και επικοινωνήστε με τον πάροχο με συγκεκριμένα στοιχεία. Σε αρκετές περιπτώσεις ο τεχνικός έλεγχος λύνει θέμα που δεν φαίνεται από μία μεμονωμένη δοκιμή. Η σωστή προσέγγιση είναι να απομονώσετε πρώτα το τοπικό δίκτυο και μετά να πιέσετε τη γραμμή μόνο αν υπάρχουν ενδείξεις ότι εκεί βρίσκεται το σφάλμα.