Ako skontrolovať rýchlosť internetu na PC a zistiť príčinu spomalenia

Kedy je problém naozaj v rýchlosti internetu

Pomalé načítavanie stránok ešte neznamená slabý tarif. Na PC sa môže prejaviť aj rušenie Wi-Fi, preťažený router, chyba v sieťovej karte alebo vysoké vyťaženie zariadenia. Preto sa oplatí pozerať na download, upload, latenciu, jitter aj packet loss.

Najčastejšie príčiny spomalenia

Slabý alebo rušený Wi-Fi signál

Ak je počítač pripojený cez Wi-Fi, signál môže slabnúť cez steny, v byte plnom susedných sietí alebo pri vzdialenom umiestnení routera. Výsledkom býva kolísavá rýchlosť, vyššia latencia a výpadky pri videohovoroch.

Preťažený router alebo modem

Starší router alebo modem môže mať problém spracovať viac zariadení naraz. To sa prejaví hlavne večer, keď je v sieti televízor, telefón, konzola aj notebook súčasne.

Programy na pozadí v počítači

Cloudová synchronizácia, aktualizácie systému, torrent klient alebo antivírusové skeny dokážu vyčerpať download aj upload. Test potom ukáže nižšie hodnoty, než očakávaš.

Problém na strane operátora alebo linky

Pri optike, kábli aj DSL môže byť problém v úseku mimo tvojho počítača. Ak sú výsledky slabé aj cez kábel a opakujú sa v rôznych časoch, je podozrivý operátor alebo pripojenie na trase.

Nevhodný kábel, port alebo sieťová karta

Poškodený ethernetový kábel, starý port na routeri alebo pomalšia sieťová karta môžu obmedziť rýchlosť. Aj drobná chyba na fyzickej vrstve vie znížiť výkon viac, než sa zdá.

Zastaraný ovládač alebo nesprávne nastavenie systému

Ak počítač používa starý ovládač, nesprávne DNS nastavenie alebo konflikt v sieti, meranie môže byť nepresné a prenosy nestabilné. Problém sa často prejaví len na jednom zariadení.

Ako správne zmerať rýchlosť internetu na PC

Najprv sa pripoj káblom, ak je to možné. Potom vypni stiahnuté súbory, streamovanie, cloud synchronizáciu aj VPN, aby test neovplyvnili iné dáta. Meranie zopakuj niekoľkokrát v rôznych hodinách a sleduj download, upload, ping, jitter a packet loss. Môžeš použiť aj online test rýchlosti.

1. Spusť test na jednom zariadení a bez ďalšej záťaže siete.
2. Porovnaj Wi-Fi a káblové pripojenie.
3. Skús meranie ráno, popoludní a večer.
4. Zapíš výsledky z viacerých meraní, nie len z jedného.

Ako čítať výsledky testu

Ak je download nízky, ale upload a ping sú v poriadku, problém býva často vo Wi-Fi alebo v preťažení siete. Ak je vysoký ping alebo jitter, stránka sa môže načítať, ale videohovor bude trhať. Packet loss je signál, že sa časť dát stráca a treba riešiť kabeláž, router alebo linku u operátora.

Pri optike býva cez kábel výsledok blízko profilu pripojenia, zatiaľ čo Wi-Fi môže byť nižšie. Pri káblových službách a DSL je normálne, že výkon kolíše viac podľa kvality linky a vzdialenosti od uzla.

Čo môžeš urobiť na zrýchlenie pripojenia

Najrýchlejší test je pripojiť PC priamo káblom a reštartovať router aj modem. Potom skontroluj, či bežia aktualizácie, zálohy alebo synchronizácia v cloude. Ak je problém len vo Wi-Fi, presuň router na otvorenejšie miesto, zmeň kanál a over pásmo 5 GHz alebo 6 GHz, ak ho zariadenia podporujú.

• aktualizuj ovládač sieťovej karty
• skontroluj stav ethernetového kábla a portov
• zníž počet zariadení na sieti počas testu
• vypni VPN a proxy pri meraní
• pri opakovaných chybách kontaktuj operátora a pošli výsledky testov

Kedy už riešiť problém s operátorom

Ak je internet pomalý aj cez kábel, problémy sa opakujú v rôznych časoch a výsledky ukazujú vysoký ping, jitter alebo packet loss, je čas volať support. Pomôže, ak im pošleš presné časy meraní, typ pripojenia, model routera a porovnanie Wi-Fi s káblom.