Lage wifi-snelheid meten: oorzaken en oplossingen

Wie een lage wifi-snelheid wil meten, ziet soms een veel lagere waarde dan de snelheid die de internetprovider voor het abonnement vermeldt. Dat verschil ontstaat niet altijd door een storing bij de provider. Wifi werkt via radiosignalen en wordt beïnvloed door afstand, obstakels, andere netwerken en de capaciteit van de router. Met een vaste meetmethode kun je bepalen of het probleem in de wifi, het modem, het thuisnetwerk of de aansluiting zit.

Wat betekent een lage wifi-snelheid?

Een lage snelheid betekent dat gegevens minder snel worden gedownload of geüpload dan verwacht. Bij een speedtest kijk je naar download, upload, latency, jitter en eventueel pakketverlies. Een lage download is merkbaar bij streaming en downloads. Een lage upload beïnvloedt videogesprekken, back-ups en het versturen van grote bestanden. Een hoge latency of jitter kan online bellen en gamen verstoren, ook wanneer de downloadsnelheid redelijk lijkt.

Zo meet je de wifi-snelheid betrouwbaar

1. Sluit tijdelijk andere intensieve apparaten af, zoals een televisie met streaming of een computer met cloudback-ups.
2. Meet op dezelfde plek meerdere keren met een betrouwbare speedtest.
3. Voer een test uit naast de router en herhaal die op de plek waar de verbinding traag aanvoelt.
4. Vergelijk daarna een draadloze test met een apparaat dat via een netwerkkabel is aangesloten.

Gebruik tijdens de vergelijking bij voorkeur dezelfde server, hetzelfde apparaat en dezelfde wifi-band. Een bekabelde test die wel de verwachte snelheid haalt, wijst meestal op een wifi-probleem. Vallen zowel bekabelde als draadloze metingen tegen, controleer dan het modem, de aansluiting en de gegevens van je ISP of operator.

Oorzaak 1: grote afstand of obstakels

Het wifi-signaal verzwakt naarmate je verder van de router verwijderd bent. Betonnen vloeren, gewapende muren, metalen kasten en meerdere verdiepingen houden een deel van het signaal tegen. Het apparaat kan daardoor terugvallen op een lagere verbindingssnelheid. Meet de snelheid op verschillende afstanden om te zien of de resultaten duidelijk verbeteren wanneer je dichter bij de router komt.

Oorzaak 2: storing door andere draadloze netwerken

In appartementen en dichtbebouwde wijken kunnen veel routers dezelfde kanalen gebruiken. Ook draadloze babyfoons, Bluetooth-apparaten en sommige huishoudelijke apparaten kunnen storing veroorzaken. Vooral de 2,4GHz-band heeft een groot bereik maar is vaak druk. De 5GHz-band is meestal sneller en minder druk, terwijl 6GHz op geschikte apparaten nog meer vrije kanalen kan bieden. Controleer welke banden je router en apparaat ondersteunen.

Oorzaak 3: een verouderde of verkeerd geplaatste router

Een oude router kan moeite hebben met veel gelijktijdige verbindingen, moderne wifi-standaarden of hoge glasvezel- en kabelsnelheden. Ook een router in een gesloten kast, op de grond of naast andere elektronische apparatuur heeft vaak een minder goed bereik. Plaats de router zo centraal en vrij mogelijk. Controleer daarnaast of de firmware is bijgewerkt en of de beveiliging op WPA2 of WPA3 staat ingesteld.

Oorzaak 4: te veel apparaten of achtergrondverkeer

Een netwerk wordt gedeeld door telefoons, laptops, smart-tv's, spelcomputers, camera's en slimme apparaten. Een grote download, cloudsync of software-update kan tijdelijk een groot deel van de beschikbare capaciteit gebruiken. Controleer in de routerapp of webinterface welke apparaten actief zijn. Pauzeer zware processen en meet opnieuw. Met QoS, als je router dit ondersteunt, kun je belangrijk verkeer zoals een videogesprek voorrang geven.

Oorzaak 5: een probleem met modem, kabel of ISP

Een lage snelheid op zowel wifi als een bekabelde verbinding kan wijzen op een probleem met het modem, de coaxkabel, glasvezelverbinding, DSL-lijn of het netwerk van de provider. Controleer of kabels goed vastzitten en herstart het modem volgens de instructies van je ISP. Vergelijk de meting met de snelheid van je abonnement, maar houd rekening met netwerkdrukte en de gebruikte meetmethode. Neem contact op met de provider wanneer de bekabelde resultaten structureel te laag blijven.

Oorzaak 6: het apparaat zelf is de beperking

Niet elke laptop, telefoon of wifi-adapter ondersteunt dezelfde standaard, kanaalbreedte of antenneconfiguratie. Een ouder apparaat kan daardoor minder snelheid halen dan een recente laptop op dezelfde locatie. Controleer de eigenschappen van de draadloze verbinding en installeer updates voor het besturingssysteem en de wifi-driver. Vergelijk met een tweede modern apparaat voordat je de router vervangt.

Praktische stappen om trage wifi te verbeteren

• Verplaats de router naar een centrale, open plek.
• Gebruik 5GHz of 6GHz wanneer het apparaat dichtbij genoeg is en de band beschikbaar is.
• Verbind vaste apparaten, zoals een desktop of smart-tv, indien mogelijk met een netwerkkabel.
• Werk de firmware van router en apparaten bij.
• Gebruik een mesh-systeem of extra access point wanneer meerdere verdiepingen of dikke muren het bereik beperken.
• Herhaal de snelheidstest op verschillende tijdstippen om tijdelijke drukte te herkennen.

Een goede diagnose begint met het scheiden van wifi en internettoegang. Meet daarom eerst dicht bij de router en daarna bekabeld. Noteer download, upload, latency, jitter en pakketverlies. Zo zie je welke verbetering effect heeft en kun je de provider gericht informatie geven wanneer het probleem buiten je woning ligt.