تحميل تطبيق Speedtest لاختبار سرعة الإنترنت: أسباب النتائج البطيئة وطرق تحسينها

ماذا تعني نتيجة اختبار سرعة الإنترنت؟

يكشف اختبار السرعة عن ثلاثة مؤشرات أساسية: سرعة التنزيل لاستقبال الملفات والفيديو، وسرعة الرفع لإرسال البيانات ومكالمات الفيديو، وزمن الاستجابة الذي يوضح سرعة تفاعل الشبكة مع الطلبات. قد تكون سرعة التنزيل مناسبة، لكن ارتفاع زمن الاستجابة يسبب تأخرا في الألعاب أو الاجتماعات online.

بعد تحميل تطبيق Speedtest لاختبار سرعة الإنترنت، أجر الاختبار في أوقات مختلفة وسجّل النتائج. لا تعتمد على نتيجة واحدة، لأن الازدحام أو طريقة الاتصال قد يغيران القياس.

السبب الأول: ضعف إشارة الواي فاي

تضعف إشارة الواي فاي عند الابتعاد عن الراوتر أو وجود جدران سميكة وأجهزة إلكترونية قريبة. يظهر ذلك عادة على شكل بطء في غرفة معينة مع تحسن السرعة عند الوقوف بجانب الراوتر. قارِن النتيجة عبر الواي فاي بنتيجة أخرى باستخدام كابل شبكة، فإذا تحسنت السرعة بالكابل فالمشكلة غالبا داخل الشبكة اللاسلكية.

السبب الثاني: ازدحام الشبكة المنزلية

قد تستهلك أجهزة متعددة النطاق الترددي في الوقت نفسه، مثل التلفاز الذكي والهواتف وأجهزة الألعاب والنسخ الاحتياطي السحابي. يؤدي ذلك إلى انخفاض سرعة التنزيل والرفع لكل جهاز. أوقف التنزيلات والبث مؤقتا، ثم أعد الاختبار من جهاز واحد لمعرفة ما إذا كان الاستخدام المتزامن هو السبب.

السبب الثالث: قدم الراوتر أو سوء إعداداته

يمكن أن تؤثر حرارة الراوتر، أو تشغيله لفترة طويلة دون إعادة تشغيل، أو استخدام إعدادات لاسلكية غير مناسبة في جودة الاتصال. افصل الطاقة لدقائق ثم شغله، وضعه في مكان مفتوح ومرتفع نسبيا. حدّث البرنامج الداخلي إن كان التحديث متاحا من الشركة المصنعة، وجرّب شبكة 5 غيغاهرتز عندما تكون قريبا من الراوتر.

السبب الرابع: ازدحام مزود الخدمة أو مشكلة في الخط

إذا ظهرت النتائج منخفضة حتى عند استخدام كابل شبكة ومع إيقاف بقية الأجهزة، فقد تكون المشكلة في الخط أو لدى مزود الخدمة. قد يزداد البطء في ساعات الذروة بسبب ازدحام المنطقة. كرر الاختبار على خادم قريب، واحتفظ بالنتائج مع وقت كل قياس، ثم تواصل مع مزود الخدمة مثل شركات الاتصالات المحلية أو مزودي الألياف لطلب فحص الخط، من دون افتراض وجود سرعة مضمونة في كل وقت.

السبب الخامس: اختيار خادم اختبار بعيد

يقيس تطبيق Speedtest الاتصال بخادم محدد، وقد يؤدي اختيار خادم بعيد إلى زيادة زمن الاستجابة واختلاف النتيجة. استخدم الخادم المقترح تلقائيا أو اختر خادما قريبا جغرافيا. قارن النتائج بين أكثر من خادم، لكن ركز على النمط المتكرر بدلا من أعلى رقم منفرد.

السبب السادس: مشكلة في الجهاز أو التطبيقات

قد تستهلك تحديثات النظام أو برامج الحماية أو التطبيقات التي تعمل في الخلفية سرعة الرفع والتنزيل. أوقف التطبيقات غير الضرورية، وأعد تشغيل الهاتف أو الحاسوب، وتأكد من عدم وجود اتصال بشبكة VPN أثناء القياس إلا إذا كنت تريد اختبار السرعة عبرها. كما يجب التأكد من أن الجهاز يدعم معيار الواي فاي المناسب ولا يعاني من امتلاء التخزين أو أعطال الشبكة.

طريقة صحيحة لاستخدام تطبيق Speedtest

1. أغلق البث والتنزيلات ومكالمات الفيديو على الأجهزة الأخرى.
2. اقترب من الراوتر أو استخدم كابل شبكة للحصول على قياس أدق.
3. افتح التطبيق وتأكد من اختيار خادم قريب.
4. أجر ثلاثة اختبارات في أوقات مختلفة، مثل الصباح والمساء.
5. سجّل سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة ووقت الاختبار.

يمكنك استخدام موقع Speedtest الرسمي أو التطبيق المتاح لنظام جهازك، مع تنزيله من متجر موثوق وتجنب الملفات غير الرسمية.

خطوات عملية لتحسين سرعة الإنترنت

• ضع الراوتر في مكان مركزي وبعيدا عن العوائق والحرارة.
• استخدم كابل شبكة للأجهزة التي تحتاج إلى اتصال ثابت، مثل الحاسوب أو جهاز الألعاب.
• غيّر كلمة مرور الواي فاي لمنع الأجهزة غير المعروفة من استهلاك الشبكة.
• اختر نطاق 5 غيغاهرتز للقرب والسرعة، ونطاق 2.4 غيغاهرتز للمسافات الأبعد عند الحاجة.
• أعد تشغيل الراوتر دوريا وافحص تحديثاته.
• إذا استمر الانخفاض عبر الكابل، تواصل مع مزود الخدمة وأرسل له نتائج متكررة تتضمن وقت القياس.

كيف تميّز بين المشكلة المنزلية ومشكلة مزود الخدمة؟

إذا كانت السرعة جيدة عبر الكابل وضعيفة عبر الواي فاي، ركز على مكان الراوتر والتداخل وإعدادات الشبكة. أما إذا كانت ضعيفة عبر الكابل وعلى أكثر من جهاز وفي أوقات متعددة، فاحتمال وجود مشكلة في الألياف أو الخط أو شبكة مزود الخدمة يصبح أكبر. لا تقارن نتيجتك برقم مستخدم آخر قبل التأكد من نوع الاتصال والخادم والجهاز ووقت الاختبار.