Test prędkości 39 Mb/s — przyczyny wyniku i sposoby poprawy
Wynik 39 Mb/s może być prawidłowy dla określonego pakietu, ale także wskazywać na problemy z Wi-Fi, routerem, obciążeniem sieci lub samym łączem. W artykule wyjaśniamy, jak poprawnie wykonać pomiar, rozpoznać przyczynę i zwiększyć stabilność połączenia.
Co oznacza wynik 39 Mb/s?
Wynik 39 Mb/s oznacza prędkość pobierania na poziomie około 4,9 MB/s, ponieważ megabit i megabajt to różne jednostki. Taka wartość może wystarczać do przeglądania stron, pracy zdalnej, rozmów wideo i oglądania materiałów HD. Nie musi jednak odpowiadać prędkości zapisanej w umowie, zwłaszcza gdy korzystasz z łącza światłowodowego lub szybkiego internetu kablowego.
Przy ocenie wyniku sprawdź także upload, opóźnienie, jitter oraz utratę pakietów. Sama prędkość pobierania nie opisuje całej jakości połączenia.
Najczęstsza przyczyna: pomiar przez Wi-Fi
Sieć Wi-Fi często ogranicza wynik bardziej niż samo łącze. Odległość od routera, grube ściany, zakłócenia od sąsiednich sieci oraz praca w paśmie 2,4 GHz mogą obniżyć prędkość do około 39 Mb/s. Problem jest szczególnie widoczny w mieszkaniach, w których wiele urządzeń korzysta z tego samego kanału.
Jeżeli test wykonany przy routerze daje wyższy wynik niż pomiar w innym pokoju, ograniczenie prawdopodobnie dotyczy zasięgu lub zakłóceń Wi-Fi, a nie operatora.
Router, modem lub karta sieciowa jako ograniczenie
Starszy router może nie obsługiwać efektywnie nowszych standardów Wi-Fi albo mieć zbyt słaby procesor do obsługi wielu połączeń. Podobny efekt powoduje uszkodzony modem, nieaktualne oprogramowanie routera lub karta sieciowa pracująca w trybie o niskiej przepustowości.
Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do właściwej sieci, czy port Ethernet obsługuje co najmniej 100 Mb/s oraz czy komputer nie zestawił połączenia z szybkością 10 Mb/s. Warto również zrestartować router i zainstalować dostępne aktualizacje.
Obciążenie domowej sieci
Wynik 39 Mb/s może pojawić się wtedy, gdy inne urządzenia pobierają pliki, wykonują kopie zapasowe, aktualizują gry lub przesyłają obraz z kamer. Telewizor, konsola, smartfon i komputer mogą wspólnie wykorzystać dostępne pasmo, nawet jeśli użytkownik nie uruchamia aktywnie żadnej aplikacji.
Przed pomiarem zatrzymaj duże pobierania, transmisje wideo i synchronizację chmurową. Jeśli router oferuje listę klientów, sprawdź, które urządzenia generują największy ruch.
Technologia i parametry łącza
Prędkość zależy od rodzaju dostępu. Łącza DSL mogą tracić wydajność wraz z długością i jakością linii. W internecie kablowym na wynik wpływa współdzielenie segmentu z innymi użytkownikami. Światłowód zwykle zapewnia większy zapas przepustowości, ale końcowy pomiar nadal może być ograniczony przez router, Wi-Fi lub urządzenie testowe.
Porównaj wynik z warunkami umowy: prędkością minimalną, zwykle dostępną i maksymalną. Nie zakładaj automatycznie, że każdy test musi pokazywać wartość reklamowaną jako maksymalna.
Serwer testowy, pora dnia i aplikacje w tle
Test prędkości zależy od wybranego serwera oraz trasy do serwerów operatora. Odległy lub przeciążony serwer może zaniżyć wynik. Różnice często pojawiają się także wieczorem, gdy wielu klientów korzysta z sieci jednocześnie.
Wykonaj kilka pomiarów rano, po południu i wieczorem, wybierając serwer położony możliwie blisko. Zamknij aplikacje działające w tle i powtórz test na tym samym urządzeniu.
Jak prawidłowo sprawdzić wynik 39 Mb/s?
- Podłącz komputer do routera przewodem Ethernet, jeśli jest to możliwe.
- Odłącz lub wstrzymaj urządzenia wykonujące intensywne transfery.
- Uruchom kilka testów na różnych serwerach i zapisz download, upload, ping oraz utratę pakietów.
- Powtórz pomiar przez Wi-Fi w pobliżu routera, a następnie w miejscu, w którym zwykle korzystasz z internetu.
- Porównaj wyniki z parametrami umowy i wynikami uzyskanymi o różnych porach.
Co zrobić, aby poprawić prędkość?
- Ustaw router w centralnym, otwartym miejscu, z dala od metalu i urządzeń powodujących zakłócenia.
- Korzystaj z pasma 5 GHz lub 6 GHz, gdy urządzenia je obsługują i znajdują się blisko routera.
- Do komputera stacjonarnego, telewizora lub konsoli użyj przewodu Ethernet.
- Zaktualizuj router, modem i sterowniki karty sieciowej.
- Włącz priorytetyzację ruchu QoS, jeśli przeciążenie powodują konkretne urządzenia.
- Skontaktuj się z operatorem, gdy pomiary przewodowe są stale niższe od parametrów umowy albo występują utrata pakietów i duże wahania opóźnienia.
Kiedy zgłosić problem operatorowi?
Zgłoszenie do operatora jest uzasadnione, gdy kilka pomiarów przewodowych wykonanych o różnych porach pokazuje podobnie niski wynik, a domowa sieć nie jest obciążona. Przygotuj daty, godziny, użyte urządzenie, sposób połączenia oraz wyniki downloadu, uploadu i opóźnienia.
Operator może sprawdzić parametry linii, modem, poziomy sygnału i przeciążenie infrastruktury. Jeśli 39 Mb/s jest zgodne z warunkami usługi, poprawa może wymagać zmiany pakietu, technologii dostępu albo konfiguracji sieci domowej.