Test prędkości internetu 100 Mb/s: dlaczego wynik jest niższy?

Co oznacza wynik testu internetu 100 Mb/s?

Hasło test prędkości internetu 100 najczęściej odnosi się do łącza o deklarowanej prędkości do 100 Mb/s. W praktyce test może pokazać niższą wartość, ponieważ na wynik wpływają technologia dostępu, sposób połączenia z routerem, obciążenie urządzenia oraz serwer pomiarowy. Warto pamiętać, że 100 Mb/s to około 12,5 MB/s podczas pobierania pliku, ponieważ megabit i megabajt są różnymi jednostkami.

Przed oceną usługi sprawdź osobno prędkość pobierania, wysyłania, ping, jitter i ewentualną utratę pakietów. Sam download nie pokazuje pełnego stanu połączenia.

Nieprawidłowa metoda pomiaru

Test wykonany przez Wi-Fi może być zaniżony przez odległość od routera, ściany, zakłócenia radiowe lub starszy standard sieci bezprzewodowej. Również aktywne pobieranie, transmisja wideo, kopie zapasowe i aktualizacje mogą zajmować pasmo.

Aby uzyskać miarodajny wynik, podłącz komputer przewodem Ethernet do routera, wyłącz aplikacje korzystające z internetu i wykonaj kilka pomiarów na różnych serwerach. Test powtórz o różnych porach dnia.

Ograniczenia Wi-Fi i routera

Router może nie wykorzystać pełnych 100 Mb/s, jeśli ma uszkodzone oprogramowanie, słaby procesor, stare porty Ethernet albo pracuje w zatłoczonym paśmie 2,4 GHz. Problem może dotyczyć także urządzenia końcowego, którego karta sieciowa obsługuje tylko starszy standard.

Sprawdź, czy komputer lub telefon korzysta z pasma 5 GHz albo nowszego standardu Wi-Fi, zaktualizuj oprogramowanie routera i ustaw urządzenie w miejscu ograniczającym liczbę przeszkód. Do weryfikacji łącza użyj jednak kabla.

Przeciążenie sieci operatora

Prędkość może spadać wieczorem, gdy wielu klientów lokalnego operatora korzysta jednocześnie z internetu. Zjawisko jest częstsze w niektórych sieciach kablowych i bezprzewodowych, ale może wystąpić także przy innych technologiach dostępowych.

Wykonaj pomiary rano, po południu i wieczorem przez kilka dni. Jeśli spadki pojawiają się regularnie tylko w określonych godzinach, zapisz daty, wyniki, ping oraz serwer testowy i przekaż je operatorowi.

Problem z technologią dostępu

Łącza DSL zależą od długości i jakości przewodu między lokalem a centralą. W przypadku internetu kablowego znaczenie ma stan instalacji i stopień współdzielenia segmentu. Światłowód zwykle zapewnia stabilniejsze parametry, ale także może mieć problem na odcinku instalacji lub w urządzeniu operatora.

Sprawdź w umowie, czy 100 Mb/s jest prędkością maksymalną, minimalną czy zwykle dostępną. Nie porównuj bezpośrednio wyniku Wi-Fi z parametrami deklarowanymi dla połączenia przewodowego.

Ograniczenie po stronie urządzenia

Stary komputer, przeciążony telefon, nieaktualne sterowniki albo program antywirusowy skanujący cały ruch mogą obniżać wynik. Na wydajność wpływa również obciążenie procesora i pamięci podczas testu.

Powtórz pomiar na innym, aktualnym urządzeniu. Sprawdź kartę sieciową, sterownik i szybkość negocjowanego połączenia Ethernet. Jeśli tylko jedno urządzenie uzyskuje niski wynik, przyczyny szukaj lokalnie.

Jak rozpoznać źródło problemu?

1. Odłącz zbędne urządzenia od routera i zatrzymaj pobieranie oraz streaming.
2. Wykonaj trzy pomiary po kablu Ethernet na różnych serwerach.
3. Powtórz test po Wi-Fi w pobliżu routera i w miejscu codziennego użytkowania.
4. Porównaj wyniki w kilku porach dnia.
5. Sprawdź ping, jitter i utratę pakietów, zwłaszcza podczas gier i rozmów online.

Jeżeli połączenie przewodowe regularnie osiąga około 100 Mb/s, a Wi-Fi jest znacznie wolniejsze, łącze operatora prawdopodobnie działa prawidłowo. Gdy niski wynik występuje także po kablu na kilku urządzeniach, problem może dotyczyć routera, instalacji lub sieci operatora.

Co zrobić, gdy wynik nadal jest zbyt niski?

• Uruchom ponownie modem i router oraz sprawdź przewody.
• Wymień uszkodzony lub stary kabel Ethernet na przewód kategorii co najmniej Cat 5e.
• Ustaw router z dala od urządzeń powodujących zakłócenia i metalowych przeszkód.
• Sprawdź parametry usługi oraz ewentualne limity w panelu operatora.
• Przekaż operatorowi historię pomiarów wykonanych po kablu.

Nie zmieniaj od razu taryfy ani routera na podstawie pojedynczego testu. Najpierw ustal, czy ograniczenie występuje w całej sieci, tylko w Wi-Fi, czy wyłącznie na jednym urządzeniu.