Hastighedstest viser kun 40 Mbit: årsager og løsninger

Hvad betyder en hastighedstest på kun 40 Mbit?

Hvis din hastighedstest kun viser 40 Mbit, er resultatet ikke nødvendigvis det samme som den hastighed, din bredbåndsaftale angiver. En test måler den aktuelle download- eller uploadhastighed mellem din enhed og en testserver. Resultatet påvirkes blandt andet af Wi-Fi, routeren, netværkskablet, enhedens kapacitet og belastningen på forbindelsen.

På en fiber- eller kabelforbindelse kan 40 Mbit være lavt, hvis abonnementet har en væsentligt højere profil. På en DSL-forbindelse kan resultatet derimod være tættere på den hastighed, som linjens længde og kvalitet tillader. Sammenlign derfor altid målingen med den forventede hastighed for din adresse og dit abonnement.

Årsag 1: Wi-Fi begrænser hastigheden

Wi-Fi er en hyppig forklaring på en hastighedstest på 40 Mbit. Afstand til routeren, betonvægge, metal, andre trådløse netværk og brug af 2,4 GHz-båndet kan reducere hastigheden. Ældre Wi-Fi-standarder kan også have en lavere praktisk kapacitet end den hastighed, som internetforbindelsen leverer.

Test ved siden af routeren og sammenlign med en måling via netværkskabel. Hvis kabeltesten er markant hurtigere, ligger begrænsningen sandsynligvis i Wi-Fi-dækningen eller den trådløse indstilling. Prøv 5 GHz, hvis enheden understøtter det, og placer routeren centralt og frit i boligen.

Årsag 2: Router eller modem er forældet

En ældre router kan have begrænset trådløs kapacitet, svagere processorkraft eller problemer med moderne hastighedsprofiler. Et modem fra internetudbyderen kan også kræve en genstart eller en firmwareopdatering, før forbindelsen fungerer korrekt.

Genstart router og modem ved at slukke dem kortvarigt og tænde dem igen. Kontrollér, om producenten eller operatøren tilbyder en firmwareopdatering. Hvis udstyret ikke understøtter den hastighed, du betaler for, kan en nyere router være relevant, men den bør testes efter installation, før du vurderer effekten.

Årsag 3: Testen udføres på en begrænset enhed

En gammel computer, mobil eller tablet kan give et lavt resultat, fordi enheden bruger strømsparefunktioner, har en langsom trådløs adapter eller kører mange programmer i baggrunden. VPN, sikkerhedssoftware, cloud-synkronisering og aktive downloads kan også påvirke målingen.

Luk streaming, spil, fildeling og automatiske opdateringer, før du tester. Gentag målingen på mindst to enheder. Hvis kun én enhed viser omkring 40 Mbit, er problemet sandsynligvis lokalt på denne enhed og ikke på selve bredbåndslinjen.

Årsag 4: Netværkskabel eller port begrænser forbindelsen

Et defekt eller gammelt netværkskabel kan give ustabil forbindelse eller forhandle en lavere hastighed mellem router og computer. En bestemt LAN-port på routeren eller en USB-netværksadapter kan også være begrænsningen.

Brug et intakt kabel, der passer til routerens og computerens netværksporte, og prøv en anden LAN-port. Kontrollér forbindelsens forhandlede hastighed i enhedens netværksindstillinger. En kabeltest er mest nyttig, når Wi-Fi er slået fra på enheden, så testen ikke skifter forbindelse undervejs.

Årsag 5: Flere enheder bruger forbindelsen samtidig

Hvis andre i husstanden streamer video, uploader billeder, bruger videomøder eller downloader store filer, deles den tilgængelige kapacitet. Det kan få en hastighedstest til at vise cirka 40 Mbit, selv om forbindelsen kan levere mere, når netværket er ledigt.

Gentag testen på et tidspunkt, hvor ingen andre enheder bruger forbindelsen. Se efter ukendte eller meget aktive enheder i routerens administrationsside. Hvis routeren understøtter det, kan trafikprioritering eller QoS hjælpe med at fordele kapaciteten, men funktionen skal konfigureres korrekt.

Årsag 6: Fejl eller kapacitetsproblemer hos internetudbyderen

En fejl i kabelnettet, fiberforbindelsen, DSL-linjen eller operatørens udstyr kan give lavere hastighed. På DSL kan afstand til centralen og linjekvalitet påvirke den reelle hastighed. På kabelnet kan lokal belastning i visse perioder også have betydning.

Hvis en test med netværkskabel viser omkring 40 Mbit på flere enheder og tidspunkter, bør du kontakte internetudbyderen. Oplys abonnementets forventede hastighed, testtidspunkter, forbindelsestype og resultater for både download og upload. Bed operatøren kontrollere linjen, signalværdierne og modemets forbindelse.

Sådan tester du forbindelsen korrekt

1. Tilslut en computer direkte til routeren med et netværkskabel.
2. Slå Wi-Fi fra på computeren, og luk VPN, streaming og aktive downloads.
3. Genstart modem og router, hvis forbindelsen har været ustabil.
4. Kør flere hastighedstests på forskellige testservere.
5. Notér download, upload, latenstid, jitter og eventuelt pakketab.
6. Gentag testen på et andet tidspunkt og sammenlign med en Wi-Fi-måling.

En enkelt test er ikke nok til at dokumentere et varigt problem. Et ensartet lavt resultat via kabel er mere relevant for fejlsøgning end en enkelt måling over Wi-Fi. Vurder også, om det primært er download eller upload, der er påvirket.

Hvad kan du gøre, hvis hastigheden stadig er 40 Mbit?

• Flyt routeren væk fra gulv, skabe og elektriske støjkilder.
• Brug 5 GHz eller et nyere Wi-Fi-netværk, når enheden understøtter det.
• Opdater routerens firmware og enhedens netværksdrivere.
• Test med et andet netværkskabel og en anden LAN-port.
• Fjern midlertidigt VPN og andre tjenester, der kan påvirke målingen.
• Kontakt internetudbyderen, hvis kabeltest på flere enheder fortsat er lav.

Hvis din forbindelse konsekvent leverer omkring 40 Mbit via kabel, skal du først afklare, om det svarer til den faktiske linjehastighed for dit abonnement. En opgradering af abonnementet løser ikke et problem med router, Wi-Fi eller kabel, så årsagen bør identificeres før en ændring.