Vì sao kiểm tra tốc độ internet theo MB không đúng như mong đợi?
Kết quả kiểm tra tốc độ internet theo MB có thể thấp hơn kỳ vọng do cách quy đổi đơn vị, tín hiệu Wi-Fi, router, thiết bị, máy chủ đo hoặc đường truyền của nhà mạng. Bài viết hướng dẫn nhận biết từng nguyên nhân qua tốc độ tải xuống, tải lên và độ trễ, đồng thời đưa ra cách kiểm tra và tối ưu phù hợp cho gia đình.
Khi kiểm tra tốc độ internet theo MB, nhiều người thấy con số trên ứng dụng hoặc trình duyệt thấp hơn tốc độ được giới thiệu. Hiện tượng này chưa chắc cho thấy đường truyền bị lỗi, vì tốc độ mạng thường được công bố theo Mbps, trong khi tốc độ tải tệp thường hiển thị bằng MB/s.
Phân biệt Mbps và MB/s khi kiểm tra internet
Mbps là megabit mỗi giây, còn MB/s là megabyte mỗi giây. Một byte gồm tám bit, vì vậy kết quả 100 Mbps về lý thuyết tương đương khoảng 12,5 MB/s trước khi trừ hao do giao thức, máy chủ và thiết bị. Hãy kiểm tra đúng đơn vị trước khi kết luận tốc độ internet thấp.
Các nguyên nhân thường làm tốc độ thấp
Đo qua Wi-Fi thay vì kết nối cáp mạng
Tín hiệu Wi-Fi suy giảm khi đi qua tường, sàn hoặc đồ nội thất. Khoảng cách xa router, nhiễu từ mạng lân cận và việc dùng băng tần 2,4 GHz cũng có thể làm tốc độ tải xuống và tải lên giảm đáng kể.
Router quá tải hoặc hoạt động không ổn định
Router phải xử lý nhiều thiết bị cùng lúc như điện thoại, camera, tivi và máy tính. Bộ nhớ đầy, thiết bị đã hoạt động lâu hoặc phần cứng không phù hợp có thể gây tốc độ chập chờn và độ trễ cao.
Nhiều thiết bị đang sử dụng đường truyền
Việc tải tệp lớn, xem video độ phân giải cao, sao lưu dữ liệu hoặc cập nhật phần mềm trên một thiết bị sẽ chiếm băng thông. Các thiết bị khác trong gia đình vì thế nhận được tốc độ thấp hơn khi đo.
Máy chủ kiểm tra ở vị trí không phù hợp
Kết quả phụ thuộc vào khoảng cách đến máy chủ đo, mức tải của máy chủ và tuyến kết nối tại thời điểm kiểm tra. Một máy chủ xa có thể cho độ trễ cao dù đường truyền cáp quang trong nhà vẫn hoạt động bình thường.
Thiết bị hoặc trình duyệt tạo ra giới hạn
Điện thoại cũ, card mạng yếu, trình duyệt có nhiều tiện ích hoặc phần mềm bảo mật đang quét dữ liệu có thể ảnh hưởng đến phép đo. Máy tính dùng Wi-Fi chuẩn cũ cũng khó đạt tốc độ cao như thiết bị mới.
Sự cố từ đường truyền của nhà mạng
Đứt hoặc suy hao cáp quang, bảo trì khu vực, nghẽn tuyến vào giờ cao điểm và lỗi cấu hình có thể làm tốc độ giảm trên cả kết nối Wi-Fi lẫn cáp mạng. Đây là nguyên nhân nên được xác nhận sau khi đã loại trừ lỗi trong gia đình.
Cách phán đoán nguyên nhân qua kết quả đo
Hãy đo ít nhất ba lần vào các thời điểm khác nhau và ghi lại tốc độ tải xuống, tải lên cùng độ trễ. Nếu cáp mạng cho kết quả tốt nhưng Wi-Fi thấp, vấn đề thường nằm ở vùng phủ sóng hoặc cấu hình router.
Nếu cả cáp mạng và Wi-Fi đều chậm trên nhiều thiết bị, hãy thử một máy chủ đo khác rồi so sánh. Tốc độ giảm chủ yếu vào buổi tối có thể liên quan đến tình trạng tải cao trên tuyến của nhà mạng. Độ trễ tăng bất thường trong khi tốc độ vẫn cao thường gợi ý vấn đề về tuyến kết nối hoặc máy chủ đích.
Quy trình kiểm tra chính xác tại nhà
- Đóng ứng dụng đang tải xuống, tải lên hoặc phát video.
- Đưa thiết bị đến gần router và ưu tiên dùng cáp mạng.
- Tắt kết nối VPN nếu không cần thiết.
- Khởi động lại router rồi chờ thiết bị kết nối ổn định.
- Đo trên nhiều máy chủ và lưu lại thời gian, đơn vị cùng kết quả.
Có thể sử dụng công cụ kiểm tra tốc độ internet để đối chiếu nhiều lần. Khi so sánh, cần giữ nguyên thiết bị, vị trí và phương thức kết nối để dữ liệu có giá trị hơn.
Cách tối ưu tốc độ internet theo MB
- Đặt router ở vị trí trung tâm, cao và thoáng trong nhà.
- Dùng băng tần 5 GHz khi ở gần router và 2,4 GHz khi cần phủ xa hơn.
- Đổi mật khẩu Wi-Fi nếu phát hiện thiết bị lạ đang truy cập.
- Cập nhật firmware router và hệ điều hành thiết bị.
- Ưu tiên cáp mạng cho máy tính, tivi hoặc thiết bị cần tốc độ ổn định.
- Giới hạn tải nền và kiểm tra chất lượng dịch vụ vào nhiều khung giờ.
Khi nào nên liên hệ nhà mạng?
Nên liên hệ nhà mạng địa phương nếu tốc độ qua cáp mạng vẫn thấp trên nhiều thiết bị, độ trễ cao kéo dài hoặc kết nối thường xuyên mất ổn định. Khi báo lỗi, hãy cung cấp thời gian đo, máy chủ kiểm tra, kết quả tải xuống và tải lên, đồng thời mô tả việc đã thử kết nối trực tiếp với router.
Không nên chỉ dựa vào một lần đo hoặc một ứng dụng. Việc quy đổi đúng giữa Mbps và MB/s, kiểm tra bằng cáp mạng và so sánh theo nhiều thời điểm sẽ giúp xác định nguyên nhân đáng tin cậy hơn.