Sådan viser du netværkskortets hastighed og finder årsagen til lave tal

Hvad betyder netværkskortets hastighed?

Netværkskortets hastighed er normalt den linkhastighed, som computeren har forhandlet med routeren eller modemmet. Den kan for eksempel være 100 Mbit/s, 1 Gbit/s eller 2,5 Gbit/s. Tallet er ikke det samme som den faktiske download- eller uploadhastighed hos din internetudbyder.

En hastighedstest måler den trafik, der faktisk når frem til en testserver. Resultatet påvirkes derfor også af abonnementet, Wi-Fi-forhold, routeren, serverens belastning, latenstid, jitter og pakketab.

Sådan viser du hastigheden på netværkskortet

I Windows kan du finde den aktuelle linkhastighed under netværksindstillingerne. Åbn Indstillinger, vælg Netværk og internet, åbn den aktive Ethernet- eller Wi-Fi-forbindelse, og se feltet for forbindelseshastighed. På nogle versioner af Windows kan oplysningerne også vises under forbindelsens hardwareegenskaber.

Du kan desuden åbne Enhedshåndtering, finde netværkskortet og kontrollere driver, understøttede standarder og avancerede indstillinger. På macOS findes tilsvarende oplysninger under systemets netværks- eller hardwareinformation.

Almindelige årsager til en lav linkhastighed

Et ældre netværkskort

Et netværkskort med en maksimal hastighed på 100 Mbit/s kan ikke udnytte en gigabitforbindelse fuldt ud. Det samme gælder ældre Wi-Fi-adaptere, som kun understøtter langsommere standarder eller få antennestrømme.

Et beskadiget eller forkert kabel

Et Ethernet-kabel med skader, løse stik eller utilstrækkelig kategori kan få forbindelsen til at falde fra 1 Gbit/s til 100 Mbit/s. Brug et egnet kabel, og kontrollér at stikkene sidder helt fast i både router og computer.

Routerens eller modemmes port begrænser forbindelsen

Nogle routere og modemmer har porte med forskellige kapaciteter. Hvis computeren er tilsluttet en 100 Mbit/s-port, bliver linkhastigheden begrænset, selv om fiberforbindelsen og netværkskortet understøtter gigabit.

Wi-Fi-forstyrrelser og dårlig signalstyrke

Wi-Fi-linkhastigheden kan falde på grund af afstand, vægge, andre trådløse netværk eller mange tilsluttede enheder. Den viste hastighed ændrer sig ofte under brug, fordi adapteren tilpasser modulationen til signalforholdene.

Forkerte indstillinger på netværkskortet

Indstillingen for hastighed og duplex kan være sat forkert, eller energibesparelse kan reducere adapterens ydelse. Manuel fastlåsning af en værdi kan også skabe problemer, hvis routerens port forventer automatisk forhandling.

Forældede eller ustabile drivere

En gammel driver kan give forbindelsesafbrydelser, forkert hastighedsforhandling eller lav gennemstrømning. Problemet ses især efter opdateringer af Windows eller routerens firmware.

Internetudbyderen eller abonnementet sætter grænsen

Hvis linkhastigheden er høj, men hastighedstesten er lav, kan begrænsningen ligge hos abonnementet, ISP'en, den lokale forbindelse eller testserveren. Det er derfor vigtigt at sammenligne resultatet med den hastighed, der faktisk er inkluderet i aftalen.

Sådan afgør du, hvor problemet ligger

1. Notér linkhastigheden på computeren, mens den er tilsluttet med Ethernet.
2. Kør en hastighedstest flere gange på forskellige tidspunkter.
3. Sammenlign download, upload, latenstid, jitter og eventuelt pakketab.
4. Test med et andet kabel, en anden routerport eller en anden computer.
5. Sammenlign Ethernet med Wi-Fi for at se, om det trådløse netværk er flaskehalsen.

Hvis Ethernet viser 1 Gbit/s, men testen kun giver en brøkdel af dette, er netværkskortets linkhastighed sandsynligvis ikke problemet. Hvis linket konsekvent viser 100 Mbit/s, bør kabel, porte, driver og adapter undersøges først.

Optimer netværkskort og router

• Opdatér netværkskortets driver fra computerproducenten eller adapterproducenten.
• Brug et korrekt Ethernet-kabel, og prøv en anden port på routeren eller modemmet.
• Lad hastighed og duplex stå til automatisk forhandling, medmindre producentens dokumentation anbefaler andet.
• Placér routeren centralt og reducer afstand samt fysiske hindringer ved Wi-Fi.
• Vælg 5 GHz eller 6 GHz, når enheden understøtter det og er tæt nok på routeren.
• Genstart og opdatér routeren, hvis forbindelsen har høj jitter eller gentagne udfald.

Hvornår bør du kontakte udbyderen?

Kontakt din internetudbyder, hvis linkhastigheden er korrekt, men download eller upload gentagne gange ligger markant under det forventede ved en direkte Ethernet-test. Oplys tidspunkt, testserver, målinger og eventuelt pakketab. Det gør det lettere for udbyderen at undersøge linje, modem, signalniveau og lokal drift.

Ved fiber, kabel eller DSL kan den relevante fejlkilde være forskellig. En lav Wi-Fi-hastighed skal normalt løses lokalt, mens ustabil Ethernet-forbindelse eller vedvarende lav hastighed på flere enheder kan pege på udstyr eller selve forbindelsen.