Mengapa Ujian Kelajuan Mengganggu Kelajuan Internet?

Apa yang berlaku apabila ujian kelajuan dijalankan?

Ujian kelajuan menghantar dan menerima data dalam jumlah besar untuk mengukur download, upload, latency, jitter dan packet loss. Ketika proses ini berlangsung, kapasiti sambungan digunakan dengan kuat. Akibatnya, video boleh tersekat, laman web lambat dibuka atau permainan dalam talian mengalami ping yang lebih tinggi.

Kesan tersebut biasanya bersifat sementara dan tidak semestinya bermaksud talian rosak. Jika kelajuan kekal rendah selepas ujian tamat, puncanya mungkin berkaitan dengan peranti, Wi-Fi, router, modem, kabel atau rangkaian ISP.

Punca biasa ujian kelajuan mengganggu kelajuan

Ujian menggunakan kapasiti broadband yang tinggi

Proses ujian memerlukan aliran data yang besar. Apabila kapasiti download atau upload hampir penuh, aplikasi lain perlu berkongsi jalur lebar yang sama. Keadaan ini lebih ketara pada pelan broadband dengan kapasiti terhad atau ketika ramai pengguna aktif serentak.

Banyak peranti menggunakan rangkaian yang sama

Telefon, komputer, televisyen pintar, kamera keselamatan dan konsol permainan boleh terus memuat turun atau memuat naik data semasa ujian dijalankan. Setiap peranti bersaing untuk mendapatkan kapasiti router dan sambungan internet, lalu prestasi keseluruhan kelihatan menurun.

Gangguan atau jarak Wi-Fi yang jauh

Isyarat Wi-Fi boleh menjadi lemah akibat jarak, dinding tebal, peralatan elektronik atau rangkaian jiran yang bertindih. Ujian pada peranti yang menerima isyarat lemah mungkin menghasilkan bacaan rendah dan membuatkan sambungan lain terasa tidak stabil.

Router atau modem terlalu terbeban

Router lama, firmware yang belum dikemas kini atau peranti yang terlalu panas mungkin sukar mengurus trafik ujian yang tinggi. Keadaan ini boleh menyebabkan latency meningkat, sambungan terputus seketika atau kelajuan pulih dengan perlahan selepas ujian.

Pelayan ujian tidak sesuai atau terlalu jauh

Keputusan bergantung pada pelayan yang dipilih oleh platform ujian. Pelayan yang jauh, sibuk atau mempunyai laluan rangkaian kurang baik boleh menyebabkan latency dan packet loss meningkat. Bacaan ini mungkin tidak mewakili prestasi sebenar pelayan tempatan yang biasa digunakan.

Aplikasi latar belakang sedang menggunakan data

Sistem operasi, storan awan, kemas kini permainan, panggilan video dan aplikasi penstriman boleh menggunakan bandwidth tanpa disedari. Aktiviti ini mengganggu bacaan ujian dan menjadikan kelajuan yang tersedia untuk penggunaan biasa lebih rendah.

Kesesakan pada rangkaian ISP atau operator

Pada waktu puncak, ramai pelanggan di kawasan yang sama mungkin menggunakan rangkaian serentak. Kesesakan pada rangkaian ISP, fiber, kabel atau DSL boleh menyebabkan download menurun, upload tidak konsisten dan latency meningkat walaupun router berfungsi dengan baik.

Cara mengenal pasti punca sebenar

1. Uji menggunakan kabel Ethernet: Sambungkan komputer terus kepada router jika boleh. Jika bacaan kabel lebih baik daripada Wi-Fi, isu utama mungkin berkaitan isyarat atau konfigurasi wayarles.
2. Hentikan aktiviti rangkaian lain: Jeda muat turun, penstriman, VPN dan penyegerakan awan sebelum membuat ujian baharu.
3. Bandingkan beberapa pelayan: Pilih pelayan yang lebih dekat dan ulang ujian pada waktu berbeza. Catat download, upload, latency, jitter dan packet loss.
4. Uji lebih daripada satu peranti: Jika hanya satu komputer menunjukkan masalah, periksa adapter rangkaian, pemacu dan aplikasi pada peranti tersebut.
5. Bandingkan Wi-Fi 2.4 GHz dan 5 GHz: Jalur 5 GHz biasanya lebih pantas pada jarak dekat, manakala 2.4 GHz boleh mempunyai liputan lebih luas tetapi lebih mudah mengalami gangguan.

Langkah mengurangkan gangguan semasa ujian kelajuan

• Jalankan ujian ketika rangkaian tidak digunakan oleh ahli keluarga atau peranti lain.
• Letakkan router di kawasan terbuka dan pada kedudukan yang lebih tinggi, bukan di dalam kabinet.
• Gunakan kabel Ethernet untuk mendapatkan bacaan sambungan fiber, kabel atau DSL yang lebih konsisten.
• Mulakan semula router dan modem jika sambungan kekal perlahan, kemudian tunggu sehingga lampu indikator stabil.
• Kemas kini firmware router dan sistem operasi peranti.
• Gunakan aplikasi atau laman ujian yang menyediakan pilihan pelayan berdekatan.

Bila perlu menghubungi ISP atau operator?

Hubungi ISP jika kelajuan melalui Ethernet masih rendah dalam beberapa ujian, terutama apabila diuji pada waktu berbeza dan dengan lebih daripada satu pelayan. Sediakan rekod masa ujian, lokasi pelayan, bacaan download dan upload, latency, jitter serta packet loss.

Beritahu pihak sokongan jika terdapat sambungan terputus, lampu modem berkelip secara luar biasa atau bacaan jauh lebih rendah daripada kelajuan yang biasanya diterima. ISP boleh memeriksa gangguan kawasan, isyarat talian, konfigurasi akaun dan keadaan modem.

Kesimpulan

Ujian kelajuan memang boleh mengganggu penggunaan internet buat sementara kerana ia menggunakan bandwidth secara intensif. Namun, kesan berpanjangan biasanya berkaitan Wi-Fi, router, aplikasi latar belakang atau kesesakan rangkaian ISP. Uji melalui Ethernet, hentikan trafik lain dan bandingkan keputusan pada waktu berbeza sebelum membuat kesimpulan tentang keadaan talian.