Vì sao đo tốc độ Internet 1Gbps không đạt 1Gbps?

Hiện tượng khi đo tốc độ Internet 1Gbps

Khi sử dụng gói cáp quang có tốc độ danh nghĩa 1Gbps, nhiều người kỳ vọng kết quả đo luôn gần 1.000Mbps. Tuy nhiên, tốc độ tải xuống và tải lên thực tế có thể thấp hơn do thiết bị, phương thức kết nối, máy chủ đo, lưu lượng trong mạng gia đình hoặc hệ thống của nhà mạng.

Kết quả đo qua Wi-Fi thường biến động mạnh hơn kết nối bằng cáp mạng. Khoảng cách tới router, vật cản, băng tần đang sử dụng và số lượng thiết bị truy cập đồng thời đều có thể làm giảm tốc độ. Độ trễ cũng có thể tăng dù băng thông vẫn ở mức cao.

Nguyên nhân 1: Đo bằng Wi-Fi thay vì cáp mạng

Wi-Fi phải chia sẻ băng thông cho nhiều thiết bị và chịu ảnh hưởng của khoảng cách, tường, nhiễu sóng cùng khả năng của bộ thu. Router hoặc điện thoại chỉ hỗ trợ chuẩn Wi-Fi cũ có thể không đạt tốc độ gần 1Gbps, ngay cả khi đường truyền cáp quang hoạt động bình thường.

Nguyên nhân 2: Router hoặc cổng mạng bị giới hạn

Một số router chỉ có cổng WAN hoặc LAN 100Mbps, vì vậy tốc độ đo sẽ bị giới hạn quanh mức này. Router có cổng Gigabit vẫn có thể giảm hiệu suất nếu phần cứng yếu, firmware lỗi, tính năng kiểm soát băng thông được bật hoặc thiết bị đang xử lý quá nhiều kết nối.

Nguyên nhân 3: Máy tính và cáp mạng không đáp ứng

Máy tính cần có cổng mạng Gigabit hoặc bộ chuyển đổi USB phù hợp để nhận tốc độ cao. Cáp mạng hỏng, đầu bấm kém hoặc chỉ đạt chuẩn thấp cũng có thể khiến liên kết tự động hạ xuống 100Mbps. Có thể kiểm tra tốc độ liên kết trong phần cài đặt mạng của hệ điều hành.

Nguyên nhân 4: Máy chủ đo hoặc trình duyệt tạo sai lệch

Máy chủ kiểm tra ở xa, đang quá tải hoặc có tuyến kết nối không tối ưu sẽ cho kết quả thấp hơn năng lực thật của đường truyền. Trình duyệt có nhiều tiện ích, máy tính đang tải tệp hoặc phần mềm bảo mật quét dữ liệu cũng ảnh hưởng đến phép đo.

Nguyên nhân 5: Có thiết bị khác đang sử dụng băng thông

Camera, tivi, máy chơi game, điện thoại và dịch vụ sao lưu đám mây có thể cùng sử dụng đường truyền trong lúc kiểm tra. Hoạt động tải xuống hoặc tải lên nền làm giảm phần băng thông dành cho công cụ đo, đồng thời có thể làm độ trễ tăng khi router phải xếp hàng nhiều gói dữ liệu.

Nguyên nhân 6: Tuyến mạng của nhà mạng đang có vấn đề

Sự cố trên tuyến cáp quang, thiết bị tập trung hoặc điểm kết nối tới máy chủ đo có thể làm tốc độ giảm theo từng thời điểm. Nếu kết quả thấp cả khi dùng cáp mạng, nhiều máy chủ đo và nhiều thời điểm khác nhau, nguyên nhân có thể nằm ở đường truyền của nhà mạng thay vì Wi-Fi trong nhà.

Cách kiểm tra tốc độ 1Gbps chính xác

Kết nối máy tính trực tiếp với router bằng cáp mạng Cat5e hoặc Cat6 còn tốt.
Đảm bảo cổng WAN và LAN hiển thị liên kết 1Gbps, đồng thời tắt VPN nếu không cần thiết.
Dừng tải xuống, tải lên, sao lưu đám mây và các hoạt động phát trực tuyến trên thiết bị khác.
Đo nhiều lần vào các thời điểm khác nhau và chọn vài máy chủ gần vị trí sử dụng.
So sánh riêng tốc độ tải xuống, tải lên và độ trễ thay vì chỉ nhìn một chỉ số tổng hợp.

Giải pháp tối ưu tốc độ Internet 1Gbps

Sử dụng router có cổng WAN và LAN Gigabit, firmware ổn định và khả năng xử lý phù hợp với số lượng thiết bị trong gia đình.
Đo Wi-Fi ở gần router bằng băng tần 5GHz hoặc chuẩn Wi-Fi mới, nhưng vẫn dùng cáp mạng khi cần xác minh năng lực đường truyền.
Thay cáp mạng hoặc đầu nối có dấu hiệu chập chờn, đồng thời kiểm tra tốc độ liên kết trên máy tính.
Đặt router ở vị trí thoáng, trung tâm và tránh thiết bị gây nhiễu; với nhà nhiều tầng, cân nhắc hệ thống mesh có backhaul phù hợp.
Kiểm tra danh sách thiết bị đang truy cập và áp dụng ưu tiên băng thông khi gia đình có nhiều hoạt động tải dữ liệu.
Liên hệ nhà mạng khi tốc độ qua cáp mạng thấp ổn định, độ trễ bất thường hoặc kết quả giảm trên nhiều máy chủ và nhiều thời điểm.

Khi nào cần liên hệ nhà mạng?

Nên cung cấp cho nhà mạng thời gian đo, thiết bị sử dụng, loại kết nối, máy chủ kiểm tra và ảnh chụp kết quả. Dữ liệu này giúp kỹ thuật viên phân biệt lỗi tại router, hệ thống cáp quang trong nhà với vấn đề trên tuyến mạng. Không nên kết luận đường truyền bị lỗi chỉ từ một lần đo Wi-Fi.