Hvorfor viser hastighetstesten 7,5 Mbps?

Hva betyr en hastighetstest på 7,5 Mbps?

En måling på 7,5 Mbps betyr at forbindelsen i testøyeblikket lastet ned data med omtrent 7,5 megabit per sekund. Det tilsvarer rundt 0,94 megabyte per sekund under ideelle forhold. Mbps og MB/s er derfor ikke den samme enheten.

For enkel nettsurfing kan hastigheten være tilstrekkelig for én bruker, men videostrømming, store nedlastinger, skylagring og flere samtidige enheter kan bli tregt. Det er også viktig å sammenligne resultatet med hastigheten i abonnementet og å kontrollere både nedlasting, opplasting, ping, jitter og pakketap.

Årsak 1: Svakt eller forstyrret Wi-Fi-signal

Wi-Fi er ofte forklaringen når en hastighetstest viser 7,5 Mbps, særlig hvis testen er utført langt fra ruteren. Betongvegger, etasjeskiller, metall, nabonettverk og annet trådløst utstyr kan svekke signalet. 2,4 GHz rekker vanligvis lenger, mens 5 GHz ofte gir høyere kapasitet på kort avstand.

Årsak 2: Mange enheter bruker nettet samtidig

En annen vanlig årsak er at andre enheter allerede bruker forbindelsen. Strømming, spilloppdateringer, videomøter, sikkerhetskopiering og kameraer kan dele kapasiteten med enheten som kjører testen. Resultatet blir særlig lavt dersom opplastingen er mettet, fordi det kan øke køer og forsinke annen trafikk.

Årsak 3: Ruter eller modem har begrensninger

En eldre ruter, et overopphetet modem eller feil i fastvaren kan redusere hastigheten. Enkelte rutere har også svake antenner, dårlig kanalvalg eller begrenset kapasitet når mange klienter er tilkoblet. Start utstyret på nytt, kontroller at kablene sitter godt, og se etter tilgjengelige oppdateringer fra leverandøren.

Årsak 4: Testen måler ikke bredbåndslinjen riktig

Nettleserutvidelser, VPN, sikkerhetsprogrammer og bakgrunnsnedlastinger kan påvirke målingen. En testserver langt unna kan også gi et annet resultat enn en nær server. Kjør flere tester på ulike tidspunkter, lukk andre programmer og bruk samme testmetode hver gang. En kablet test gir et bedre bilde av selve linjen enn en Wi-Fi-test.

Årsak 5: Feil eller kapasitetsproblemer hos internettleverandøren

Hvis hastigheten fortsatt ligger rundt 7,5 Mbps med nettverkskabel, én tilkoblet datamaskin og flere testservere, kan problemet ligge hos ISP-en. Det kan være linjefeil, signalstøy på kabel eller DSL, feil i fiberutstyret eller midlertidig belastning i nettet. Sammenlign målingen med avtalt hastighet før du kontakter leverandøren.

Slik finner du den faktiske årsaken

1. Koble en datamaskin direkte til ruteren med en fungerende Ethernet-kabel.
2. Stopp strømming, skylagring, spilloppdateringer og andre tunge overføringer.
3. Start modem og ruter på nytt, og vent til forbindelsen er stabil.
4. Kjør minst tre tester på forskjellige tidspunkter og noter nedlasting, opplasting, ping, jitter og pakketap.
5. Gjenta testen på Wi-Fi fra samme sted for å sammenligne med kabelresultatet.

Tiltak som kan forbedre hastigheten

• Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent, ikke i et skap eller bak store elektroniske apparater.
• Bruk 5 GHz eller 6 GHz når enheten er nær ruteren, og velg en mindre belastet Wi-Fi-kanal.
• Reduser unødvendig bakgrunnstrafikk og sett eventuelt opp prioritering av viktig trafikk i ruteren.
• Bytt skadet Ethernet-kabel og kontroller at nettverkskortet har riktig hastighetsforhandling.
• Vurder mesh eller et ekstra aksesspunkt dersom boligen har områder med svakt signal.
• Kontakt internettleverandøren hvis en kablet test fortsatt er betydelig lavere enn abonnementet.

Når bør du kontakte leverandøren?

Ta kontakt med operatøren når en kablet enhet får omtrent samme lave resultat over flere tester, eller når forbindelsen har tydelig pakketap og ustabil ping. Oppgi abonnementshastighet, tidspunkt for testene, testserver, målt nedlasting og opplasting samt om du brukte kabel eller Wi-Fi. Da får supporten et bedre grunnlag for å undersøke fiber-, kabel- eller DSL-linjen.