Panduan Menyemak Kelajuan Sistem HarmonyOS: Punca dan Penyelesaian

Apakah tanda kelajuan sistem HarmonyOS bermasalah?

Peranti HarmonyOS yang perlahan biasanya menunjukkan aplikasi mengambil masa untuk dibuka, halaman web lambat dimuatkan, animasi tersangkut atau proses muat turun tidak stabil. Namun, masalah ini tidak semestinya berpunca daripada sistem operasi. Sambungan Wi-Fi, router, modem, ISP atau aplikasi tertentu juga boleh menjejaskan pengalaman penggunaan.

Sebelum membuat perubahan, tentukan sama ada kelewatan berlaku pada semua aplikasi atau hanya ketika menggunakan internet. Jika menu tetapan dan aplikasi luar talian turut perlahan, tumpuan perlu diberikan kepada peranti. Jika hanya video, laman web atau muat turun terganggu, periksa rangkaian terlebih dahulu.

Punca 1: Ruang storan hampir penuh

Storan yang hampir penuh boleh mengehadkan ruang sementara untuk kemas kini, cache dan proses sistem. Akibatnya, HarmonyOS mungkin mengambil masa lebih lama untuk membuka aplikasi atau memproses fail. Semak penggunaan storan melalui tetapan peranti, kemudian padamkan fail besar, muat turun lama dan aplikasi yang jarang digunakan.

Punca 2: Terlalu banyak aplikasi berjalan di latar

Aplikasi yang terus berjalan di latar boleh menggunakan memori, kuasa pemprosesan dan data rangkaian. Aplikasi media sosial, penyegerakan foto dan perkhidmatan sandaran sering menjadi penyumbang utama. Tutup aplikasi yang tidak diperlukan dan hadkan aktiviti latar bagi aplikasi yang tidak penting, tetapi elakkan menghentikan proses sistem secara paksa.

Punca 3: Isyarat Wi-Fi lemah atau gangguan saluran

Jarak jauh daripada router, dinding tebal dan gangguan daripada rangkaian berdekatan boleh menyebabkan kelajuan muat turun dan muat naik menurun. Sambungan juga mungkin mengalami latency, jitter atau packet loss yang tinggi. Bandingkan prestasi berhampiran router dengan lokasi biasa, kemudian cuba jalur 5 GHz untuk jarak dekat atau 2.4 GHz bagi liputan yang lebih luas.

Punca 4: Router, modem atau ISP mengalami kesesakan

Router lama, firmware yang belum dikemas kini atau terlalu banyak peranti yang berkongsi rangkaian boleh menyebabkan kelajuan tidak konsisten. Kesesakan pada rangkaian ISP juga boleh berlaku pada waktu puncak. Mulakan semula router dan modem, semak kabel fiber, kabel rangkaian atau DSL, dan bandingkan keputusan pada waktu yang berbeza sebelum menghubungi operator.

Punca 5: Kemas kini sistem atau aplikasi belum stabil

Selepas kemas kini HarmonyOS, sistem mungkin melakukan pengindeksan, penyusunan fail atau penyegerakan data. Proses ini boleh menyebabkan penggunaan CPU dan storan meningkat buat sementara waktu. Beri masa kepada peranti untuk melengkapkan proses tersebut, pasang kemas kini rasmi yang tersedia dan elakkan memasang fail sistem daripada sumber tidak dipercayai.

Punca 6: Suhu peranti terlalu tinggi

Apabila suhu peranti meningkat, sistem boleh mengurangkan kelajuan pemprosesan untuk melindungi komponen. Keadaan ini kerap berlaku ketika bermain permainan, mengecas sambil menggunakan aplikasi berat atau berada di tempat panas. Tanggalkan sarung tebal sementara, hentikan aplikasi berat dan biarkan peranti sejuk sebelum menguji kelajuannya semula.

Cara menyemak punca kelajuan dengan tepat

Bezakan prestasi sistem dengan kelajuan internet

Buka aplikasi Tetapan atau aplikasi luar talian untuk melihat sama ada kelewatan berlaku tanpa sambungan internet. Seterusnya, jalankan ujian kelajuan melalui Speedtest.im menggunakan pelayar HarmonyOS. Catat keputusan download, upload, latency, jitter dan packet loss.

1. Uji sekali berhampiran router dan sekali di lokasi penggunaan biasa.
2. Uji menggunakan Wi-Fi dan, jika tersedia, data mudah alih untuk perbandingan.
3. Ulang ujian pada waktu pagi dan waktu puncak.
4. Gunakan peranti lain pada rangkaian yang sama untuk menentukan sama ada isu tertumpu pada HarmonyOS.

Jika hanya satu peranti mendapat keputusan rendah, periksa tetapan atau perkakasan peranti tersebut. Jika semua peranti terjejas, kemungkinan masalah berada pada router, kabel atau rangkaian ISP.

Langkah mengoptimumkan kelajuan HarmonyOS

• Kosongkan storan dan buang aplikasi yang tidak diperlukan.
• Kemas kini HarmonyOS, aplikasi dan firmware router daripada sumber rasmi.
• Letakkan router di kawasan terbuka dan dekat dengan ruang penggunaan utama.
• Kurangkan jumlah peranti yang melakukan muat turun besar secara serentak.
• Gunakan sambungan Ethernet untuk peranti tetap yang memerlukan kestabilan.
• Hadkan penyegerakan automatik ketika menggunakan rangkaian yang perlahan.
• Mulakan semula peranti dan router jika gangguan berlaku secara sementara.

Bila perlu menghubungi operator atau pusat servis?

Hubungi ISP atau operator jika keputusan ujian kekal jauh lebih rendah daripada kelajuan yang biasanya diterima, packet loss berlaku berulang kali atau sambungan terputus pada semua peranti. Sediakan rekod masa ujian, jenis sambungan fiber, kabel atau DSL, serta keputusan download, upload dan latency. Jika hanya peranti HarmonyOS yang bermasalah selepas semua langkah rangkaian dibuat, dapatkan pemeriksaan pusat servis rasmi.