Test 1 Gbps hastighed: Derfor får du lavere fart

Hvad betyder en test på 1 Gbps?

En forbindelse på 1 Gbps har en teoretisk kapacitet på op til 1.000 Mbps. Den faktiske hastighed i en test afhænger dog af hele forbindelsen fra internetudbyderens netværk til den enhed, du tester med. En måling på 700-950 Mbps kan derfor skyldes lokale forhold og betyder ikke automatisk, at fiberforbindelsen er defekt.

Hastighedstesten måler normalt download og upload samt latency. Jitter viser variationer i forsinkelsen, mens pakketab viser, om datapakker ikke når frem. Ved almindelig webbrug er download ofte vigtigst, men videomøder, spil og hjemmearbejde påvirkes også af latency, jitter og pakketab.

Årsag 1: Testen foregår via Wi-Fi

Wi-Fi er en hyppig årsag til, at en 1 Gbps-forbindelse ser langsommere ud. Afstand til routeren, vægge, andre trådløse netværk og mange samtidige enheder kan reducere hastigheden. På 2,4 GHz-båndet er rækkevidden typisk længere, men der er ofte mere interferens. 5 GHz og nyere Wi-Fi-standarder kan give højere hastighed tæt på routeren, men signalet dæmpes hurtigere af vægge.

Test derfor først med en computer, der er forbundet direkte til routeren med kabel. Hvis kabeltesten er markant bedre end Wi-Fi-testen, ligger begrænsningen sandsynligvis i den trådløse opsætning og ikke i abonnementet.

Årsag 2: Netværkskablet eller netværkskortet begrænser hastigheden

Et gammelt eller beskadiget netværkskabel kan forhandle en lavere linkhastighed. Kontroller, at computeren og routerens port understøtter mindst 1 Gbps, og at linket viser 1,0 Gbps eller højere. Et kabel af typen Cat5e eller nyere er normalt egnet til gigabit over almindelige afstande, hvis det er korrekt monteret.

Nogle bærbare computere bruger USB-netværksadaptere, dockingstationer eller ældre Ethernet-porte, som kun understøtter 100 Mbps. En sådan begrænsning vil ofte give et resultat tæt på 90-95 Mbps, uanset hvor hurtigt abonnementet er.

Årsag 3: Routeren eller modemmet kan ikke håndtere belastningen

Routerens WAN- og LAN-porte skal understøtte gigabit. Ældre routere kan også miste kapacitet, når firewall, trafikprioritering, VPN eller andre sikkerhedsfunktioner er aktiveret. Hvis routerens processor bliver overbelastet, kan både download og upload falde, mens latency og jitter stiger.

Genstart router og modem, installer relevant firmware, og kontroller portenes forhandlingshastighed i routerens administrationsside. Hvis en direkte kabeltest stadig er lav på flere enheder, bør routerens specifikationer og konfiguration undersøges nærmere.

Årsag 4: Computeren eller testserveren er flaskehalsen

En hastighedstest kræver ledige systemressourcer. En langsom computer, en overbelastet browser, antiviruskontrol eller aktive downloads kan påvirke målingen. Browserens ydeevne kan også variere mellem testværktøjer, især ved meget høje hastigheder.

Prøv en moderne browser, luk cloud-synkronisering, streaming, VPN og andre netværksprogrammer, og gentag testen på en nyere computer. Vælg om muligt flere testservere i nærheden. En enkelt server kan være travl eller have en kapacitetsbegrænsning, som ikke siger noget om din lokale forbindelse.

Årsag 5: Andre enheder bruger forbindelsen

Streaming, spilopdateringer, sikkerhedskopiering og store downloads på andre enheder deler den samme kapacitet. Routerens kø kan blive fyldt, når flere enheder sender eller modtager data samtidig. Det kan give lavere målt hastighed og højere latency, selv om forbindelsen fungerer normalt.

Afbryd midlertidigt andre enheder, eller kør testen på et tidspunkt med lav aktivitet i hjemmet. Hvis routeren understøtter trafikoversigt eller enhedsprioritering, kan du bruge den til at identificere den enhed, der bruger mest båndbredde.

Årsag 6: Forhold hos internetudbyderen eller i lokalnettet

En fejl i fibertermineringen, coax-forbindelsen, DSL-linjen eller internetudbyderens lokale netværk kan reducere hastigheden. Ved kabelinternet og DSL kan linjekvalitet, støj og afstand påvirke resultatet. På fiber kan en fejl i optisk udstyr, stik eller netværksprofil have betydning.

Gentag målingen med kabel på flere tidspunkter og noter download, upload, latency, jitter og eventuelt pakketab. Hvis hastigheden konsekvent ligger langt under den forventede profil, selv når dit eget udstyr er udelukket, bør du kontakte din ISP eller operatør med testresultater og tidspunkt for målingerne.

Sådan tester du en 1 Gbps-forbindelse korrekt

1. Forbind en moderne computer direkte til routeren med et fungerende Cat5e-kabel eller nyere.
2. Kontroller, at Ethernet-linket er forhandlet til 1 Gbps eller mere.
3. Luk VPN, cloud-synkronisering, streaming og andre programmer, der bruger netværket.
4. Genstart routeren, hvis den har kørt længe eller viser usædvanlig belastning.
5. Kør flere målinger på forskellige lokale testservere.
6. Gentag testen på flere tidspunkter for at se, om problemet varierer med belastningen.

Sammenlign ikke kun ét tal. En stabil forbindelse med lav latency og uden pakketab kan være mere brugbar end en enkelt høj topmåling med store udsving.

Optimering af download, upload og Wi-Fi

• Brug kabel, når du tester eller har brug for maksimal stabilitet.
• Placér routeren centralt og frit, væk fra metal, skabe og støjende elektronik.
• Brug 5 GHz eller en nyere Wi-Fi-standard tæt på routeren, hvis enhederne understøtter det.
• Opdatér routerens firmware, computerens netværksdriver og Wi-Fi-adapterens software.
• Overvej et mesh-system eller et ekstra adgangspunkt ved store afstande, men forbind noderne med kabel, hvis det er muligt.
• Kontakt internetudbyderen, hvis en direkte kabeltest på flere enheder fortsat er markant lavere end den aftalte forbindelse.

Hvornår bør du kontakte internetudbyderen?

Kontakt din internetudbyder, når problemet kan reproduceres med kabel, på flere enheder og ved flere testservere. Send målingernes tidspunkt, testserver, download, upload, latency og eventuelt pakketab. Oplys også, om forbindelsen bruger fiber, coax eller DSL, og om modem eller router viser fejl.

En grundig test gør det lettere at skelne mellem en lokal begrænsning og en fejl i selve bredbåndsforbindelsen. På den måde kan supporten målrette fejlsøgningen mod udstyr, Wi-Fi, linje eller netværk.