Hvad kan man teste hastigheden på? Sådan måler du din internetforbindelse

Hvad kan man teste med en hastighedstest?

En internet-hastighedstest måler typisk, hvor hurtigt data bevæger sig mellem din enhed og en testserver. Resultatet bruges til at vurdere både selve forbindelsen og forholdene i hjemmenetværket. Du kan for eksempel teste en fiber-, kabel- eller DSL-forbindelse, en trådløs Wi-Fi-forbindelse eller en kablet forbindelse direkte til routeren.

De vigtigste målinger er download, upload, latency, jitter og packet loss. Download viser, hvor hurtigt du modtager data, mens upload viser, hvor hurtigt du sender data. Latency er forsinkelsen i kommunikationen, jitter er variationen i forsinkelsen, og packet loss beskriver datapakker, der ikke når frem. Du kan starte med en hastighedstest og derefter gentage målingen under forskellige forhold.

Sådan genkender du problemet

Lav downloadhastighed mærkes ofte ved langsom indlæsning af hjemmesider, buffering ved streaming og lang tid til at hente filer. Lav uploadhastighed kan især påvirke videomøder, sikkerhedskopiering og deling af store filer.

Høj latency eller jitter giver ikke nødvendigvis en lav hastighed, men kan få onlinespil, telefoni og videomøder til at føles ustabile. Packet loss viser sig ofte som udfald, frosne billeder eller gentagne forbindelsesproblemer. Sammenlign derfor flere målinger i stedet for kun at se på downloadtallet.

Årsag 1: Wi-Fi-signalet er svagt eller forstyrret

Wi-Fi er en hyppig årsag til lavere hastighed end den, internetudbyderen leverer til routeren. Afstand, betongulve, metal, skabe og andre trådløse netværk kan svække signalet. Mikrobølgeovne, babyalarmer og Bluetooth-udstyr kan også skabe forstyrrelser på bestemte frekvensbånd.

Test først tæt på routeren og derefter fra det sted, hvor problemet normalt opstår. Hvis hastigheden falder markant med afstanden, er forbindelsen til boligens Wi-Fi sandsynligvis flaskehalsen. Prøv 5 GHz eller 6 GHz, hvis enhederne understøtter det, og placér routeren frit og centralt. Et mesh-system eller et ekstra adgangspunkt kan være relevant i større boliger.

Årsag 2: Flere enheder bruger forbindelsen samtidig

Streaming, cloud-synkronisering, spilopdateringer og videomøder kan dele den samme kapacitet. Det gælder både download og upload. En enkelt enhed, der uploader store filer, kan derfor påvirke andre brugeres videomøder, selv om downloadhastigheden ser normal ud.

Gennemfør en test, mens de øvrige enheder er sat på pause, og gentag den derefter under normal brug. Hvis resultatet forbedres tydeligt uden anden trafik, er belastningen i hjemmet en sandsynlig forklaring. Planlæg store sikkerhedskopier uden for spidsbelastning, luk unødvendige downloads, eller aktivér trafikprioritering i routeren, hvis funktionen findes.

Årsag 3: Routeren eller modemmet begrænser forbindelsen

En ældre router kan have svært ved at håndtere højere abonnementshastigheder, mange samtidige enheder eller moderne Wi-Fi-standarder. Overophedning, lang driftstid eller fejl i firmware kan også give ustabile målinger. I nogle installationer kan modem og router desuden være forkert konfigureret.

Genstart udstyret, kontrollér at firmware er opdateret, og se efter producentens angivne kapacitet. Test gerne med netværkskabel direkte fra computeren til routeren. Hvis en kablet test også er lav, mens routerens status viser en højere synkroniseringshastighed, kan udstyret eller netværksindstillingerne være årsagen. Kontakt internetudbyderen, før du udskifter udstyret.

Årsag 4: Der er forskel på abonnementets og testens hastighed

Den hastighed, der står i dit abonnement, er ikke altid identisk med den hastighed, du ser på en bestemt enhed. Trådløs forbindelse, netværkskort, kabler, serverens placering og belastning kan påvirke resultatet. DSL-forbindelser kan desuden variere med linjelængde og kvalitet, mens fiber og kabel kan påvirkes af lokal infrastruktur og trafik.

Find de tekniske vilkår for dit abonnement, og sammenlign målingen med den relevante forventning. Brug samme enhed, samme testserver og samme forbindelsestype ved sammenligning. En enkelt måling er ikke tilstrækkelig til at dokumentere en vedvarende fejl.

Årsag 5: Testserveren eller den valgte målemetode påvirker resultatet

En hastighedstest afhænger også af forbindelsen til testserveren. En server langt væk eller med høj belastning kan give et lavere resultat. Browserudvidelser, VPN, sikkerhedssoftware og andre aktive programmer kan ligeledes ændre målingen.

Luk unødvendige programmer, slå VPN fra midlertidigt, og gentag testen på forskellige tidspunkter. Vælg om muligt en server tæt på din placering. Brug helst både en kablet og en trådløs test, så du kan se, om forskellen skyldes hjemmenetværket eller forbindelsen til internetudbyderen.

Årsag 6: Der er høj latency, jitter eller packet loss

En forbindelse kan have acceptabel downloadhastighed og stadig føles dårlig ved interaktive tjenester. Høj latency kan skyldes stor afstand til serveren, overbelastning eller routingproblemer. Jitter opstår, når svartiden varierer meget, mens packet loss kan komme af støj på en DSL-linje, svagt Wi-Fi-signal, defekt kabel eller problemer længere ude i nettet.

Test på forskellige tidspunkter og sammenlign resultatet med en kablet forbindelse. Hvis packet loss kun forekommer på Wi-Fi, bør du undersøge signal og kanalvalg. Hvis problemet også findes med kabel og gentager sig over tid, bør du gemme målingerne og sende dem til din internetudbyder. Ved videomøder og onlinespil er stabilitet ofte vigtigere end den højeste teoretiske downloadhastighed.

Sådan laver du en retvisende hastighedstest

1. Tilslut computeren til routeren med netværkskabel, hvis det er muligt.
2. Stop streaming, downloads, cloud-synkronisering og andre tunge aktiviteter.
3. Genstart routeren, hvis forbindelsen har været ustabil, og vent til den er online igen.
4. Gennemfør mindst tre målinger på forskellige tidspunkter.
5. Notér download, upload, latency, jitter, packet loss, testserver og forbindelsestype.
6. Gentag målingen på Wi-Fi fra den placering, hvor du normalt bruger forbindelsen.

Hvad kan du gøre, hvis hastigheden er for lav?

• Placér routeren centralt, frit og væk fra store metalgenstande.
• Brug 5 GHz eller 6 GHz tæt på routeren, og 2,4 GHz når rækkevidde er vigtigere end topfart.
• Opdatér routerens firmware og enhedernes netværksdrivere.
• Brug netværkskabel til stationære computere, tv og spillekonsoller, når det er praktisk.
• Begræns store uploads og downloads, mens andre har brug for stabil forbindelse.
• Dokumentér gentagne lave målinger med dato, tidspunkt og testmetode.
• Kontakt din internetudbyder, hvis problemet også findes på kabel og ved flere testtidspunkter.

Ved at måle både hastighed og stabilitet kan du afgøre, om problemet ligger i Wi-Fi, hjemmenetværket, udstyret eller selve forbindelsen til internetudbyderen. Det gør fejlsøgningen mere præcis end at teste download én gang.