Test siły sygnału: przyczyny słabego Wi-Fi i sposoby poprawy

Co oznacza wynik testu siły sygnału

Test siły sygnału Wi-Fi pokazuje, jak mocno urządzenie odbiera transmisję z routera lub punktu dostępowego. Wynik jest zwykle podawany w dBm, czyli decybelach względem 1 mW. Ponieważ jest to wartość ujemna, wynik bliższy zeru oznacza silniejszy sygnał.

Orientacyjnie od -30 do -50 dBm oznacza bardzo dobry sygnał, od -51 do -67 dBm zwykle pozwala na stabilne korzystanie z Internetu, a wartości od -68 do -75 dBm mogą powodować spadki jakości. Poniżej -75 dBm połączenie często staje się niestabilne. Siła sygnału nie jest jednak tym samym co prędkość pobierania, wysyłania ani opóźnienie.

Duża odległość od routera

Najczęstszą przyczyną niskiego wyniku jest zbyt duża odległość między urządzeniem a routerem. Fale radiowe słabną wraz z dystansem, szczególnie w mieszkaniu z wieloma pomieszczeniami i grubymi ścianami.

Sprawdź sygnał w kilku punktach: obok routera, w miejscu codziennego korzystania oraz w pomieszczeniu, w którym występują problemy. Jeżeli wynik wyraźnie pogarsza się wraz z odległością, przenieś router bliżej środka mieszkania albo zastosuj dodatkowy punkt dostępowy lub system mesh.

Przeszkody i materiały budowlane

Ściany żelbetowe, stropy, metalowe elementy, lustra i niektóre meble mogą tłumić sygnał Wi-Fi. Szczególnie problematyczne są przeszkody znajdujące się bezpośrednio między routerem a urządzeniem.

Ustaw router na otwartej przestrzeni, z dala od podłogi, szafek, telewizora i dużych metalowych przedmiotów. Nie zamykaj go w szafie ani w skrzynce instalacyjnej. W domu wielopoziomowym punkt dostępowy powinien znajdować się możliwie centralnie względem obszaru, który ma obsługiwać.

Zakłócenia i zatłoczone kanały

Inne routery, urządzenia Bluetooth, bezprzewodowe kamery oraz sieci sąsiadów mogą korzystać z tych samych zakresów radiowych. Zakłócenia nie zawsze obniżają sam poziom sygnału, ale zwiększają liczbę retransmisji, opóźnienia i wahania prędkości.

W paśmie 2,4 GHz warto sprawdzić zajętość kanałów i użyć jednego z mniej zatłoczonych kanałów 1, 6 lub 11. Jeżeli urządzenia obsługują 5 GHz albo 6 GHz, korzystaj z tych pasm w pobliżu routera. Pasmo 2,4 GHz ma większy zasięg, ale zwykle jest bardziej podatne na zakłócenia.

Nieprawidłowe ustawienie anten i routera

Router umieszczony w rogu mieszkania, za sprzętem RTV albo w pobliżu urządzeń emitujących zakłócenia może zapewniać nierówny zasięg. Znaczenie ma także orientacja anten, jeśli model routera pozwala na ich regulację.

Ustaw urządzenie wysoko i pionowo, a anteny rozmieszczaj w różnych kierunkach zgodnie z instrukcją producenta. Po każdej zmianie wykonaj ponowny test w tych samych miejscach. Porównuj nie tylko dBm, lecz także stabilność, ping, jitter oraz straty pakietów.

Ograniczenia karty Wi-Fi lub urządzenia

Telefon, laptop albo karta sieciowa mogą obsługiwać starszy standard Wi-Fi, mieć słabsze anteny lub nie wspierać pasma używanego przez router. W takiej sytuacji wynik może być gorszy tylko na jednym urządzeniu, mimo że inne działa poprawnie.

Porównaj pomiar na kilku urządzeniach znajdujących się w tym samym miejscu. Zaktualizuj sterowniki karty Wi-Fi i oprogramowanie routera. Jeżeli problem dotyczy wyłącznie jednego komputera, sprawdź jego kartę sieciową, ustawienia oszczędzania energii oraz ewentualne uszkodzenia anteny.

Błędna interpretacja testu Internetu

Test prędkości łącza mierzy przede wszystkim pobieranie, wysyłanie i opóźnienie do wybranego serwera. Niski wynik nie zawsze oznacza słaby sygnał Wi-Fi. Przyczyną może być przeciążenie sieci operatora, problem z modemem, ograniczenie po stronie serwera albo duże obciążenie domowej sieci.

Aby rozdzielić problem Wi-Fi od problemu łącza, wykonaj test blisko routera i po kablu Ethernet. Jeśli połączenie kablowe działa prawidłowo, a Wi-Fi jest wolne, skup się na zasięgu i zakłóceniach. Jeśli oba wyniki są słabe, sprawdź modem, przewód, urządzenia w sieci i zgłoszenia awarii u operatora.

Jak prawidłowo wykonać test siły sygnału

1. Wyłącz VPN i zatrzymaj duże pobieranie lub wysyłanie danych.
2. Sprawdź, do którego pasma i punktu dostępowego jest podłączone urządzenie.
3. Zmierz sygnał w kilku stałych lokalizacjach o różnych porach dnia.
4. Zapisz wartość dBm, prędkość pobierania, prędkość wysyłania, ping, jitter i straty pakietów.
5. Powtórz pomiar po zmianie kanału, położenia routera lub ustawień Wi-Fi.

Do szybkiej kontroli możesz użyć narzędzia diagnostycznego w systemie telefonu lub komputera. Wyniki warto porównywać w tych samych warunkach, ponieważ chwilowe obciążenie sieci i zmiana punktu dostępowego wpływają na rezultat.

Co zrobić, gdy sygnał nadal jest słaby

• Umieść router bliżej środka mieszkania i poza zamkniętą szafką.
• Dobierz pasmo do odległości: 2,4 GHz dla większego zasięgu, 5 GHz lub 6 GHz dla wyższej wydajności w pobliżu routera.
• Zmień kanał Wi-Fi, jeśli analiza otoczenia wskazuje na silne zakłócenia.
• Zaktualizuj firmware routera oraz sterowniki urządzeń.
• W większym mieszkaniu użyj przewodowego punktu dostępowego albo systemu mesh.
• Skontaktuj się z operatorem, jeśli problem występuje również po kablu lub modem traci synchronizację.

Najlepszym rozwiązaniem jest ocena całego połączenia, a nie pojedynczej liczby. Dobre dBm przy wysokim jitterze lub stratach pakietów nadal może oznaczać problemy z wideokonferencjami, grami i transmisją wideo.