Netværkskort hastighedstest: Hvorfor er hastigheden lav?

En netværkskort hastighedstest bruges til at undersøge, om computerens netværkskort leverer den hastighed, som forbindelsen burde kunne give. Resultatet påvirkes dog også af router eller modem, netværkskabel, Wi-Fi, drivere, belastning på hjemmenetværket og internetudbyderens forbindelse.

Det er derfor vigtigt at sammenligne flere målinger og teste under ens forhold. Se på download, upload, latency, jitter og pakketab i stedet for kun at fokusere på ét tal.

Hvad viser en netværkskort hastighedstest?

Downloadhastighed viser, hvor hurtigt data hentes fra internettet, mens uploadhastighed viser, hvor hurtigt data sendes. Latency angiver forsinkelsen mellem din enhed og testserveren. Jitter beskriver variationer i forsinkelsen, og pakketab betyder, at datapakker ikke når frem.

En kablet test med Ethernet giver normalt et bedre udgangspunkt end en Wi-Fi-test. Brug om muligt samme testserver og mål flere gange på forskellige tidspunkter. En enkelt måling kan være påvirket af serverbelastning eller midlertidig trafik.

Almindelige årsager til lav hastighed

Et langsomt eller begrænset netværkskort

Et ældre netværkskort kan have en maksimal hastighed på 100 Mbit/s, selv om fiber- eller kabelabonnementet er hurtigere. Et defekt kort kan også give ustabil forbindelse, lav upload eller periodiske udfald. Kontroller linkhastigheden i operativsystemets netværksindstillinger og sammenlign den med routerens port og dit abonnement.

Forældede eller forkerte drivere

Netværkskortets driver styrer kommunikationen mellem operativsystemet og hardwaren. En forældet driver kan give dårlig ydelse, høj latency eller problemer efter en systemopdatering. Hent driveren fra computerproducenten eller netværkskortets producent, og genstart derefter enheden før en ny hastighedstest.

Et dårligt eller forkert netværkskabel

Et beskadiget kabel eller et kabel med lav kategori kan begrænse forbindelsen. Et kabelproblem viser sig ofte som en linkhastighed på 100 Mbit/s, selv om routeren og netværkskortet understøtter gigabit. Prøv et kort, ubeskadiget Cat 5e- eller Cat 6-kabel, og kontrollér resultatet med en ny test.

Wi-Fi-forstyrrelser og lang afstand

Wi-Fi-hastigheden falder, når signalet skal gennem vægge, etageadskillelser eller metal. Andre trådløse netværk, Bluetooth-enheder og husholdningsudstyr kan øge interferensen. Test tæt på routeren på både 2,4 GHz og 5 GHz, og sammenlign resultatet med en Ethernet-måling.

Routeren eller modemmet er overbelastet

En router kan få lavere ydelse, hvis mange enheder streamer, sikkerhedskopierer eller downloader samtidig. Høj belastning kan også øge latency og jitter. Genstart routeren, stop større overførsler, og gentag testen med kun én computer tilsluttet.

Internetudbyderen eller forbindelsen er flaskehalsen

Hvis en kablet computer viser samme lave hastighed på flere enheder, er problemet muligvis uden for hjemmenetværket. Det kan skyldes fejl på fiber-, kabel- eller DSL-forbindelsen, kapacitetsproblemer eller en lokal driftsforstyrrelse hos internetudbyderen. Sammenlign målingen med den forventede hastighed i dit abonnement, uden at antage at den nominelle hastighed er en garanti for hver test.

Baggrundstrafik på computeren

Cloudsynkronisering, spilopdateringer, VPN-forbindelser og videomøder kan bruge en stor del af forbindelsen. Det kan især reducere upload og øge latency. Luk eller sæt disse tjenester på pause, og kør derefter testen igen i et rent testmiljø.

Sådan finder du den konkrete årsag

1. Genstart router eller modem, og vent til forbindelsen er stabil.
2. Tilslut computeren direkte med Ethernet, hvis det er muligt.
3. Deaktivér VPN, stop downloads og afbryd midlertidigt andre tunge forbindelser.
4. Kør tre hastighedstests med samme server og noter download, upload, latency, jitter og pakketab.
5. Gentag testen på en anden computer eller med et andet netværkskort.
6. Sammenlign kablet forbindelse med Wi-Fi tæt på routeren og længere væk.

Hvis kun én computer har problemet, bør du undersøge netværkskort, driver, kabel og lokale indstillinger. Hvis alle enheder er langsomme via Ethernet, er routeren, modemmet eller internetudbyderen mere sandsynlig som årsag.

Optimering af netværkskort og forbindelse

Opdater netværkskortets driver, og installér systemopdateringer fra en officiel kilde. Kontrollér samtidig, at adapteren ikke manuelt er låst til 100 Mbit/s eller en halv duplex-tilstand. Automatisk forhandling er normalt det rigtige valg på moderne Ethernet-forbindelser.

Brug et passende kabel mellem computer og router. For gigabitforbindelser skal både netværkskort, routerport og kabel understøtte gigabit. Hvis computeren mangler en moderne port, kan et kompatibelt USB-netværkskort være en praktisk løsning, men adapterens specifikationer og USB-portens hastighed skal også passe sammen.

For Wi-Fi bør routeren placeres centralt og fri af skabe og større metalgenstande. Vælg en mindre belastet kanal, opdatér routerens firmware, og brug 5 GHz eller 6 GHz, når enheden er tæt nok på routeren. 2,4 GHz kan til gengæld give bedre rækkevidde gennem vægge.

Hvornår bør du kontakte internetudbyderen?

Kontakt din ISP eller operatør, hvis en direkte Ethernet-test fortsat er markant lavere end den forventede forbindelse, eller hvis du ser vedvarende pakketab og høj latency. Notér tidspunkt, testserver, forbindelsestype og måleresultater, før du henvender dig.

Fortæl også, om problemet gælder alle enheder, og om det opstår på fiber, kabel eller DSL. Det gør det lettere for supporten at skelne mellem fejl i hjemmenetværket og problemer i selve internetforbindelsen.

Vurder resultatet korrekt

Testresultater kan variere efter server, tidspunkt og netværksbelastning. En høj downloadhastighed betyder ikke nødvendigvis, at forbindelsen er god til onlinespil eller videomøder, hvis latency, jitter eller pakketab samtidig er høj.

Brug derfor en kombination af målinger. En stabil Ethernet-test på flere tidspunkter er det bedste grundlag for at vurdere netværkskortets ydelse og afgøre, om næste skridt er et nyt kabel, en driveropdatering, bedre Wi-Fi-dækning eller kontakt til internetudbyderen.