Jak sprawdzić prędkość internetu w domu i znaleźć przyczynę spadków

Co oznacza wynik testu

Test pokazuje zwykle pobieranie, wysyłanie i ping. Sama liczba megabitów nie mówi jeszcze wszystkiego: przy wideokonferencjach, grach i rozmowach głosowych liczą się też jitter oraz utrata pakietów.

Gdy Wi-Fi zaniża wynik, a kabel nie

Jeśli po kablu wynik jest zbliżony do oferty, a na Wi-Fi wyraźnie spada, problemem zwykle nie jest samo łącze, tylko zasięg, zakłócenia albo pasmo 2,4 GHz przeciążone przez sąsiednie sieci i urządzenia domowe.

Router, modem i okablowanie

Stary router, źle działający modem, luźny przewód lub uszkodzony kabel Ethernet potrafią obniżyć prędkość jeszcze przed wejściem sygnału do sieci domowej. W łączach światłowodowych, kablowych i DSL różna jest też wrażliwość na jakość instalacji.

Duże obciążenie w domu

Gdy kilka osób jednocześnie ogląda wideo, pobiera aktualizacje albo robi kopie zapasowe w chmurze, przepustowość dzieli się między wszystkie urządzenia. Wtedy spadek szybkości w teście może być skutkiem aktualnego ruchu, a nie awarii.

Ograniczenia po stronie operatora

Prędkość może być niższa wieczorem z powodu obciążenia sieci operatora lub dlatego, że plan usługi ma niższy realny upload niż download. W ofertach różnych operatorów, także dużych sieci kablowych i światłowodowych, ważne są nie tylko wartości maksymalne, ale też stabilność i opóźnienie.

Jak odróżnić problem z Wi-Fi od problemu z łączem

Krótki test diagnostyczny

1. Wykonaj test przy routerze i potem dalej w mieszkaniu.
2. Porównaj wynik po Wi-Fi z wynikiem po kablu.
3. Sprawdź, czy spadki pojawiają się na każdym urządzeniu.
4. Powtórz pomiar o innej porze dnia.
5. Porównaj ping, jitter i utratę pakietów, nie tylko download.

Jeśli po kablu wszystko wygląda dobrze, a po Wi-Fi nie, szukaj przyczyny w sieci bezprzewodowej. Jeśli oba wyniki są słabe, źródłem problemu jest częściej modem, instalacja lub operator.

Co poprawić od razu

Najprostsze działania zwykle dają najszybszy efekt: przestaw router wyżej i bliżej centrum mieszkania, przełącz się na 5 GHz, zmień kanał Wi-Fi, zaktualizuj firmware, wymień stary kabel i ogranicz zadania, które wysyłają lub pobierają dane w tle.

• Sprawdź ustawienie routera i jakość sygnału.
• Użyj kabla Ethernet do testu porównawczego.
• Rozdziel pasma 2,4 GHz i 5 GHz, jeśli sprzęt na to pozwala.
• Zgłoś operatorowi powtarzalne niskie wyniki z kilku pomiarów.