ما أدق برنامج لقياس سرعة الإنترنت؟ تحليل النتائج والأسباب

لماذا تختلف نتائج قياس سرعة الإنترنت؟

قد تظهر سرعة التنزيل أو سرعة الرفع أقل من الرقم المتوقع، وقد تختلف النتيجة بين الهاتف والكمبيوتر أو بين اختبار وآخر. لا يعني ذلك دائماً وجود عطل في الألياف أو لدى مزود الخدمة؛ فالنتيجة تتأثر بالجهاز، وطريقة الاتصال، وموقع خادم الاختبار، وعدد التطبيقات التي تستخدم الشبكة.

يُفضّل استخدام أداة موثوقة مثل اختبار سرعة الإنترنت، ثم مقارنة النتائج في ظروف متشابهة بدلاً من الاعتماد على قياس واحد.

السبب الأول: القياس عبر الواي فاي

الواي فاي قد يخفض السرعة بسبب بُعد الجهاز عن الراوتر، أو وجود جدران سميكة، أو تداخل شبكات الجيران. كما أن نطاق 2.4 غيغاهرتز يصل لمسافة أبعد لكنه قد يكون أكثر ازدحاماً، بينما يقدم نطاق 5 غيغاهرتز سرعة أفضل غالباً على مسافة قريبة.

السبب الثاني: ازدحام الراوتر أو كثرة الأجهزة

عند تشغيل بث الفيديو، والألعاب، والنسخ الاحتياطي، والتنزيلات في الوقت نفسه، تتشارك الأجهزة السعة المتاحة. وقد تصبح النتيجة منخفضة حتى تكون خدمة الإنترنت نفسها سليمة، خصوصاً عندما يستخدم عدة أفراد الشبكة في وقت واحد.

السبب الثالث: ضعف الجهاز أو المتصفح

الهاتف أو الكمبيوتر القديم، أو وجود تطبيقات تعمل في الخلفية، أو استخدام متصفح مثقل بالإضافات، قد يؤثر في اختبار السرعة. كما قد تحد بطاقة الشبكة أو كابل الشبكة القديم من الأداء، لذلك من المفيد تكرار القياس بجهاز حديث وآخر مختلف.

السبب الرابع: موقع خادم الاختبار

تتأثر النتيجة بالمسافة بين منزلك وخادم القياس وبالازدحام في المسار الشبكي. قد يعطي خادم قريب نتيجة أفضل من خادم بعيد، كما يمكن أن يختلف زمن الاستجابة عن سرعة التنزيل والرفع. لذلك لا ينبغي تفسير رقم واحد على أنه الأداء الكامل للاتصال.

السبب الخامس: مشكلة لدى مزود الخدمة أو في خط الألياف

إذا كانت السرعة منخفضة باستمرار حتى عند استخدام كابل شبكة وجهاز واحد، فقد تكون المشكلة في خط الألياف، أو معدات مزود الخدمة، أو ازدحام مؤقت في المنطقة. قارن القياس بالسرعة المعتادة في أوقات مختلفة، واحتفظ بالنتائج قبل التواصل مع الدعم الفني.

كيف تحدد السبب بدقة؟

1. استخدم كابل شبكة: صِل الكمبيوتر بالراوتر مباشرة، لأن ذلك يقلل تأثير الواي فاي.
2. أوقف الاستخدامات الأخرى: أغلق البث والتنزيلات والتحديثات مؤقتاً، وافصل الأجهزة غير الضرورية.
3. كرر الاختبار: أجرِ ثلاثة اختبارات صباحاً ومساءً، مع اختيار خادم قريب قدر الإمكان.
4. افحص الأرقام الثلاثة: راقب سرعة التنزيل، وسرعة الرفع، وزمن الاستجابة، ولا تركز على التنزيل وحده.
5. قارن الأجهزة: إذا كان الكابل سريعاً والواي فاي بطيئاً، فالمشكلة غالباً في التغطية أو إعدادات الراوتر.

خطوات عملية لتحسين النتيجة

• ضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح وسط المنزل، بعيداً عن الأجهزة الكهربائية ومصادر التداخل.
• استخدم نطاق 5 غيغاهرتز للأجهزة القريبة، وجرّب قناة أقل ازدحاماً من إعدادات الراوتر.
• حدّث برنامج الراوتر ونظام الجهاز، وأعد تشغيل الراوتر إذا ظهرت مشكلة مؤقتة.
• استخدم كابل شبكة مناسباً عند قياس السرعة أو عند تشغيل الألعاب والعمل المهم.
• فعّل أولوية المرور للتطبيقات المهمة إذا كان الراوتر يدعم إدارة جودة الخدمة.
• تواصل مع مزود الخدمة إذا بقيت السرعة وزمن الاستجابة غير مستقرين بعد استبعاد مشكلات المنزل.

الخلاصة

أدق اختبار هو الذي يُجرى بجهاز مناسب، وبكابل شبكة عند الإمكان، مع إيقاف الاستخدامات الأخرى وتكرار القياس في أوقات مختلفة. بهذه الطريقة تستطيع معرفة ما إذا كان السبب هو الواي فاي، أو الراوتر، أو الجهاز، أو مسار الشبكة، أو خدمة مزود الإنترنت نفسها.