स्पीड टेस्ट कम क्यों दिखता है? कारण और जांच के तरीके

स्पीड टेस्ट कम क्यों दिखता है?

स्पीड टेस्ट में दिखाई देने वाली गति आपके इंटरनेट कनेक्शन की वास्तविक क्षमता, परीक्षण के तरीके और उस समय नेटवर्क पर मौजूद भार पर निर्भर करती है। डाउनलोड और अपलोड स्पीड अलग-अलग हो सकती हैं, जबकि लेटेंसी अधिक होने पर वेबसाइट या वीडियो धीमे लग सकते हैं। किसी एक परीक्षण को अंतिम प्रमाण मानने के बजाय समान परिस्थितियों में कई बार जांच करें।

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना

राउटर से दूरी, मोटी दीवारें, फर्नीचर और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण Wi-Fi सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। मोबाइल या लैपटॉप पर किया गया टेस्ट इसलिए फाइबर या ब्रॉडबैंड लाइन की पूरी क्षमता नहीं दिखाता। 5 GHz नेटवर्क आमतौर पर कम दूरी में तेज हो सकता है, जबकि 2.4 GHz अधिक दूरी तक पहुंचता है।

कैसे पहचानें

राउटर के पास और दूर जाकर अलग-अलग टेस्ट करें। यदि पास में गति बेहतर और दूसरे कमरे में काफी कम हो, तो समस्या Wi-Fi कवरेज की हो सकती है।

राउटर या डिवाइस की सीमा

पुराना राउटर, कमजोर प्रोसेसर, पुराना Wi-Fi मानक या खराब नेटवर्क ड्राइवर तेज कनेक्शन को संभाल नहीं सकता। इसी तरह पुराने मोबाइल, लैपटॉप या कम क्षमता वाले नेटवर्क कार्ड पर स्पीड टेस्ट का परिणाम कम आ सकता है। राउटर का लंबे समय तक लगातार चलना भी कभी-कभी प्रदर्शन प्रभावित करता है।

कैसे पहचानें

एक ही कनेक्शन को दूसरे आधुनिक डिवाइस पर जांचें और राउटर को पुनः शुरू करें। यदि केवल एक डिवाइस पर गति कम है, तो समस्या उस डिवाइस या उसके सॉफ्टवेयर में होने की संभावना अधिक है।

एक साथ चल रहे डाउनलोड और ऐप

वीडियो स्ट्रीमिंग, क्लाउड बैकअप, सिस्टम अपडेट, टोरेंट, वीडियो कॉल और अन्य डाउनलोड उपलब्ध बैंडविड्थ साझा करते हैं। बैकग्राउंड में चल रही गतिविधि दिखाई न देने पर भी स्पीड टेस्ट का परिणाम प्रभावित हो सकता है। घर में जुड़े दूसरे डिवाइस भी इसी कनेक्शन का उपयोग कर सकते हैं।

कैसे पहचानें

टेस्ट से पहले सक्रिय डाउनलोड, स्ट्रीमिंग और बैकअप रोकें। राउटर के जुड़े हुए डिवाइसों की सूची देखें और फिर दोबारा परीक्षण करें।

ISP नेटवर्क की भीड़

शाम या छुट्टी के समय किसी क्षेत्र में बहुत से उपयोगकर्ता इंटरनेट इस्तेमाल करते हैं। इससे ISP के स्थानीय नेटवर्क पर भीड़ बढ़ सकती है और डाउनलोड स्पीड घट सकती है, जबकि लेटेंसी बढ़ सकती है। यह समस्या खासकर व्यस्त समय में बार-बार दिखाई दे सकती है।

कैसे पहचानें

सुबह, दोपहर और शाम को समान डिवाइस तथा समान सर्वर से टेस्ट करें। यदि केवल व्यस्त समय में लगातार गति घटती है, तो क्षेत्रीय नेटवर्क भीड़ की संभावना रहती है।

टेस्ट सर्वर या परीक्षण विधि का प्रभाव

स्पीड टेस्ट ऐप आपके स्थान से दूर सर्वर चुन सकता है। सर्वर की क्षमता, उसके साथ नेटवर्क मार्ग और उस समय का भार परिणाम बदल सकते हैं। VPN, प्रॉक्सी या ब्राउज़र में खुले बहुत से टैब भी परीक्षण को प्रभावित कर सकते हैं।

कैसे पहचानें

पास के एक से अधिक सर्वर चुनकर परिणामों की तुलना करें। VPN बंद करें और संभव हो तो आधिकारिक स्पीड टेस्ट ऐप या विश्वसनीय वेबसाइट का उपयोग करें।

LAN केबल से सही जांच कैसे करें?

1. कंप्यूटर को अच्छी गुणवत्ता वाली Ethernet केबल से राउटर से जोड़ें।
2. अन्य डिवाइसों पर चल रहे डाउनलोड, स्ट्रीमिंग और अपडेट रोकें।
3. VPN बंद करके एक ही सर्वर पर कम से कम तीन टेस्ट करें।
4. सुबह और शाम के परिणामों में डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी की तुलना करें।
5. LAN परिणाम और Wi-Fi परिणाम अलग-अलग लिखकर देखें।

यदि LAN पर गति ठीक है लेकिन Wi-Fi पर कम है, तो लाइन के बजाय वायरलेस नेटवर्क को सुधारने की जरूरत है। यदि LAN पर भी हर समय परिणाम कम है, तो राउटर, केबल या ISP कनेक्शन की आगे जांच करें।

स्पीड सुधारने के व्यावहारिक उपाय

• राउटर को घर के बीच में, खुले और ऊंचे स्थान पर रखें।
• राउटर का फर्मवेयर और डिवाइस के नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें।
• 5 GHz Wi-Fi का उपयोग राउटर के पास और 2.4 GHz का उपयोग अधिक दूरी पर करें।
• अनधिकृत डिवाइस हटाने के लिए Wi-Fi पासवर्ड बदलें।
• टेस्ट के समय बड़े डाउनलोड, बैकअप और स्ट्रीमिंग रोकें।
• Ethernet केबल से दोबारा परीक्षण कर Wi-Fi और ब्रॉडबैंड समस्या अलग करें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए?

यदि Ethernet से जुड़े एक आधुनिक कंप्यूटर पर भी अलग-अलग समय में स्पीड लगातार कम रहती है, तो ISP से संपर्क करें। उन्हें परीक्षण का समय, डाउनलोड और अपलोड परिणाम, लेटेंसी, कनेक्शन का प्रकार और उपयोग किए गए डिवाइस की जानकारी दें। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP से सहायता लेते समय एक ही परीक्षण के बजाय कई तुलनात्मक परिणाम साझा करना जांच को अधिक उपयोगी बनाता है।