Vertraagt een speedtest je wifi? Oorzaken en oplossingen
Een speedtest hoort je wifi niet blijvend trager te maken, maar tijdens de meting kan het netwerk tijdelijk zwaar worden belast. Daardoor reageren andere apparaten langzamer en stijgen latency of jitter. De oorzaak kan liggen bij beperkte wifi-capaciteit, een zwak signaal, een druk 2,4GHz-kanaal, een overbelaste router of een probleem bij de internetverbinding van je provider. Met een vergelijking tussen wifi en een bekabelde meting, plus controle van download, upload, packet loss en routerbelasting, kun je bepalen waar de vertraging ontstaat. Daarna helpen een betere positie, 5GHz of 6GHz, firmware-updates en QoS-instellingen.
Wat gebeurt er tijdens een speedtest?
Een speedtest maakt tijdelijk meerdere verbindingen met een testserver en gebruikt daarbij zo veel mogelijk beschikbare download- en uploadcapaciteit. Tijdens die meting blijft je wifi werken, maar er is minder bandbreedte over voor videobellen, gamen, websites en andere apparaten. Vooral de upload kan een probleem veroorzaken: wanneer die volledig wordt benut, kunnen bevestigingspakketten en andere kleine datastromen vertraging oplopen.
Een speedtest hoort je wifi niet permanent te vertragen. Als de verbinding ook na de meting traag blijft, is er waarschijnlijk een tweede oorzaak, zoals een router die vastloopt, een slechte wifi-verbinding of packet loss op de lijn.
Oorzaak 1: de beschikbare bandbreedte is tijdelijk bezet
Tijdens een speedtest wordt de internetverbinding bewust zwaar belast. Bij een abonnement met beperkte download- of uploadsnelheid blijft er weinig capaciteit over voor andere gebruikers. Een tweede apparaat kan daardoor langzamer laden en een videogesprek kan tijdelijk minder stabiel worden. Dit is normaal zolang de vertraging alleen tijdens de test optreedt.
Oorzaak 2: het wifi-signaal is zwak of instabiel
Een laptop of telefoon met een zwak signaal moet gegevens vaker opnieuw verzenden. De speedtest duurt dan langer en kan de wifi-apparatuur intensiever belasten. Muren, vloeren, metalen objecten en een grote afstand tot de router verminderen het bereik. Ook een mesh-satelliet die draadloos met de router communiceert, kan extra capaciteit gebruiken.
Oorzaak 3: het draadloze kanaal is overbelast
Op 2,4GHz delen veel netwerken dezelfde beperkte kanalen. Buren, draadloze randapparatuur en sommige huishoudelijke apparaten kunnen storing veroorzaken. Een speedtest maakt die storing zichtbaar doordat de verbinding onder hoge belasting meer fouten en hertransmissies vertoont. Op 5GHz of 6GHz is vaak meer capaciteit beschikbaar, al neemt het bereik daar meestal sneller af.
Oorzaak 4: de router of modem raakt overbelast
Een oudere router kan moeite hebben met veel gelijktijdige verbindingen, hoge downloadsnelheden of intensief verkeer van meerdere apparaten. Tijdens een speedtest loopt de processor- of geheugencapaciteit dan tegen een grens aan. De wifi kan tijdelijk reageren met hogere latency, terwijl de bekabelde verbinding op zichzelf wel voldoende snelheid levert.
Oorzaak 5: de internetverbinding van de provider heeft een probleem
Een lage snelheid of hoge latency kan buiten je woning ontstaan. Bij een DSL-, kabel- of glasvezelverbinding kunnen netwerkstoringen, lijnproblemen, congestie of een storing bij de operator een rol spelen. Een speedtest veroorzaakt die fout niet, maar maakt haar wel zichtbaar. Vergelijk daarom de resultaten op verschillende momenten en controleer of de uitkomst overeenkomt met de gegevens van je internetabonnement.
Hoe bepaal je waar de vertraging ontstaat?
- Voer eerst een speedtest uit op hetzelfde apparaat en noteer download, upload, latency, jitter en packet loss.
- Herhaal de test vlak bij de router op 5GHz of 6GHz en vergelijk de resultaten met de oorspronkelijke meting.
- Sluit een computer met een ethernetkabel rechtstreeks aan op de router of modem en voer dezelfde test uit.
- Test op een rustig moment en daarna opnieuw wanneer meerdere huisgenoten internet gebruiken.
- Controleer of websites en videobellen na de speedtest normaal werken. Blijft de vertraging bestaan, herstart dan de router en controleer de status van de verbinding.
Is ethernet duidelijk sneller en stabieler dan wifi, dan ligt het probleem waarschijnlijk bij de draadloze verbinding. Zijn beide metingen laag of vertonen ze packet loss, neem dan de meetgegevens mee wanneer je contact opneemt met je provider.
Praktische manieren om wifi te optimaliseren
- Plaats de router zo centraal en vrij mogelijk, niet in een kast of direct naast metalen apparatuur.
- Gebruik 5GHz of 6GHz voor apparaten die hoge snelheid nodig hebben en houd 2,4GHz beschikbaar voor apparaten op grotere afstand.
- Kies een minder druk kanaal via de wifi-instellingen van de router.
- Werk de firmware van de router en de netwerkdrivers van je apparaten bij.
- Gebruik waar mogelijk ethernet voor een vaste computer, televisie, spelconsole of werkplek.
- Schakel QoS in als de router dit ondersteunt, zodat videobellen en andere belangrijke toepassingen voorrang krijgen.
- Controleer onbekende apparaten in de router en wijzig het wifi-wachtwoord wanneer er ongewenste verbindingen zijn.
Wanneer is contact met de provider nodig?
Neem contact op met je ISP of operator wanneer de snelheid ook via ethernet structureel laag blijft, de verbinding regelmatig wegvalt of de meting packet loss laat zien. Vermeld het type aansluiting, het tijdstip, de gebruikte testserver en het verschil tussen wifi en ethernet. Gebruik bij voorkeur meerdere metingen in plaats van één uitschieter. Zo kan de provider sneller bepalen of het probleem bij het modem, de lokale lijn of het netwerk buiten je woning ligt.